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退休师奶重新“上岗”当义工--乐助会已经成为冰姐现在的生活和精神寄托 ( 冰姐，一个将全副身心、具有顽强意义投入到志愿工作的人。2011年，她在丈夫患重病住院治疗期间，以及在丈夫去世后的精神打击下，仍能坚持不辞职、不请假地坚守在岗位上，这是没有多少人能够做得到啊！当时，我真的对她佩服之致，被她感动得流泪........金星2012年1月18日。)
她是一名普通的师奶，喜欢美食喜欢旅游喜欢和女儿笑笑闹闹。偶然一次机会，她走进了民间助学团体乐助会，从此人生多了另一种精神寄托。她学上网，学发微博，学宣传管理，学更多她以前从未接触过的事物。2011年8月，她退休了，但退休后却比上班时更忙，她要访查学生、协调处理大小事务。她是乐助会佛山地区拓展部部长邓幼冰，网名“冰淇淋”，大家都喜欢叫她“冰姐”。
结缘圣诞节
“叮叮当叮叮当铃儿响叮当……”圣诞节，南海桂城怡翠花园社区中心响起了圣诞曲，义工们欢闹起来，冰姐的笑声尤其爽朗，“今天太开心了。”
圣诞节对冰姐来说有特殊的意义。
2006年圣诞节，在朋友慧慧的介绍下，冰姐第一次参加了乐助会佛山分社的义工聚会，在活动中，义工们分享了访查和募捐书本、书桌的故事。“除了平时的工作和生活，原来人还可以做这样一些有意义的事。”
参加到乐助会后，冰姐开始跟着义工们到佛山五区搞画展和募捐。有一次义工们在黄岐易初莲花广场进行图展和募捐课外书活动，当时下起了大雨，过往行人纷纷撑着雨伞退避屋檐。但是义工们没有退缩，一个义工拿募捐箱，一个义工撑伞，耐心向人介绍着乐助会的操作和捐款程序，有人的衣服淋湿了，有人的头发粘上了水珠，有人的脸上都溅上了水花，但他们都精神抖擞，没有一句怨言。
就是这样的“敬业”让冰姐折服。她和义工们一起站在雨中，心中充满了自豪感和成就感，“我实实在在做事，实实在在去帮人，我为自己感到骄傲。”
从那以后，冰姐将乐助会看做了精神寄托，她在网站上注册了ID，开始经常“吹水”、“拍砖”，成为了活跃分子。因为个性开朗，对管理也有经验，冰姐在乐助会越走越远，她策划了乐助会四周年聚会分享、协助组织了乐助会的慈善拍卖活动等多次大型活动，她曾做乐助会佛山地区组副组长、宣传部部长，现在是拓展部部长。五年多过去，她已经成为乐助会佛山分社的重要成员。
“说我傻，我并不在乎”
真情对话
记者：辛苦了半辈子，很多人退休后都会游山玩水或者含饴弄孙，你却选择了做义工？
冰姐：我真是不忍心看山区的孩子受苦。穷人的孩子早当家，他们大部分都早早地背负起了持家的担子，虽不能说读书是唯一的出路，但知识可以改变命运这是肯定的。他们需要我们去帮助，一点点帮助就能改变他们的命运了。
记者：做义工几年了，最大的感受是什么呢？
冰姐：帮助他人，其实就是帮助自己。明天是个未知数，有着太多的变数。所以，要保持一颗谦卑的心，向人伸出温暖的手，做个善良的人。
记者：有人说你这样辛苦是“自讨苦吃”吗？
冰姐：很多人都说我傻，我并不在乎。我身边很多义工都不是大富大贵有钱人，也不是个个在家悠闲之人，他们做义工的时间都是周末、业余、寒暑假挤出来的，但他们都很快乐。
记者手记
做义工是她热爱生活的方式
爽朗活泼的冰姐让人感觉温暖。她染着时髦的头发，平时最喜欢就是四处寻找美食，然后在家里自己学着弄，给朋友们分享她的美食和旅游故事，她还会玩“三国杀”等游戏，经常和20多岁的女儿打成一片。
她热情、好奇、好胜的个性更用在了义工活动中，她凡事都要求自己尽力做到最好，现在乐助会已经成为了她退休之后的生活和精神寄托，虽然会累，但她却乐在其中，她还给自己规划了以后的“工作”：一是做好管理工作，二就是做好宣传，三是寻找更多资源帮助乐助会捐建更多图书室、电脑室和书桌。她说，“慈善是一种发自内心的爱，是一种对生活的热爱，对生命的尊重。”
做义工，就是冰姐热爱生活、热爱生命的方式。
乐助会里有许多像冰姐一样的义工，经他们的共同努力，乐助会一步步发展起来，“一人一书桌”、“关爱新广州人”、“慈善拍卖会”等活动搞得有声有色。
访查最揪心但最满足
乐助会最有特色的一项助学活动就是到山区实地访查贫困学生，然后发动社会热心人进行结对资助。冰姐已经记不清她参加过几次访查活动，“多访查一个学生就能帮多一个学生读书，我们只是举手之劳，但却能使他们一生受益。”
去年9月初，新学期开学了，冰姐和义工伙伴们又开始出发“踩点”。这次“踩点”的地方是湖南靖州。2011年9月4日中午从广州火车站出发，颠簸了17个小时后，5日早上6点多，冰姐终于到达了靖州，找好酒店住宿，他们立即就开始安排访查工作。
访查时当地教育局和学校都争着请冰姐他们去吃饭，时间比较紧，经过长途跋涉的义工们也已经饥肠辘辘，但冰姐拒绝了，“我们乐助会有规定，我们不能拿群众一针一线。”
看到学生们端着饭盒往饭堂去，义工们也做起了学生，每人花2.5元吃了一顿饭，“黄的红的，全是辣椒，吃到一半就吃不下去了，只能挨饿。”
2天时间里，冰姐和伙伴们走访了7所学校，访查了10个学生，“我们效率高吧？”她坐在沙发上有点得意，“7日早上坐了9个小时回到长沙，还马上和长沙的一些义工开了见面会。”
靖州是乐助会新开的一个访查点，做完前期访查工作后，10月份，冰姐和28名乐助会义工“浩浩荡荡”开进靖州再次开展了大规模访查工作，兵分多路走访了100多名学生。
最让冰姐难忘的是山里孩子淳朴的笑容和破旧的木屋。访查时，冰姐和伙伴们沿着崎岖的山路走到了一间木屋面前，“屋里屋外都堆满柴草，破破烂烂的还有蜘蛛网，一点声音都没有。”但是就在这破木屋里住着一对爷孙，爷爷已经70多岁，孙女在读高中，儿子和媳妇出外打工多年但一直没给家打过电话，也好几年都没寄钱回家了，爷孙俩生活陷入了困境。看着女孩泛红的双眼，冰姐双眼也红了。
“他们和所有的孩子一样，有梦想，有追求，贫穷不是他们的错，更不能因为贫穷而让他们输在起跑线上。虽不能说读书是唯一的出路，但知识可以改变命运是肯定的。”
为了让更多山里孩子都能上起学，冰姐暗下决心，“帮得一个是一个，我不会放弃。”在湖南靖州、广东乐昌和德庆等地都留下了冰姐忙碌的身影。
自学公益知识更好服务
“阿冰很有担待，交代给她的所有事务都做得很圆满，基本上交到她手上我就放心了，”在乐助会发起人金星眼中，冰姐是一名模范义工，“她有心有能力，从不轻易放弃。”
金星记得很清楚，去年冰姐的丈夫因病去世，冰姐又面临退休，她的心情曾一度很低落。因为有社工离职，宣传职位一直悬空。因为冰姐喜欢上网，平时空闲时间也多，金星希望冰姐能接受宣传事务，但冰姐一推再推，“我从来没做过这方面的工作，怎么能做好？”但经不起软磨硬泡，冰姐还是接下了工作。
怎样在论坛上发布照片，怎样设置超链接，怎样利用微博更好传递信息……冰姐买回一本本相关的书自学。得知中山大学有宣传和管理方面的函授课程，她就报名做起了“超龄”学生，每个周末都要从南海九江镇赶往广州上课，风雨不改。
现在冰姐已能熟练地在Q空间和在微博上发布乐助会各项信息，呼吁更多有心人关注山区学校和学生的发展。在她发动下，女儿小云也加入了乐助会成为了一名义工。而光是在九江镇，冰姐就发动了约30人参加了乐助会的义工活动。
2011年3月22日，乐助会从民政局领取了盖有鲜红大印的“广州市乐善助学促进会”社会团体执照，冰姐得知消息后泪珠在眼眶里打转，“我实在是太高兴了。”
冰姐（右三）与义工伙伴们到湖南靖州“踩点”。
义工们的到来让甘肃临潭宋家庄小学的学生们看到了希望。 （文/图 佛山日报记者 邹妙玲 通讯员 段丽萍）
谈天说地第五期采访嘉宾“冰淇淋”—2009年3月31—4月9日
乐助会工作
问：对乐助会目前的情况有什么想法?
冰：乐助会目前的情况我的想法是：最重要的是加强专职队伍，减少志愿者的工作量，各地区和各工作组还需要加强对会员及志愿者的培训，让他们进一步了解乐助会，认同乐助会的各项助学工作。
问：如何激励志愿者？
冰：要与志愿者多沟通，多关心和关怀，彼此互相了解，当有成绩时要多赞扬和鼓励，有问题或困难时要共同解决和帮助。志愿者工作不同在单位工作，单位的工作是要我去做，但志愿者工作是我要去做，如果能让志愿者都认识这一点，就能调动起志愿者的积极性了。
问：目前宣传部的工作重点是什么？
冰：宣传一直以来都是宣传部的工作重点，网络宣传就是乐助会的前线，我们必然做好对外的宣传工作，其他部门的工作也不能忽视，还有更重要的是培养人才，这项工作一直都在进行。
问：你说你将乐助会当事业来做，在乐助会志愿者中当做一件好事大家都没有问题，但当事业来做可能没有几个人，那你觉得对于这个特殊的事业，志愿者应该如何做才算是“当事业来做”？
冰：在现实生活中，大部分人把家庭和事业都放在第一位，这证明事业对我们来说是非常重要的，当你做一件事把它当成事业的时候，你就会全身心地投入，主动承担责任，把它的一切都与自己息息相关，把工作作为自己的份内事，不段提升自己，尽自己的能力去精心经营，这是我个人对事业的理解。
每个人做事的时间和方法都不同，志愿者工作虽然特殊，但性质也是一样的，我认为，如果你把志愿者的工作当为事业来做，这顾名思义你就是责任人，你就是经营者，试想，谁愿意看到自己的事业停滞不前，可谁都想自己的事业蒸蒸日上，如果你真是这样想的，你就会主动去承担责任，你就会全身心投入到志愿者的工作中，这样的志愿者我觉得才算得上是把志愿者工作“当事业来做”。
问：在你乐助会见到的好事太多了，但当你见到坏事时，你会如何处理？包括：事不关已与置身其中二种情况。
冰：当在乐助会里见到坏事的时候，首先要保持头脑清醒，弄清楚事情的原因，然后才作出相应的处理措施。但不论是事不关自，还是置身其中，如果这事是有损乐助会声誉和伤害我们志愿者的，都应该站出来与其作斗争，绝对不允许这些坏人坏事在乐助会内发生。
持之而恒
问：你在乐助会已经算是元老了.你有没有想过做到什么时候不做了?
冰：我算不上是乐助会的元老，我资历不深，还是一个需要继续努力的志愿者。现在还没想过要做到什么时候，总觉得现在有很多工作还没做完。
问：你是靠怎样的一种力量让你做了这么多年的志愿工作的?
冰：这个问题每一个被访的人都差不多回答过的，但每一个人都不同，我就要从我刚刚接触到乐助会时讲起了，记得是在06年12月乐助会在佛山搞圣诞晚会，慧慧邀请了我们几个朋友一起参加，当我走到KTV的门口看到乐助会三个字的时候，就被乐助会这三个字深深地吸引住了，我带着好奇的心情进入了晚会的现场，就被当晚的气氛所感染了，看着他们尽情地跳舞，唱歌，报ID介绍自己，当时我就想，为何我不是他们的一份子呢。回到家马上就上了乐助会的网站，了解到乐助会是一个助学的慈善团体，就带着自己的一片爱心和热情加入了乐助会。
07年是我加入乐助会最受感动的一年，在这一年内我参加了乐助会与卜峰莲花联合举办的五场爱心助学晚会，在这过程中感受到了我们的志愿者是那么的真诚，那种无私奉献精神无不令人动容，最深刻的是南海黄歧店的那场晚会，是我最为难忘和最受感动的，为了筹备这场晚会，我们做了大量的准备工作，到晚会的当天，舞台布置好了，表演的人员和各工作组的志愿者都到齐了，一切准备就绪，就在这个时候，上天被我们的爱心感动了，不顾一切地哭了起来，怎么办？雨越下越大，晚会还能开吗？看着在场的观众都在等着我们，我们能走吗？我们的志愿者个个都说不能就这样走了，我们还是继续吧，听到这些话，我真的好感动，晚会照常开始了，看到台上的志愿者冒雨在表演，台下的继续派宣传单，做他们要做的工作，还有些志愿者为观众打伞挡雨，看到这样的情景无不为我们的志愿者所感动，泪水和雨水在我的脸上不段地流，都是为了一个共同的目标，为帮助到有需要的孩子，我们的志愿者就这样坚持着，一直坚持到晚会结束，这些虽然算不上惊天动地，但真的很震憾，我就是被我们的志愿者一直感动着，就是这样的一种力量让我坚持到现在。
问：还有,你退休了以后还会继续把精力放在乐助会上吗?
冰：我想我退休后还是会继续在乐助会工作的，因为我已经把乐助会看成是我的事业了，它有问题我会忧心得睡不着觉，它成功仍至是有一点点成绩，我都会感到自豪和满足，所以，在我还有能力做这工作时，我是不会离开乐助会的。
我工作时间不长，加入乐助会的时间也很短暂！在个人的工作、学习和生活以及乐助会的工作中，您是如何处理好这几者之间的关系，又是如何协调好时间不至于冲突？
问：有时候生活上有很多的变故，在你遇到突然其来的变故时，你是怎么面对的？
冰：每个人在生活上都有很多的变故，当遇到突然其来的变故时，当工作遇到不顺心时,我认为不要抱怨，要积极面对，接受现实，还应该选择用脚踏实地,积极向上的心态,我相信眼前自然就会阳光灿烂,一片光明!
心路回忆
问：乐助会让你最印象深刻的是什么啊？？ 平时有什么爱好啊？
冰：乐助会让我最深刻的就是“乐助会”三个字，我第一眼见到这三个字的时候，就被她深深吸引了，从始就把我的人生观改变了，以前我是一个非常贪玩的人，下班后的时间都是去了玩，自从我加入了乐助会，利用工余时间都可以帮助到有需要的人，我觉得人生充实了，也很有意义，从中也学到了不少东西，更重要的是认识了一大班志同道合的兄弟姐妹，我真庆幸加入了“乐助会”，让我不枉做人，让我的人生多姿多彩。感谢“乐助会”！感谢带给我快乐的所有兄弟姐妹们！
呵呵！我的爱好很多，年轻的时候我很喜欢运动，篮球，乒乓球，象棋等等都是我爱好。现在年纪大了，但我是一个特别喜欢玩的人，玩什么都可以，只要同一班好朋友一起，玩什么我都觉得开心的！
女儿眼中的义工母亲——邓幼冰（冰淇淋）
说起冰姐（邓幼冰），从2007年至今，算得上是乐助会的老人、老干部、老员工了。并且还是一位响当当的名人儿呢！一位退休的师奶当起了义工的心路历程
原本对于冰姐的采编应该是最简单的，即有媒体报导又有乐助访谈，完全可以抄抄剪剪就成一文的。可是~~人生往往就有那么多的‘可是’。当我看到乐助会“谈天说地——冰淇淋”里，大伙纷纷对她下岗后还来做义工一事赞扬有加的时候，一段藏在角落的文字深深地吸引到了我：“冰姐,一直很羡慕你和你女儿小云可以像两姐妹似的，没有代沟，没有隔阂的一起出去玩，一起做公益。我妈妈的年纪和你差不多，我和你女儿的年纪也差不多，但是我和我妈的情况和你们母女俩就大大不同了．．．．．所以，我很想知道，你和你女儿是如何做到的？”
回复：“冰淇淋：首先要让自己接近女儿，不要和她拉开距离。从她很小的时候我就同她玩在了一起。她玩什么，我就跟着玩什么，她上网，我也学着上网。随时清楚她的思想变化，保持同她在一个点上。她也就有什么事情都会同我商量，我也以姐姐或朋友的身份跟她探讨问题，给她建议。所以我和我女儿到现在也没有多大的代沟。我加入乐助会，她也跟着加入了乐助会，现在我们的共同语言就更多了……”
看完，感慨后，于是，便有了下面这段采访——女儿（小云）眼中的义工母亲：
记者：你觉得你母亲是一个怎样的人？
小云：在我眼中我妈妈是一个严厉耐心的母亲，从小对我管教都比较严，无论是学习还是言行。小时候犯错了，我妈妈就会黑着面却又很耐心的跟我分析为什么我这么做不好会造成什么样的结果；当然也有她做错的时候，为了亲身教育她也是会道歉的。
我妈妈是一个热情好客的人，她很能感染到别人，所以她有很多朋友。有时候我会觉得她对朋友比我还要好，经常令我很不是滋味呢！
我妈妈还是一个勤奋好强的人，在退休前，她是做机修的，而且在男人的工作领域领导男人，这是一份苦差，要付出比别人更多的努力才能成事的，但我妈却从事30多年！
记者：是妈妈引领你进入乐肋会的吗？
小云：是的，从小我妈妈认为是好的事，会推荐给我然后选择。她说施比受更有福，又总说要懂得感恩，要回馈社会，想方设法说服我感染我。而且我也觉得这是一件很有意义的事，所以自然就加入乐助会了。
记者：跟自己妈妈一起参加公益活动有什么特别的感觉吗？
小云：跟自己妈妈参加乐助会的活动，其实没有什么特别的感觉，就像是跟朋友一起，其实从小到大她都一直是我的朋友。我们也因此多了很多话题和共同的朋友，都与乐助会相关，感觉就更亲密一些了吧。
记者：母亲，有什么让你特别感触的事情么?
小云：2010年我爸爸突然发现晚期肠癌，妈妈全程陪伴与照顾着他。即使这样，她也没完全放下乐助会的工作，一直都在电话远程忙碌着。不久爸爸离开我们了，但乐助会没有离开我们，乐助会的朋友们从未离开过我们。人生本就要经历得失、悲欢、离合…..原只是想帮助贫困学生的我们，初衷未忘，而乐助会，更像是一个大家庭，让我们在其中又收获了很多、很多…..有谁在得到家庭的温暖后，还会选择离开他呢？！
这就是冰姐，一个带着女儿一起参加公益的退休辣妈，让人无比感动的义工母亲！这，还须要我用过多的言词去修饰、去评价她么？ | 
发表于 2015-4-7 19:59:35
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