乐助会特约慈善商户合作 指南
目的:
1、对商家:商家通过开放优惠政策获得社会名声,获得定向消费群(志愿者)
2、对会员、志愿者:会员之间的资源共享;满足需求(产品或服务);跨地区消费也可获得优惠;身份的认同;荣誉感;
3、对乐助会:通过搭建平台的过程进行助学的宣传;回馈会员和志愿者的支持;挖掘更多高度认同乐助会理念的潜在志愿者。
慈善商户的选择:
1、 认同乐助会的理念
2、细分到日常生活的衣食住行、娱乐购物、旅游、学习等。
3、有诚信口碑、产品质量符合国家规定为合作基本条件。
4、以中高端消费群体为主的商户
优惠类别:
1、会员级别
2、志愿者和VIP的级别
优惠的方式:折扣/ 赠送
操作:
1、 确定目标商户
2、签订合作协议提交乐助会。
1) 外联组接到已完成签订的协议(电子版)进行初审并提交拓展部长。
2)最终由乐助会办公室主任审核并通过。
3)已签订的合作协议由办公室存档并通知外联组跟进。
3、正式慈善商户合作信息由外联组社工在乐助会论坛发帖公布。
4、慈善商户的介绍、优惠信息等录入到“www.ahelp.cn网站特约网点专版。
5、乐助会注册标志印制、张贴。
6、定期回访慈善商户并对已张贴的标贴进行定期维护。
注意事项;
1、签约慈善商家的服务和产品质量必须符合相关的法律法规,消费者与商家发生的任何纠纷应自行解决,乐助会不承担此责。
2、若慈善商家的产品或服务受到投诉三次以上,乐助会查证属实后将中止“慈善特约商家”的合作,并在乐助会网站通报。
商户合作到期
1、 续约:与慈善商户商议并续签协议。
2、 终止:到期不续约或中途取消合作的慈善商户可通过电邮或书面的方式告知乐助会外联组,外联组社工向宣传部长备案后及时在论坛发帖,知会志愿者和会员。
|