至捐助人一封信－－－乐助会需要“您”的支持

助学部

至捐助人一封信

－－－乐助会需要“您”的支持

尊敬的捐助人：
　　 感谢一路同行的您，对助学工作的支持、理解与信任！没有大财团支持，没有大明星代言，仅靠信念和爱心，乐助会走过接近11年了。衷心感谢您！2014年，乐助会迎来了成立十周年的好日子。这一年，我们获得了很多的荣耀，包括得到了广东省颁发的“南粤服务金奖”，也被广州市民政局评为“十大慈善组织”，这与您的大力支持和充分信任是分不开的，再次感谢您！


　　 过往十年，乐助会一直以不经手善款而区别于其他的慈善组织，但到了2014年，我们却遇到了一个关乎生存的棘手问题，以前乐助会的办公经费一直是由数位捐助人共同捐赠的，每年办公经费支出都在四、五十万元。但到了2014年，其中两位最主要捐助人因自身生意遇到重大困难所以无奈停止了对我们的捐赠，导致我们的办公经费出现很大缺口，所以办公室专职社工由原来的9名减少到现在5名。然而助学工作并不能因为人员的减少而减少，但无奈我们人手不足，有些工作也因此拖延了，故此助学质量出现下降的趋势。

　　 同时在2014年底，广州市慈善监督委员会对我们进行多个项目审计之后，要求乐助会参照国家标准和慈善机构惯例，由“帐外经营”转为“帐内经营”，即逐步将所有捐款通过乐助会捐赠帐户汇给受助方。而且因为有帐外的款项转入，我们的办公经费才不会再出现超标的现象（因国家规定运营经费不能超过捐赠额的10%，以到帐对公帐面金额计算）。以2014年为例：通过乐助会帐号的金额为180.6万元，办公支出为35万元，大大超过国家标准，而在2014年乐助会资助学生实际金额为305.7万元，只有53.6万元是经过乐助会帐号再转给学生。同时慈善监督委员会说明如果乐助会想申请个人所得税前扣除的社会团体资格，我们的捐赠帐户必定需要有一定的捐助资金量，但因为我们不经手捐款，故此帐户的资金流动情况不足以让我们有这个条件去申请，那我们日后便无法为广大的捐赠人提供更多的税收便利。
综上所述，经过多方面各部门反复考虑，我们将拟定从2015年3月春季学期开始，在沿用原来资助人捐助学生汇款方式的同时，我们倡导资助人使用新的汇款方式：即把资助学生的款项汇入乐助会的对公捐赠帐号，再由乐助会转到受助学生的银行帐号；同时，提议大家按“不超过10%的比例”捐赠办公经费，为乐助会能生存下去解燃眉之急。
　　 我们也知道众多的捐助人都是相信乐助会公开透明的做法才会前来进行捐赠，无论我们是否收取经费或采取汇入我会帐户的方式，我们250多名志愿者仍然是一如既往的站在自己的工作岗位上，并不会因为有这种改革失掉我们的助学特色。虽然开始的时候可能会有不理解，可能会有怨言，但为了乐助会能走下去，为了最民间的慈善机构能继续帮助无数的人们，暂时的阵痛我们也愿意承受，希望各位捐助人和志愿者能理解并支持乐助会的新做法。相信通过大家的努力，乐助会一定会发展得更好，为中国的民间慈善事业做出贡献！

　　 如下为汇款的三种选择方式：无论你选择何种汇款方式都是对我们助学工作的认同与信任，请你选择汇款方式后通知与你联系的志愿者，以便我们能更好的跟进后续工作，谢谢！

A、如你选择把款项汇入乐助会帐号并捐赠费用，根据以下乐助会帐号资料进行汇款工作：

收款名称	广州市乐善助学促进会	所属地区	广东广州市
开户银行名称	中国工商银行广州市东风西支行
银行帐号	3602　0781　0920　0052　178
汇款金额	￥990元　（资助1位学生为例：学费900元，助学90元）
汇款用途	捐助***学费.助学（***为学生姓名）（资助多名学生的，只需要写一名学生的姓名+等字即可区分）

B、如你选择暂时不捐赠费用但会把款项先汇入乐助会帐号，可汇至以下乐助会帐号：

收款名称	广州市乐善助学促进会	所属地区	广东广州市
开户银行名称	中国工商银行广州市东风西支行
银行帐号	3602　0781　0920　0052　178
汇款金额	￥900元　（资助1位学生为例：学费900元）
汇款用途	捐助***学费（***为学生姓名）（资助多名学生的，只需要写一名学生的姓名+等字即可区分）

汇款须知：（财务监管原因，请各位捐助人配合按以下要求操作，没有注明款项的捐赠用途则不能入帐，只能麻烦汇款人在捐款确认书上签名确认后再把原件寄回乐助会给财务做为入帐凭证）
1、汇款时备注或用途敬请填写：捐赠XXX学费.助学，否则我方需你签捐赠确认书，将给你带来不便；
2、网银汇款时，在汇款用途时请选择手工录入填写：捐赠XXX学费.助学，请勿选择“还款”字样，或留意是否系统默认为“还款”；
3、如代别人汇款，在汇款单的备注栏请注明“代XXX（资助人名称或资助编号）捐赠学费.助学”字样，私人帐号不能代公司转帐到对公帐号；
4、如不方便在柜台汇款或有淘宝的爱心人士可把款项汇入乐助会的支付宝帐号：help@ahelp.cn。用途（捎名话处）敬请填写：捐赠XXX学费.助学

以上两种汇款方式如均由乐助会开据捐赠票据给捐助人，如捐助人需要票据原件，可提供收件地址与收件人姓名及联系方式给志愿者，稍后由乐助会办公室取用顺丰快递到付的方式把票据寄到你手上。（顺丰快递费用：省内12元，省外22元）

C、如你暂时愿意坚持过往的汇款的方式，选择还是把款项转入学生帐号，可按志愿者发给你的学生帐号进行汇款操作。

　　感谢你对乐助会助学工作的支持与信任，对汇款方式或捐经费有什么疑问，均可向你联系的志愿者或办公室社工咨询。

办公室联系电话：　020-28352118、15915881222

P：从2015年5月份开始资助的学生全部使用新的资助模式：直接资助990元，汇至乐助会帐号，由乐助会转出900元至学生帐号，余下的90元作为捐赠助学的费用。

    乐助会助学部

    二〇一五年三月二十三日

P：论坛修复时出现帖子丢失，故在2015年10月25日重新发出此帖子。

助学部

疑难解答




有关汇款后查询款项到帐操作：
1、资助人认捐学生后，可把资助款项汇入乐助会帐号（可一次性汇入所以资助款项，也可以分学期汇入），由乐助会开据捐赠票据给资助人（快递到付的方式）。
2、开学后，由乐助会核对学生在校就读情况后，由乐助会财务在每周三与周五集中把款项汇到受助学生帐号，款项汇出后，通知捐助人联系组志愿者汇款资助人名单，由志愿者核查受助学生款项到帐情况后，把学生银行到帐的截图发回给资助人，部分学生银行不能即时查询到帐情况，由学校组志愿者与学生联系上，由学生通过发信息或邮件确认收到款项的信息截图的方式反馈给资助人。
3、每学期学校所有受助学生都收到款项后，在款项签收表签名确认，由学校加盖公章确定后，我们在论坛《求助学生信息版面的子版面【学生来信及成绩反馈】 再发一张款项签收表的汇总帖子，确认学生都已收到款项。


疑难解答：
1、我把款项汇到乐助会帐号后怎么知道我资助的学生有没收到钱？
答：款项转到乐助会帐号后，由乐助会在一周内把款项转到受助学生的帐号，学生的帐号与查询密码都会给资助人自行查询，如资助人自己不上网查询学生帐号款项到帐情况由志愿者核对学生银行卡到帐情况后，把学生帐号款项到帐的截图反馈给资助人。（资助人如需要捐赠票据，由乐助会把捐赠票据直接快递给资助人）

2、在那里可以看到我所捐赠的经费使用情况？
答：除学生个案、资助学生慈善榜有到帐记录外，在乐助会论坛的“乐助会财务往来岀纳日记帐“当月的记录可以查询款项收入与支出情况。

3、我把款项汇到学生帐号，再另外汇100元到乐助会帐号捐赠经费，可以吗？
答：2015年以前认捐资助的学生可以这样操作。但从2015年新认捐的学生就不能这样操作。但因为我们捐赠帐户的资金流量较少，未达到可以申请个人所得税前扣除的申请条件，同时慈善监督委会员也希望我们可以由“帐外经营”转为“帐内经营”，所以我们还是希望资助人可以把资助学生的款项通过我们的帐号后再转给受助学生帐号。

4、那我现在不把款项转入乐助会帐户可以继续资助学生吗？
答：可以，你现在正在资助的学生，如你不愿意汇款到乐助会帐号还是可以选择直接汇款到学生帐号的方式，但从2015年4月后新认捐的学生的汇款方式全部都是要先汇到乐助会帐号。

5、资助人汇款学生是个人行为，跟乐助会财务帐有什么关系？资助人才不管乐助会怎么入帐呢？
答：乐助会组织与资助人的身份是平等、互助，资助人通过乐助会平台资助贫困生，乐助会作为一个助学机构社，一家已在民政局注册的合法组织，所有的工作都受政府有关部门监管，如有关资助款项不经乐助会帐号再汇出，有关款项的使用情况有关部门不能进行有效的监管，同时，乐助会本身是非营利组织，所有的运营费用都是靠社会爱心人士捐赠，按国家有关规定要提取，以往有固定的人员捐赠经费，所以没有向资助人提出，现在没有了固定的捐赠，我们把自己的困难告诉资助人，资助人自己选择是否支付乐助会即可。但乐助会做为一座捐受双方的桥梁一个平台，如这座桥塌了、平台没有了，那资助人与受助学生连接就没有了。

6、资助人很早就汇款到公账的为何很长时间钱都没有到学生个人账户？
答：以往资助人直接汇款到学生的帐号，不用学生的个人资料即可汇款，但目前汇款到乐助会对公帐号后。汇出款项时需要提交学生的银行卡与身份证等有关证明资料，因有部分学生当时在提交资料时是临时的身份证等情况，缺了资料我们财务这边就没法出账，就无法进行汇款工作，目前我们正在收集学生欠缺的资料，争取以最快的速度把资助的资助学生的款项汇出给学生。

未完待续