【转帖】湘雅医院的强硬声明击中了中国医疗"痛点"

卢焯明

转帖自：三甲传真微信公众号

七月十二日，中南大学湘雅医院官方微博发表一则《关于患儿向某某医疗过程的说明》。该院在说明中强硬指出：绝不向患儿家属的无理恶性妥协，一定会通过合法的途径还原事实真相。

原文：湘雅医院关于患儿医疗过程的说明

患儿向某某，男，4月龄。因反复咳嗽高热40余天于2016年2月19日第一次入住中南大学湘雅医院，曾先后在怀化当地医院住院两次，无效。在我院住院期间，诊断为：支气管肺炎、遗传代谢性疾病、外胚层发育不良症、免疫球蛋白A的选择性缺乏。医生建议家属完善外胚层基因、粘多糖基因检测，家属拒绝。

2月23日患儿父母在未告知任何医务人员的情况下全部离开医院，将患儿丢弃在病床。我院多次打电话家属不接听。经医护人员发信息告知家属遗弃患儿将犯遗弃罪后，家属于当日中午12点左右返回病房。我院医师反复交代检查及继续治疗的必要性，但患儿家属强烈要求并签字出院。此次住院产生医疗欠费4084.83元，未结账。y

2月25日凌晨，家属带患儿再次来我院儿科急诊，将患儿丢在急诊科再次失踪，且电话由不接转为关机。此时患儿高热、角弓反张、四肢肌张力高，病情危重，若不及时抢救随时可能死亡。我院医务人员本着救死扶伤的人道主义精神，将患儿在无人陪伴、无人缴费的情况下收入儿科重症监护室抢救。

抢救期间，我院医务人员给患儿家属打电话数十次、发信息十余条，患儿家属既不来照看患儿，也不履行缴费义务，甚至各种医疗告知文书也不签字，仅于3月4日来院签署了一张药品使用告知书后便再也无法联系。

在家属完全不配合的情况下，医疗救治工作举步维艰。虽然之后患儿病情有一度好转的迹象，但终因病情过于严重，于3月15日抢救无效死亡。我院在对患儿向某某的诊疗过程中，严格遵守法律法规和医疗常规的程序和规范，不存在任何诊疗差错。在患儿家属丢弃患儿的情况下，一直予以积极救治。整个抢救期间，我院给予了美罗培南联合万古霉素等积极治疗措施，产生医疗欠费30343.82元，患儿家属缴费为0元。

3月15日患儿因病离世后的第一时间，我院立即告知家属可以行尸体解剖明确死亡原因，家属拒绝在尸检告知书上签字。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，抚养未成年子女是为人父母的法定义务与道德人伦的基本要求。患儿向某某父母在患儿重病期间、在患儿最需要亲人照顾的时候，逃避法定监护义务，甚至将患儿的不幸过世作为其谋求钱财的工具，丧失了最基本的人伦，也有悖于国家法律规范。

更加令人感到悲哀的是，患儿家属不仅对极力抢救患儿、照顾患儿生活、自费买奶粉换尿片的医务人员没有任何的感激之情，反而在患儿死亡之后在医院大吵大闹，辱骂医务人员，将患儿不幸病故作为敛财工具要求医院巨额赔偿，实在使人心寒。

在无理索赔未果的情况下，其父母在网络媒体肆意发帖，歪曲事实，对我院进行无端的粗鲁攻击。为了维护医务人员的尊严、法律的尊严和病故患儿的尊严，湘雅医院一定会通过合法的途径还原事实真相，绝不向此类无理恶行妥协。

湘雅医院的强硬声明击中了中国医疗的"痛点"

痛点一：医院难，难在有理却说不出！

湘雅医院这份声明发出后，有不少网友提出：这是遗弃罪，患儿家长第一次把孩子丢在医院玩失踪时，医院就该报警，这样就不会有后来的事了。其实类似于这样的事情在所有医院并不是孤例。回顾既往的一些类似事件，报警后的最终结果一定是警方以患儿无人照看为由，不追究或简单对家长进行说服教育。试问，这样的处理结果对一个铁定了心要逃费、医闹、讹钱的人管用吗？这样的处理结果不仅起不到任何效果，反而会进一步的激化矛盾，使患儿家长怀恨在心，甚至酿成更大的悲剧。此为一痛：医院难，难在有理说不出！

痛点二：医护难，难在有苦要自己咽！

从湘雅医院发布的声明中，我们可以看出，患儿家长至今对医药费分文未付。是因为穷而无力支付吗？如果是，这将引发另外一个话题即我国社会救助体系。但这显然不是穷的问题，这是逃避监护责任，这是别有用心，这是利用患儿的不幸作为其谋求钱财的工具，这是丧失了最基本的人伦，这是人性最大的恶！

我经常会在我的朋友圈看到，有很多医护朋友发布一些病人众筹捐款的信息，之所以说这些，我想告诉大家，他们中的绝大多数人都有一颗完整的善良的救死扶伤的心，即使现实中遭遇种种不公，诸如此类，却依旧初心不改。而此次湘雅医院的所作所为也让人感动。湘雅医院在患儿家长不支付医药费的情况下，依然尽心尽力救治患儿，医护们还自发为患儿买奶粉、尿不湿。但这些，可以感动所有善良的人，却感动不了别有用心的人！

患者欠费、逃费是个老话题，但却是个久而未决的大难题。曾有媒体披露，全国医院一年病人欠费三四十个亿，而患者欠的这些钱，最终大多也都由医护人员进行买单。此为二痛：医护难，难在有苦要自己咽！

痛点三：医改难，难在牵一而动全身！

仔细分析湘雅医院这起事件，患儿家长至少罪行有三：一是涉嫌遗弃罪；二是涉嫌敲诈勒索罪；三是医闹。然而，就是这样的罪行，从事发到现在已经过去了四个月，患儿家长至今还在大摇大摆，大闹医院，甚至利用网络媒体肆意发帖，歪曲事实，对该院进行无端的粗鲁攻击。让人深思！

最近，国家九部委联合发布了《关于严厉打击涉医违法犯罪专项行动方案》。仅仅一项治理医闹伤医，尚且都需要卫生计生委、中央综治办、中宣部、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、保监会等九个部门的参与，再次证明医改不是孤立的，也决不是卫计委一家之事。我们渴望看到：全社会关注参与医改，同时医改也能使全社会受益，推动有关部门依法履职，尽心尽责，执法必严！此为三痛：医改难，难在牵一而动全身！