关于实行“志愿工作服务时量化”规则及执行程序

乐助会

关于实行“志愿工作服务时量化”规则及执行程序

      自2004年成立以来，乐助会作为一个专业的助学慈善组织，14年间在国内外慈善企业及爱心人士的支持捐助下，捐款合计已超过4400万元。其中，所资助的学生超过10,000名，向数百间学校捐赠（或捐建）了各类教学设施（图书室、书桌椅、床铺、电脑室、教学楼等）。既圆了贫困学生的读书梦，也改善了贫困学校的教学设施与环境。
       所有的助学工作，全赖于志愿者们的无私奉献及社工们的默默耕耘。为表彰志愿者的无私奉献精神及行为，乐助会设置了“优秀志愿者”、“十大杰出志愿者”、“毅力奉献奖”等一系列的奖项，作为对志愿者辛勤劳动的充分肯定与表彰。
       过往，我们一直使用“任期”（半年）的方法来计算志愿者的志愿工作服务时（下简称“志愿时”）。但随着时间的推移，志愿者人数不断增加，各个志愿工作岗位的工作量差异较大（甚至有的志愿者一身多职），原使用的志愿时计算方法已无法准确体现出各个志愿者的实际工作时长。经理事会与各部门的详细研究，决定对志愿时进行具体的量化统计，更科学、更客观地评定志愿者的付出，给予志愿者最大的鼓励。创新的评审方法是大势所趋，作为评审依据之一的“乐助会志愿时量化规则”现隆重推出。

       经过理事会审议、批准，在《关于实行志愿工作任期制及相关管理的规则》、《关于志愿者任期工作情况审评的执行程序》的基础上，“乐助会志愿者志愿时量化规则”于2018年7月1日，即乐助会第二十九期志愿工作任期正式开始实施。

一、  乐助会志愿时计算方案的制定过程：
1、 新的志愿时计算方案，由专业统计人员提供总体方案，经过部长会议共同讨论、修改并制定具体执行方案， 提交理事会审批。
2、 由各部门属下工作组开会讨论，商议并提交本工作组内各个岗位的【志愿时计算标准】 ，经部长审核通过，提交理事会审批。
3、 理事会组织相关专业人员，对部门提交的岗位志愿时计算标准进行审核。审核通过后，照此执行。

二、志愿时实施方法
1、 流程：（以每月为一次上报周期，以半年为一个统计期）
A、 发放顺序：
统计员于每月的 1日将志愿时统计通知发放给各部门部长（或部长指定人员），部长发放给组长，组长发放给组员。
B、 填写：
组员在“乐助会志愿时统计数据库”上按实际情况每月填写，组长审核后提交部长复审。
C、 上交顺序：

[li]每月8日前，组员、组长完成填报工作；[/li][li]组长15日前，完成对本组成员所上报的志愿时审核工作；[/li][li]部长于每月的16日前，完成对部门组长上报的志愿者审核，以及对部门内所有成员的复核工作。[/li]

2、 填写方法：
A、 依本人所有的部门－工作组－工作岗位来填写如下相关内容；
B、 填写表格内容：

[li]部门名 / 组别 / 姓名；如：项目捐赠部/资料上传组/李四[/li][li]当月志愿岗位的工作数量；[/li][li]当月其它志愿活动的工作数量及【志愿时计算标准】；[/li][li]填写说明和备注。[/li]

三、 志愿时的计算方法：
某一项志愿工作所花的时间×参与该工作的数量＝完成该工作所用的志愿时

举例：乐助会志愿者李四，岗位：项目捐赠部资料上传组
2018年7月份志愿时为10.5小时
其中：

[li]a、培训新入职志愿者1次×培训新志愿者的【志愿时计算标准】 2小时＝2小时[/li][li]b、上传新访查学校12所×上传一所学校资料的【志愿时计算标准】 0.5小时＝6小时[/li][li]c、更新“受助学校编号”表25所学校×更新一所学校资料的【志愿时计算标准】0.1小时＝2.5小时[/li]

下表就是李四所填的志愿时统计表：
李四在下表只填了三个数据，1、12和25；小计、合计的数据是自动生成的。

志愿时统计表

四、 【志愿时计算标准】 的变更方式：
1、 如遇到下列情况，需要对【志愿时计算标准】 作更改，由工作组组长征集同岗位的所有志愿者达成的一致意见后，将包括【志愿时计算标准】 的新数据及更改的原因，向部长提出申请。部长审核后，交理事会审核。

[li]a、 在本任期执行中，发现原【志愿时计算标准】 过低或过高；[/li][li]b、 与其它部门同类工作岗位的【志愿时计算标准】 有差异；[/li][li]c、 岗位工作内容的改变，或使用工具的改变，令岗位的工作量有所增、减。[/li]

2、 理事会对部门提交的更改申请审核通过后，通过总统计员在下一个任期按新【志愿时计算标准】 执行。
3、 由于志愿时量化方案是乐助会首创，只能在执行中逐步摸索经验，所以对各个岗位的不合理【志愿时计算标准】 或统计方法，理事会有权给予调整。


   乐助会理事会
2018年7月1日制定
2020年1月1日更新