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乐助会简报
走过了十年，乐助会在助学方面继续取得良好成绩，然而，受经济大环境的影响，一直支持乐助会的爱心企业停止了经费捐助，导致了专职社工减少，助学质量有下降的趋势，乐助会的现状与监管机构的要求同时向我们提出了一个变革的命题，请看本期专题——《变革是为了遇见更好的未来》。
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□3月3日，乐助会推出了新年红包“益”起来公益捐赠活动，通过支付宝、微信红包的捐赠方式，短短7天时间合共收到爱心红包262个，合共收到助学金额8007.45元。这是一种捐赠方式的新尝试。
□3月17日，乐助会湖南组举办了本年度首次志愿者见面会，| 就湖南小组志愿者资源发展和湖南省安化、平江两地已受访学生需要发动爱心人士捐助、以及年度拓展训练等事宜进行了商讨。 |
□4月23日是第20个“世界读书日”，赣州广播电视台与赣州九方购物中心举办了“带一本书到春天”爱心图书室义捐晚会，特邀乐助会作为该活动的监督机构，我会江西办事处志愿者参与了晚会，现场共筹集善款近4.5万元将全部用于建立爱心图书室，预计6月份正式投入使用。据悉，该图书室每次替换下的书籍将全部捐给江西办事处图书角项目，解决了该项目今后图书更换问题。翌日，客家新闻网报道了该活动情况。
□| ，乐助会佛山地区组织志愿者30多人参加了“美丽佛山50公里徒步行”活动，短短一天时间，收到募捐书桌22套。 |
运用各种形式宣传助学，吸引社会各界爱心人士加入助学行列。
截至4月30日，乐助会共资助贫困学生7032人。其中长期捐助高、初、小学生6317人，捐助大学生667人，短期捐助小学生48人；已汇给学生资助款16,098,652.00元。其中：3月份认捐学生82人，合共金额323100元；4月份认捐学生88人，合共金额359100元。
截至4月30日，乐助会已经建立图书室111间。投入资金合计为1,454,286.38元，藏书达365,579本。
截至4月30日，乐助会共捐助书桌23,954套、讲台213张，金额合计为3,087,498.11元。乐助会现时已开展的助学地区为：广东省、江西省、甘肃省、湖南省、四川省、河北省，受助学校304间。
截至4月30日，乐助会共捐赠学生床铺435套，575块床板，金额合计为205,290.00 元。受助学校11间。
截至4月30日，乐助会共捐赠电教室9间，电脑428台主机，306台显示器及计算机配件，金额合计约 826,100 元。
变革是为了遇见更好的未来
【变革背景】过去的一年多，对于乐助会而言是喜忧参半的。喜的是：乐助会在助学方面继续取得良好成绩，截至2015年4月止，乐助会资助贫困学生7032人，已汇给学生资助款16,098,652.00元；建立图书室111间，投入资金1,454,286.38元；捐赠书桌及讲台，合计金额为3,087,498.11元；捐赠学生床铺及床板合计金额为205,290.00元；捐赠电教室9间，以及电脑和配件等金额合计约826,100元。
忧的是：由于这些年受经济大环境的影响，一直支持乐助会的爱心企业停止了经费捐助，导致了专职社工减少了40%，有些工作也因此而拖延了，助学质量有下降的趋势。
民政局对慈善机构的监管也有了新的要求，经过对乐助会账目的审计，有关部门充分肯定了乐助会过往在善款使用方面的公开透明，但同时要求乐助会将“帐外经营”转为“帐内经营“，即逐步动员所有捐款通过乐助会公帐汇给受助方，这样他们才能全面监管我们的捐赠资金使用情况。同时，我们的办公经费才不会出现超标的现象。
【艰难决定】针对目前的现状，如果我们不进行变革，那么办公经费会面临无以为继的局面，必然导致专职社工继续减少，各方面的工作都不能顺利开展，面对学生一双双渴求的眼睛，一直在助学的志愿者、会员、捐赠人情何以堪？
经过深思熟虑，未来延续助学，2015年乐助会决定在严格遵守国家标准（即运营经费不能超过捐赠额的10%）的前提下，按慈善机构的惯例去执行。这意味着乐助会十年的免费服务方式要结束了。今后，乐助会将在捐款中提取不超过10%的经费，作为支持乐助会日常运作的经费，避免面临倒闭的风险。
【走向变革】一直以来，爱心人士主要方式是对学生进行捐赠，而不是对乐助会办公经费的捐赠。如今我们要改变实行了十年的捐赠方式，必须从两个方面进行，首先对于爱心人士，特别是一直坚持捐赠的爱心人士，我们要解释改变的原因，寻求他们的继续支持；第二，倡议爱心人士捐赠办公经费。
具体来说，2015年将取用一种新的方式，这种方式先利用两年时间为过渡期来慢慢实现。乐助会将会调整即捐赠金额调整至990元，即资助学生的学费900元加90元，其中这90元是捐赠乐助会办公运营经费。由资助人先汇入乐助会帐号，由乐助会再转到受助学生的帐号，由联系人查阅到帐情况后，截图反馈给资助人有关到帐情况。
乐助会郑重承诺，我们将严格遵照国家的相关管理办法，账目公开透明，接受捐赠人的监督，有关款项使用情况在论坛的财务出纳帖子均可以查询。如果日后找到有实力的爱心企业承担办公经费，届时将重新恢复不提取经费的老方法。
【深度沟通】为此，深圳、广州、佛山、湖南等地相继举办了爱心人士见面会，对以上变革进行了深入的探讨。
见面会得到了众多爱心人士的支持，捐助人除了自己出席会议以外，还带来了很多新朋友，希望影响更多的爱心人士近距离了解乐助会，奉献爱心。
会上，社工详细介绍了乐助会，让与会者更全面更深入的了解和认识乐助会。乐助会纯粹、简单、高度透明的助学方式，得到捐助（赠）人的肯定，对乐助会未来的改变，他们表示非常理解，纷纷表示愿意继续支持乐助会，继续传递他们的爱心！
志愿者和捐助人还就双方如何更有效沟通，才能取得更好效果的问题进行了深入的讨论，大家踊跃发言，毫无保留地提出了自己的建议和意见，达成了共识：
在今后的工作中，要在以下几个方面进行完善。第一，志愿者，特别是与捐赠人进行联系的志愿者，上岗前必须参加必要的岗前培训，要了解人性、学习沟通技巧、善于换位思考，按照捐赠人各自的意愿和频率进行个性化的沟通，才能达至最佳效果。避免由于沟通不顺而导致捐助人的误会。第二，整合及完善捐助（赠）人的资料。因为志愿者也有流动性，完善的资料有助于接手的志愿者了解捐助人的状况，延续顺畅的沟通。同时提升了我们的服务意识和质量，将捐助人当作客户一样对待，及时送上节日祝福，生日问候等等。通过暖心的服务留住捐助人，感染捐助人宣传乐助会，影响更多的人加入乐助会。这样我们的爱心才能传播得更广更远，乐助会的慈善事业之路才会走得更长远。第三、定期举办各种形式的聚会，例如户外活动、旅游、聚餐、各类讲座、亲子活动等等，让愿意参与的捐助人有存在感。乐助会会员来自各行各业，我们可以搭建平台，实现资源的整合和共享，让从事不同行业的人，在这里得到信息的交流、互通、共享。
【预见未来】变革必然会经历阵痛，但是我们深信，变革是为了遇见更好的未来！ （简报组综合）
以题为“”介绍了乐助会以及江西组志愿者的助学情况。
5月17日，乐助会广州地区组志愿者将对广州地区特殊儿童进行自助访查。
5月23日，甘肃省通渭县地区助学访查现正接受报名。
5月31日，乐助会和卜蜂莲花广州、佛山两地共六家门店，携手举办“6.1儿童节大型公益义卖集市”活动，为书桌定向筹款。
5月，乐助会“睡梦工程－床铺项目”入围首届公益慈善项目大赛。现正在广州市慈善会的联合劝募平台，呼吁大家共同参与捐助。
6月20、21日（端午节假期）乐助会将在广州从化逸海商务酒店举行第四届志愿者大会。
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发表于 2015-5-15 12:51:10
发表于 2015-5-16 09:23:59
