为了不再成为迟到的遗憾-《乐助会十周年文集》志愿者版

刘仁峤

       2014年5月4日，金星会长在《十年的奋斗，路在何方？》/forum.php?mod=viewthread&tid=46950一文中就提到了历时14个月的《乐助会十周年文集》在无奈中被迫推迟到年底出版印刷。期间遇到的种种因素暂且不说，总之我们迟到了，对不起！
              迟到的《乐助会十周年文集》能否按计划在今年十月完成稿件整理、校对、审核等等工作呢？这就取决于乐助会中的每一个你和我能否齐心协力、在百忙中挤出时间来共同完成这份艰巨的任务！台湾一名校长曾将“国家兴亡、匹夫有责”修改为“国家兴亡、我的责任！”在这个关键时刻，我们希望每一个你和我都能挺身而出，分担哪怕是很细微的一份工作。《乐助会十周年文集》需要您的支持与付出！

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刘仁峤

5月26日更新：
               谈天说地曾【主题策划】采访了18位嘉宾，现在需要将这18期采访整理为可直接发表于《乐助会十周年文集》的文章，并于2014年6月30日以前发至邮箱ahelp-a@ahelp.cn （并直接跟帖，谢谢！）。建议每个人一次只整理一篇文章，整理完毕之后再整理下一篇文章。为避免重复，请您先跟帖说明您整理哪一期，谢谢！

6月3日更新：
（已完成） 拓展版面组龙秋红负责整理第1期：【主题策划】谈天说地第一期采访嘉宾“西蒙泥”/forum.php?mod=viewthread&tid=31785
                    拓展版面组

卢焯明

负责整理第2期：【主题策划】谈天说地第二期采访嘉宾“依澜”/forum.php?mod=viewthread&tid=31867
（已完成）拓展部网宣组吴光辉 负责整理第3期：【主题策划】谈天说地第三期采访嘉宾“金星”/forum.php?mod=viewthread&tid=31948&fpage=2
（已完成） 拓展部官利辉 负责整理第4期：【主题策划】谈天说地第四期采访嘉宾“一片云”/forum.php?mod=viewthread&tid=32078
（已完成）拓展版面组梁洁玲 负责整理第5期：【主题策划】谈天说地第五期采访嘉宾“冰淇淋”/forum.php?mod=viewthread&tid=32168
                  拓展事务组

曾瑞仪

负责整理第6期：【主题策划】谈天说地第六期采访嘉宾“Bangy”/forum.php?mod=viewthread&tid=32282
（已完成） 拓展部微博组罗绮琳负责整理第7期：【主题策划】谈天说地第七期采访嘉宾“白翎”/forum.php?mod=viewthread&tid=32355
（已完成）地管部江西组 谢小凤负责整理第8期：【主题策划】谈天说地第八期采访嘉宾“迷途汉”/forum.php?mod=viewthread&tid=32450
                   地管部肇庆组徐树强负责整理第9期：【主题策划】谈天说地第九期采访嘉宾“小萍师姐”|/forum.php?mod=viewthread&tid=32592
（已完成）  拓展部简报组黄小燕负责整理第10期：【主题策划】谈天说地第十期采访嘉宾“程若男”|/forum.php?mod=viewthread&tid=32644
                    拓展部网宣组 罗洁 负责整理第11期：【主题策划】谈天说地第11期采访嘉宾“52013”|/forum.php?mod=viewthread&tid=32793
                 拓展版面组徐小萍 负责整理第12期：【主题策划】谈天说地第12期采访嘉宾“强者”|/forum.php?mod=viewthread&tid=32957
                  拓展部版面组孙武负责整理第13期：【主题策划】谈天说地第13期采访嘉宾“水流花静”|/forum.php?mod=viewthread&tid=33080
  （已完成）拓展部欧新翠负责整理第14期：【主题策划】谈天说地第14期采访嘉宾“慧慧”|/forum.php?mod=viewthread&tid=33227
  （已完成） 拓展部微博组张凡 负责整理第15期：【主题策划】谈天说地第15期采访嘉宾“阳光一线”|/forum.php?mod=viewthread&tid=34588
（已完成）拓展部版面组黎志刚负责整理第16期：【主题策划】谈天说地第16期采访嘉宾“宝妈”|/forum.php?mod=viewthread&tid=34695
（已完成） 拓展部梁翠红负责整理第17期：【主题策划】谈天说地第17期采访嘉宾“廖斌”|/forum.php?mod=viewthread&tid=35949
                 拓展部网宣组韦每政负责整理第18期：【主题策划】谈天说地第18期采访嘉宾“安琪”|/forum.php?mod=viewthread&tid=36107


请于2014年6月30日以前整理完毕并发至邮箱ahelp-a@ahelp.cn （同时抄送1份直接在本帖跟帖），再次感谢您的支持与付出！

谢小凤

整理第8期，初稿如下：
乐助会“传说中的传说”——迷途汉！
　“打虎还得亲兄弟，上阵不离父子兵”，乐助会中不乏一家人都是乐助会志愿者或会员的“乐助会家庭”，在众多“乐助会家庭”里，有这么一家：佛山迷途一老叟，诞子名曰神左手,左手情牵神右手，喜结连理共白首。这是一个什么样的家庭呢？有着什么样的传奇呢？相信大家也很想了解，他就是我们谈天说地第八期采访的对象：乐助会“传说中的传说”——迷途汉！
　记：汉叔，你对乐助会不离不弃在幕后默默奉献，是什么东西使你坚持下来的啊？
　汉：不要尊称啦，叫我老汉吧。“对乐助会不离不弃在幕后默默奉献”这赞誉，在座各位乐助会会员都一样。只是我下岗后意气消沉，懒得做事，就空余了时间，能多一点在乐助会论坛和Q群浮头而已。实在不能真正的称之为“坚持”。
　记：汉叔，没有我这条什么都不懂的鱼烦住你，是不是觉得耳根清静了很多？（笑）
　汉：谢谢怕水的鱼和其他陆续进入助学部工作的各小组志愿者，你们在繁忙的生活和工作中抽时间来到参与助学部工作，我能给一点经验你们尽快进入状态，应该是我的荣幸。因为我这样的年龄，经常得到你们的鼓舞，才会益寿延年啊。
　记：汉叔是老师？
　汉：这问题似乎没有根据？我的人生道路简单：学生-农民-工人-下岗。
　记：汉叔，你是愤青吗？
　汉：乐观同志，请你有空教教我“愤青”是什么定义。“愤”的时候肯定多，毕竟所见所闻都不少是离谱的东西。所以我生活中一大任务就是在各论坛“发牢骚”，去火气。就免去了上街砸车子砸招牌的辛苦了。（笑）
　记：请教教育孩子，不是因为你的孩子在乐助会，而是含辛茹苦养育儿女是不容易的事，从某种意义上来说你是成功的，肯定有不少宝贵经验值得借鉴！
汉：对于“养大”孩子，应该是老婆的功劳。“教育”两字，只能说在上初中之前的阶段，有点算打基础式的引导读书看图打游戏之类开启智力。初中之后，就变成学校的影响占99.9%，连回家的时间都极少了。孩子们对乐助会活动的参与，完全是他们的个人缘分，我可没有出任何促进的力气，当然我是很希望他们在群体的慈善活动中得到快乐和健康。幸运的是两个孩子都不用交补偿金就读到大学，那就是他们自己的功劳了。（微笑）
　采访中，汉叔很谦虚的说自己只是无事可做的时间来轻松的做一些二打六的琐事，和其他志愿担负一个完整的工作职位，还是在奔忙之余来完成，有天渊之别。还说自己不具备主动性的参与，至今也仅算“旁观者”心态，对纪律和规矩的遵守就很不符合志愿者的名声。
　采访结束，我们深深的被汉叔的这种默默付出，一点都不张扬的个性所吸引，同时感觉到乐助会的志愿者的良好心态，精彩的个人魅力，最后祝乐助会在未来走的更高更远。

刘仁峤

代欧新翠（小于）跟帖：整理第14期。

　　　有故事的“慧慧姐”
　　　
　　　都说，人如其名。看到“慧慧”这个名字，给我的感觉是很“贤惠、贤良淑德，很体贴，也很有智慧、很有组织的能力”，慧慧姐在乐助会里八年了，坚持了八年，我想，她一定是一位很有故事的志愿者之一，很是了不起！下面，我们一起来看看、来听听，来分享她的其中故事。

　　　提问者迷途汉：慧慧是我在乐助会极端敬佩的志愿者之一。最难得的是她不单组织能力超强，而且用在乐助会工作的时间超多---真难以明白她管理生意之余能抽出得这么多时间。相信她先生的支持一定不遗余力，就请慧慧多介绍你们一家如何达成这样大力参与乐助会活动的共识啦。

　　　慧慧：汉叔!谢谢你用“极端敬佩”的词语来评价我，我只是一个平凡志愿者。组织能力强都是靠大家配合和支持，一个出色的导演也得靠一班聪明才智的演员配合才把戏演出得更精彩。时间是可以调节的，只要你想做的事就会有时间去做，厂里的工作大部份是不用我去管，十多年了，所有的客户、货源、材料、员工都已稳定，厂里的事我与先生分工合作，他也非常支持我做乐助会的事，是他支持我才坚持到四年。
　　　乐助会发展到现在离不开许许多多家庭默默的支持一直为乐助会付出的志愿者。
　　　正因为取得了家人的支持，志愿者才能充分的志愿。

    提问者白翎：慧慧姐,只想知道你在甘肃经历最惊险的故事(因为你还有好多的故事没告诉我的)
　　　
　　　慧慧：这次去甘肃访查真的遇到不少惊险故事，最深刻的是走访临潭县羊沙秋峪椎小学，这学校是在山顶上，路程太遥远了,小车也不能开进去的，因为要绕4-5个大山，山路不好走，所以另外的一家学校校长帮我们叫了一辆柳州牌0。6的面包车，从山脚开到山顶，又从山顶开下山脚，绕上绕下，一边是山边，一边是悬崖，我和依澜也不敢看悬崖的这一边，吓到两人抱在一起，我只好唱歌来分散心里恐慌，司机大哥看到我们这个情景，就安慰我们说不用怕，我开车技术不错，经常走这些山路。唉，很不容易才到这学校，到下车时我已吓到手脚发软，站也站不稳，手心也冒汗了。唉，回去的时候我死也不怕坐危险的路段，步行走过才敢上车。
　　　这学校对我来说真的刻骨铭心，走访这学校真不容易啊。

　　　提问者飘：慧慧姐，你是我的偶像啊，你是我学习的对象，真的好佩服你。
　　　
　　　慧慧：谢谢你！我这胆小鬼还配做你的偶像吗，年几大了，胆子就小了。哈哈~不要学我哦！
　　　
　　　提问者一片云：虽然听过了你的爱情故事，可是，还是想再听一次。慧慧姐，跟我们说说你和你先生的恋爱结婚创业的过程故事吧
　　　
　　　慧慧：我的爱情故事，80年代的恋爱是枯燥无味，我的恋爱没有玫瑰，没有黄金，没有白钻，120元礼金就做了孔家三媳妇了。那有现在的年轻人那么幸福、浪漫、多姿多彩。几十年过去了。慢慢回忆我的恋爱经历。
　　　想当年认识我先生时我还在读高中（这时还没拍拖），他高中毕业就要下放到农场做知青（5、60年代出生的人就知道城市里的年青人要下放到农场当几年农民这回事的），他刚好分配在我村附近的农场，刚好我同学家就是在这农场住，我每天都约这同学一起上学，当时的我象一支含花待放的花，把一班知青也迷住了，哈哈！时间长了就与这班知青熟悉了。他经常看见我有事没事都来与我打招呼，闲聊几句，清纯的我当时不知道他对我别有用心，是有目的滴，（到正式拍拖时他说出来我才知道）。呵呵。。。
　　　到我高中毕业他也回镇工作我们就再没有联系了，我毕业后当了2年幼儿园老师，后就进了镇上一家私营制衣企业当一名工厂妹，一次偶然我在镇上逛商店时遇见他，从此他就发起追求我的功势，每晚站在厂楼下等我下班，因长期赶货原因经常加班到深夜，他也坚持等我等到深夜，他的举动也没有打动我的心，一直没理他，也不准他送我回家，因为，当时有几个追求者追求我，还在挑选当中呢。哈哈~ ~连续几个月都是这样在等。他的坚持，他的耐性，他的（胆大心细脸皮厚）深深打动了我，就这样我们开始恋爱，3年的恋爱路走得太艰难了。双方父母的反对，还有一些原因，离离合合。唉、这艰难的恋爱路说起慢长。。。也是我们的坚持，执着。终于有情人终成眷属。
　　　创业路就更艰难了，36行做了18行才走上正路，哈哈~如果要说的也得说上几天几日呢。总的来说，要珍惜今天生活更要珍惜与你共患难的身边人。
　　　呵呵！我的恋爱，创业故事是很长序的，在这我也很想详尽的写出来，可惜肚子里的默水太少啦，也可恨我读书年代给“四人帮”害了，所以没法详尽。

    提问者强者：乐助会有很多志愿者一开始是很热情的，但是，慢慢的，那份热情就变成了冷淡。这确实是个比较普遍存在的现象。我自己是因为是个教育工作者，且被珠三角朋友一直以来持续对我县贫困学生和中小学的无私帮助所感动，从而坚持到现在，也有4年多了。慧慧，你是怎么样一直保持着这一份热情的？
　　　
　　　慧慧：强者，我也要向你学习!“父女兵”佩服佩服！助人为快乐之本！

　　　提问者飘：慧慧姐，其实我最想知道的是，你对乐助会的这一份热情是怎么保持得下来的？四年，时间说长不长，说短不短，但是，乐助会有很多志愿者一开始是很热情的，但是，慢慢的，那份热情就变成了冷淡，我真的好想跟你取经，因为，现在的我也是热情的，但是，我很怕我这一份热情不长久，所以，你是怎么样一直保持着这一份热情的？

　　　慧慧：引用“依澜”说的：做一件好事不难，难的是坚持做好事，更难的是忍受无数挫折坚持做下去。
　　　作为一个志愿者，不领薪的只有付出的工作者，领悟并有社会道德与责任感。保持这一份热情：这四年来身边不断涌现出无私奉献，默默耕耘志愿者，看到一个个重返校园的孩子，有不断社会人士加入到助学队伍来，这是一种信念，一种支持，一份信心。志愿者的工作是需要持久和不怕困难的。
　　　最后我也引用了志愿者“骢仔”名言：
不要把自己想得有多伟大，
　　　你只是一个水滴，
　　　滴在水面上不要想翻起浪花，
　　　只要有一点波纹就行了。
　　　也不要想把整个桌面的灰尘冲掉，
　　　只要保持你在的地方没有灰尘就行了。
　　　希望乐助会可以汇聚每一颗有爱心的水滴！

　　　依澜：慧慧坚持了这么多年是很不容易，但是我觉得他的先生更是不容易，乐助会里面慧慧的老公是我最欣赏的。我们有数面之缘，但他始终坚定如一，亲力亲为，出钱出力的支持慧慧做这件事，令我相当的感动。只有真挚的，长久的爱，才可以令慧慧老公可以支持老婆做她喜欢做的事情，无论这件事情可能多么有困难，多么快乐或者艰辛，只要值得做，那就坚持做下去！有哪几个女人的老公可以这样子支持老婆这样尽心尽力做啊？
　　　看着慧慧的家里人和老公这么支持，唉，真是令我好好好好好羡慕啊！
　　　
　　　
　　　看看，听听，我们可爱的志愿者的心声，您会从中了解他们的艰辛，更多的是喜悦，因为有了一个团队，一个有家庭，有亲人的支持，有团友的配合，才会不断创造和超越一个一个难以实现的高峰。
　　　衷心的感谢您！

徐小萍

我负责徐小萍和强者的吧

谢小凤

文笔不好，整理欠缺的地方还请各位多多指正，谢谢！

吴光辉

整理第3期

梁洁玲

整理第5期,文笔有限请见谅！

Elaine

收到～～第七集整理。

Elaine

Elaine:收到～～第七集整理。 (2014-06-04 12:52)

乐助会的四大魔女之——白翎！

“何当有翅翎,飞去堕尔前!”——杜甫《彭衙行》。
白翎：有三种含意：白色的羽毛、特指箭羽、借指飞雪。 飞扬心理分析：纯洁、成熟、坚强、飘逸……无论哪一种含意，都是好的寓意，表现一种积极向上的生活态度和良好的精神风貌。

谈天说地第七期采访的对象是我们乐助会的四大魔女之——白翎！
相信大家也很想了解一下有关白翎的一切吧！那白翎在众人眼中是怎么样的呢？
朋友及上司依澜：白翎啊，是一个干练的人，肯学习，但是脾气不小，有时候心急的时候就容易冲人发火，但是她也是挺肯帮助别人的。
志愿者wing: 对白翎部长的映象：一个侠女！一个有趣的、性格爽朗的人，一个对工作永远保持着200%热情、任劳任怨的人！
同事、下属晶晶：在还未亲眼见过白翎姐之前，我对她的性格和做事风格已经有所耳闻。从他人的口中我了解到这是个急性子女王范的人。可是即便听个千百遍关于她的介绍，也不及让我亲自接触她来得更为真切。

白翎自己是怎么加入乐助会，又怎么成为了专职社工，还有什么事是最令她在成就感的呢？

问：你是怎么认识乐助会，加入乐助会的？
白翎：知道乐助会是在05年的5月，加入乐助会应该是在05年7月吧，好久没有与联系有单丛茶，想着约她，但听到她说要去访查，要去学生家里，开始我还以为她换了工作呢。后来她回来后，我跑到番禺找她玩，听她说了一些这次去访查的事，也说了一些乐助会的事情，我觉得很有趣，那时的我，正在想着如何把自己的社交圈子扩大，听单丛茶说了这么多的有趣的故事，回广州后，就上网找到了乐助会，然后注册。那段时间刚好广州日报刊登了有关乐助会报道，在8月份广州地区开了一个培训会，我也去参加了，在会后就申请加入了助学部，一直到现在了。

问：你做慈善时间很久了，是什么东西支持你做助学做到现在？
白翎：说实在的，我也不知道自己可以坚持了这么久，应该是在乐助会里面，我感受到一些在日常工作中不会有的感觉与接触到不同的人与事物吧。而且我人很懒，养成的习惯就不想去改变了。既然已经开始了，就尽自己能力去做就好了。

问：你从志愿者转为专职人员后，心态上发生了什么样的变化？你觉得志愿者和专职人员有什么区别？
白翎：如果非得要说上心态上的变化，那可能会这样说，以前在单位上班是混日子，现在上班是在不断学习与运用中过的。

问：为什么会选择做乐助会专职呢？
白翎：选择做专职是一个偶然时机，在08年5月，我在原来的单位辞职了，准备换工种。那段时间管理层刚好要整顿专职的队伍，金星就问我有没兴趣加入。我想做志愿者是我的兴趣，如果可以把兴趣当成职业来做的，有多少人想都想不到，为什么我不去尝试呢？就这样我做了乐助会的社工。

问：做专职很久了，见过形形色色的志愿者，谁给你影响最深，原因？
白翎：碰上乐助会的志愿者，我只能说，你给我三天三夜的时间也说不完他们的事迹，所以说每一个都会影响到我，每个人身上我都可以学到东西，像你也是一样，在大学期间，功课是那么的忙，还要想着实习的事情，也能做好乐助会的宣传工作，不是吗？

问：你认为做助学以来最有成就感的事情是哪一件？
白翎：从去年7月份转做专职以后，由于我之前没有接触过文职的工作，所有的工作对我来说都是一种挑战，有时难免出现错误，有错不紧要，最重要自己错在哪，然后去改进。去年出差到始兴中学做的解释工作。那一次对我来说真的很难忘，我没有出外的经验，更不要说是一个人去个陌生的地方了。在始兴，我一个女孩子人生路不熟的，还要背负着那么大的负责，第一次自己面对学校，第一次去处理事情时没有人可以与我商量的，当我坐在30多名学生的面前，当我看到他们渴望的眼睛，当我看到老师在帝给予我鼓励的眼神时，我什么也不怕了，很自然的与同学们谈话，一齐交流沟通学习方法。事后，金星对我这次出差的表现表示满意，那时，我真得松了一口气，知道原来自己是可以做到的。

问：有一天你不能继续成为乐助会的专职，你将怎么面对乐助会这个平台呢？
白翎：说真的，我还没想到不做专职这事，既然你问到我，我要好好想下。

问：如果专职人员离开时或多或少都带点怨恨，你怎么评价这种心态？
白翎：以后可能会嫁人后不做专职，但我也不会离乐助会而去。毕竟我对乐助会始终有一份感情在。由于我是一个大大咧咧的人，心里根本放不下怨恨这类东西，心里有什么，口已说出来或脸上已表现出来。我只知道有些东西用平常心去面对是最好的。

问：你觉得一个严肃的人可以转变为快乐天使吗？
白翎：只要他（她）找到令快乐的源泉，那就会变成快乐天使。你常说自己是一个严肃的人。是的，那是在工作方面的你，除工作以外的你，一样也是很活泼的一个人，只是你自己不觉得而已。打开心菲、放开胸怀、放松自己，就可以感受到快乐。

问：白翎就是你的真实名字吧？第一次听到你的名字还以为是论坛id呢，你以前做志愿者时候的id是什么？
白翎：白翎是我的ID来的。真名是姓陈的。因为不喜欢在名字是太古怪ID，毕竟是别人用来称呼自己的名字，所以在取ID用了用上了现在这上个，因为我喜欢。意思跟尘版的解释差不多的。




生活中的白翎又是怎么样的呢？婚姻大事是白家的大家，当然也是乐助会这个大家庭的大事，大家都很关心这个问题，还有白翎爱猫YOYO的缘分又是如何而呢？她与未来夫婿又会怎么取舍呢？大家听听白翎自己的答案。

问：喜欢猫、开始养猫是什么时候？缘起何因？
白翎：应该是在小时候受到爷爷的影响喜欢的猫吧。出来广州工作后开始与朋友合租房子，朋友最怕猫,不给我养。后来自己住了，第一件事就是去问一位中大的学生要了一只小猫回来养了。第一只猫因为我回家没时间帮它做节育手术，在我回广州后，它用到处拉撒来报复我，气得我在一个星期后就把它送到宠物店去给人了，但三天后，我后悔了，想要回来，但猫已给别人领养了，领养的那人也不愿意给回我，这事想起来就气了。现在的YOYO应该是07年5.6月左右在秋如她妈妈家拿的吧。快二岁了，它一直都陪着我，很懂事，也很爱玩。（它在人前与人后对我的态度是很不一样的。）做了节育手术后，开始一段时间可能是生我气吧，不给我抱。后来用了几个休息天的时间去陪它，它现在才对我好了一些。所以才会说，猫的报复心是很强，也很记仇的，但如果用其他有趣的东西引开它的注意力，还是会没事的。

问：拍拖时会带你只YOYO去约会吗？如果对方讨厌猫，你会点做呢？
白翎：因为养猫后，就没有拖可拍了，如果可以的话，我也想试一次。就知道结果了。

问：请问白小姐几时结婚呢？婚后会做一个怎样的太太呢？
白翎：.我都想我几时先嫁得出，你快点想办法嫁我出去吧。
　  
问：如果以后你心爱的人让你在YOYO和他之间作出一个残酷的选择，选其中一个以后就不准再见另一个，你会如何选择？
白翎：适当的时候做适当的事情，现在仍未发生的，就先不要想了，难道我就真的找不到一个会喜欢猫的人陪我吗？

问：目前你的婚姻未解决,你父母都紧张,请问你觉得自已甘样算不算是不孝女?
白翎：爸爸常常说我：这么大年纪还要家人为你担心婚嫁的事情，你真的很不孝啊。你说我孝不孝呢？

问：你心目中的男朋友应该是怎样的？比如身高、体重、收入、爱好等等。
白翎：要求很简单，不需要说什么有钱、有多少家底类似的，只要人品好，待人诚恳，对我的性格不反感的，与我可以沟通的，样子对得起群众，不烂赌、不爱喝酒，不会做家务不要紧，但不能做大爷的人就OK啦。

问：你会不会闪婚？对闪婚怎么看？一不小心，成了家人朋友眼中的所谓大龄未婚青年，对于85后，90后你有什么忠告给她们？
白翎：这个好难说，如果在合适的时间，碰到合适的人，可能会有这种情况，可惜到现在还没有这样的机会。年纪一年比一年大，自己倒上不觉得怎样，但身边的朋友与家人给予的压力，有时真的哭笑不得。不同年代的人有不同年代的想法，对于年轻人来说，每件事情如果觉得自己是对的，就去做，只要在发生问题时懂得如何处理就行了。

问：假如白翎小姐结婚组合一个家庭，随之而来带出的生活问题你如何应对？你和先生的个性不同，他比较莽撞、草率，有时决定作得太匆促，考虑欠周详；你若持反对意见的时候，是不是就不“顺服”？
    白翎：两人有意见时，可以提出来，但不是强出头的那一种，会用婉转的方法去处理。

问：如果你先生经常带他的“老死”回来家里聚会，你如何接待他们？时间长了你会厌倦吗？会点样做呢？
白翎：我是一个喜欢热闹的人，相反，如果家人有意见的，我也会听取，再使用适当的处理方式的。

问：放下英语有一年多了，今天专业外语课上被叫读课文，很简单却让我满头大汗，当一个人真的不想学也不感兴趣，以后可能也很少用到，现在有必要十二分用心去学吗？
白翎：这个问题我也不知道如何回答你，我只能这样说，当有机会可以学到东西时，尽自己最大的努力去学习就好，学到的东西的自己的，别人永远也抢不走，可能是现在觉得没有用处，以后的事，谁知道呢，避免书到用时方知少，多学点是好的。

问：你何时习惯穿高跟鞋的，每次见你，总是高跟鞋一对，累不累，如果以后看上眼的那个他比你矮，你怎样去平衡，会放弃你喜爱的高跟鞋吗？
白翎：早前在做酒店时要穿制服,部门规定不能配穿平跟鞋,就养成习惯了,现在不穿也平行了.如果找到一个比我矮,他如果愿意我继续穿高跟鞋的,那当然是好的,如果不行的,会去衡量的,现在如果不穿的话,我没法走路。

记者建议：下班后回家做饭，不能以乱七八糟的东西来填你的胃，长期下去，你的身体会不健康！
白翎： 建议不错。可惜我只享受做饭菜的过程，不喜欢一个人吃饭的感觉，所以有机会的话还是喜欢拉上人陪我一齐吃饭才行。其实转了工作后，我的身体比以前好多了，最起码是三餐正常，睡眠正常了，不会像以前老是要三班倒，生物钟错乱。相对以前的生活，有规律性了。

白翎感言： 其实一直都很知道有很多人想知道我转做专职后的心态与思想，其实很简单的，只要你真的是喜欢一个工作的话，那我想你一定要全心全意的去做的，我就是这样的心态，我只想做好现在的这个工作。当成是工作，是因为我要过日子，喜欢这个工作，因为自己真的有兴趣，而且从中学习到的东西是我一辈子在别的地方也学不来，也没有机会给我展示的。很高兴与大家一齐分享自己心中的所想，虽然有些是我还没想到的，不过，真的谢谢你们。谢谢你们带给我的幸福感！谢谢！

刘仁峤

梁洁玲:整理第5期,文笔有限请见谅！ (2014-06-04 08:26)

谈天说地第五期采访嘉宾“冰淇淋”
　　　　　　　　　　　　　　　　　——2009年3月31—4月9日
乐助会工作
问：对乐助会目前的情况有什么想法?
冰：乐助会目前的情况我的想法是：最重要的是加强专职队伍，减少志愿者的工作量，各地区和各工作组还需要加强对会员及志愿者的培训，让他们进一步了解乐助会，认同乐助会的各项助学工作。

问：如何激励志愿者？
冰：要与志愿者多沟通，多关心和关怀，彼此互相了解，当有成绩时要多赞扬和鼓励，有问题或困难时要共同解决和帮助。志愿者工作不同在单位工作，单位的工作是要我去做，但志愿者工作是我要去做，如果能让志愿者都认识这一点，就能调动起志愿者的积极性了。

问：目前宣传部的工作重点是什么？
冰：宣传一直以来都是宣传部的工作重点，网络宣传就是乐助会的前线，我们必然做好对外的宣传工作，其他部门的工作也不能忽视，还有更重要的是培养人才，这项工作一直都在进行。

问：你说你将乐助会当事业来做，在乐助会志愿者中当做一件好事大家都没有问题，但当事业来做可能没有几个人，那你觉得对于这个特殊的事业，志愿者应该如何做才算是“当事业来做”？
冰：在现实生活中，大部分人把家庭和事业都放在第一位，这证明事业对我们来说是非常重要的，当你做一件事把它当成事业的时候，你就会全身心地投入，主动承担责任，把它的一切都与自己息息相关，把工作作为自己的份内事，不段提升自己，尽自己的能力去精心经营，这是我个人对事业的理解。
每个人做事的时间和方法都不同，志愿者工作虽然特殊，但性质也是一样的，我认为，如果你把志愿者的工作当为事业来做，这顾名思义你就是责任人，你就是经营者，试想，谁愿意看到自己的事业停滞不前，可谁都想自己的事业蒸蒸日上，如果你真是这样想的，你就会主动去承担责任，你就会全身心投入到志愿者的工作中，这样的志愿者我觉得才算得上是把志愿者工作“当事业来做”。

问：在你乐助会见到的好事太多了，但当你见到坏事时，你会如何处理？包括：事不关已与置身其中二种情况。
冰：当在乐助会里见到坏事的时候，首先要保持头脑清醒，弄清楚事情的原因，然后才作出相应的处理措施。但不论是事不关自，还是置身其中，如果这事是有损乐助会声誉和伤害我们志愿者的，都应该站出来与其作斗争，绝对不允许这些坏人坏事在乐助会内发生。

持之而恒
问：你在乐助会已经算是元老了.你有没有想过做到什么时候不做了?
冰：我算不上是乐助会的元老，我资历不深，还是一个需要继续努力的志愿者。现在还没想过要做到什么时候，总觉得现在有很多工作还没做完。

问：你是靠怎样的一种力量让你做了这么多年的志愿工作的?
冰：这个问题每一个被访的人都差不多回答过的，但每一个人都不同，我就要从我刚刚接触到乐助会时讲起了，记得是在06年12月乐助会在佛山搞圣诞晚会，慧慧邀请了我们几个朋友一起参加，当我走到KTV的门口看到乐助会三个字的时候，就被乐助会这三个字深深地吸引住了，我带着好奇的心情进入了晚会的现场，就被当晚的气氛所感染了，看着他们尽情地跳舞，唱歌，报ID介绍自己，当时我就想，为何我不是他们的一份子呢。回到家马上就上了乐助会的网站，了解到乐助会是一个助学的慈善团体，就带着自己的一片爱心和热情加入了乐助会。
07年是我加入乐助会最受感动的一年，在这一年内我参加了乐助会与卜峰莲花联合举办的五场爱心助学晚会，在这过程中感受到了我们的志愿者是那么的真诚，那种无私奉献精神无不令人动容，最深刻的是南海黄歧店的那场晚会，是我最为难忘和最受感动的，为了筹备这场晚会，我们做了大量的准备工作，到晚会的当天，舞台布置好了，表演的人员和各工作组的志愿者都到齐了，一切准备就绪，就在这个时候，上天被我们的爱心感动了，不顾一切地哭了起来，怎么办？雨越下越大，晚会还能开吗？看着在场的观众都在等着我们，我们能走吗？我们的志愿者个个都说不能就这样走了，我们还是继续吧，听到这些话，我真的好感动，晚会照常开始了，看到台上的志愿者冒雨在表演，台下的继续派宣传单，做他们要做的工作，还有些志愿者为观众打伞挡雨，看到这样的情景无不为我们的志愿者所感动，泪水和雨水在我的脸上不段地流，都是为了一个共同的目标，为帮助到有需要的孩子，我们的志愿者就这样坚持着，一直坚持到晚会结束，这些虽然算不上惊天动地，但真的很震憾，我就是被我们的志愿者一直感动着，就是这样的一种力量让我坚持到现在。

问：还有,你退休了以后还会继续把精力放在乐助会上吗?
冰：我想我退休后还是会继续在乐助会工作的，因为我已经把乐助会看成是我的事业了，它有问题我会忧心得睡不着觉，它成功仍至是有一点点成绩，我都会感到自豪和满足，所以，在我还有能力做这工作时，我是不会离开乐助会的。
我工作时间不长，加入乐助会的时间也很短暂！在个人的工作、学习和生活以及乐助会的工作中，您是如何处理好这几者之间的关系，又是如何协调好时间不至于冲突？

与人关系
问：冰姐,一直很羡慕你和你女儿＂小云＂可以像两姐妹似的，没有代沟，没有隔阂的一起出去玩，一起做乐助会．我妈妈的年纪和你差不多，我和你女儿的年纪也差不多，但是我和我妈的情况和你们母女俩就大大不同了．我妈是那种农村传统封建贤慧型的妇女，无论是否有多余的钱，都特别节省，从不愿花钱去玩．我要是做她的思想工作，她就说我．．．．．
所以，我很想知道，你和你女儿是如何做的？
冰：首先要让自己接近女儿，不要和她拉开距离，我从她小的时候就一直同她一起玩，她玩什么，我就跟着玩什么，她上网，我也学着上网，随时清楚她的思想变化，保持同她在一个点上，她也是有什么事情都会同我商量，我也是以姐姐或朋友的身份同她探讨问题，建议她怎样做，绝对不能够要她怎样做，所以我同我女儿到现在也没有多大的代沟。我加入乐助会，她也跟着加入了乐助会，所以现在我们的共同语言还是很多。

问：冰姐,你除了正职工作外,大部份的业余时间都要放在乐助会的工作上,你的家人对你有意见吗?
冰：在必须做好正职工作的前提下，事实上把我的大部分时间都放在乐助会上了，这分明对家庭是有一定的影响，这样我就要找出平行点，把时间分配好，避重就轻，两边兼顾，首先把家庭的一切都安排好，再专心做乐助会的工作。我老公也是一个很有爱心，善良的老实人，他不但没有意见，反而支持我做乐助会的工作，如果没有他的支持，我又怎么会做得这么久呢。

问：冰淇淋,你跟慧慧好像很老友.你们认识多久了?
冰：我加入乐助会之前就认识慧慧了，我们是很好的老朋友。如果不是慧慧我也不可能了解到乐助会，也不会在这个爱心的平台上找到自己的快乐，也不能认识到一大班志同道合的兄弟姐妹，借此机会对慧慧表示深深的感谢！

心路回忆
问：有时候生活上有很多的变故，在你遇到突然其来的变故时，你是怎么面对的？
冰：每个人在生活上都有很多的变故，当遇到突然其来的变故时，当工作遇到不顺心时,我认为不要抱怨，要积极面对，接受现实，还应该选择用脚踏实地,积极向上的心态,我相信眼前自然就会阳光灿烂,一片光明!

问：乐助会让你最印象深刻的是什么啊？？ 平时有什么爱好啊？
冰：乐助会让我最深刻的就是“乐助会”三个字，我第一眼见到这三个字的时候，就被她深深吸引了，从始就把我的人生观改变了，以前我是一个非常贪玩的人，下班后的时间都是去了玩，自从我加入了乐助会，利用工余时间都可以帮助到有需要的人，我觉得人生充实了，也很有意义，从中也学到了不少东西，更重要的是认识了一大班志同道合的兄弟姐妹，我真庆幸加入了“乐助会”，让我不枉做人，让我的人生多姿多彩。感谢“乐助会”！感谢带给我快乐的所有兄弟姐妹们！
呵呵！我的爱好很多，年轻的时候我很喜欢运动，篮球，乒乓球，象棋等等都是我爱好。现在年纪大了，但我是一个特别喜欢玩的人，玩什么都可以，只要同一班好朋友一起，玩什么我都觉得开心的！


                                                                                                   整理人：梁洁玲（小云）
                                                                                                        2014-06-04

吴光辉

第三期采访：乐助会的创始人之一的金星！
依澜说：“每一个组织都需要一个领军人物，这个人可以决定这个组织的宽度与深度，这是我接触了众多国内NGO后的感觉。无论金星的做法是否得到别人的认同，但如果乐助会没有金星的话，就不会有今天这样的成绩，如果没有他的前瞻性、智慧、勇气、立场的坚定、改革的决心、提拨人才的信任等等，乐助会不会走得这么快。虽然乐助会的成绩是靠无数志愿者的努力堆砌而成的，但这与‘领头羊’带领前进的方向有关，所以我觉得大家应该比金星更多的宽容，理解，支持和鼓励，他是最需要得到这些东西的一个人！”

问：自我评价一下你自己吧？

金：五年的国企经历，令我在下海经商的十多年间，总觉得没有机会发挥我的才能，也没有机会打场大战役。而乐助会几年间，我觉得我的能力严重不足，曾有强弩之末之感。有幸得到众多的爱心人士不吝赐教，尤其是历界的顾问组成员对我的过失的斧正，令我四年间有了大大的长进，黔驴才不至于技穷。我一直以来渴望能在一个兵团中作战，至今仍在渴求中。今生能干过自己最有意义与最有成就感的助人之事，足已；一生曾阶段作领头羊，幸已！

问：金星觉得最好的志愿者应该具备什么样的特点？

金：和其它作志愿者一样，我也是半路出家，没有受到正规的志愿者培训，因此如下是非正统理论的回复：
    作志愿者，即不领薪的工作人员，作工作人员则必须有职业道德与责任感，而作志愿者更多一重社会道德与社会责任，即需站在你帮助的对象与支持、配合你的工作的人群的角度去考虑问题。
    故我认为最好的志愿者应具有以下特点：

1、淡薄名利，经得起诱惑；
2、不卑不亢，理性地思维；
3、博爱天下，明确的目标；
4、团队精神，拒绝当老大；
5、能承受打击，经得起挫折；
6、坚强的毅力，工作一丝不苟；
7、敢为天下鲜，敢于下地狱；
8、周详的短期计划，长远的发展考虑。

问：你和金莎之间最浪漫的一件事拿出来分享一下？

金：我是一个不会浪漫之人，金莎是一个重情不重礼之人，所以我想了半天也想不出最浪漫之事。唯一能起想的事，就是1985年冬天（日期不准确）二对情侣去韶关金鸡岭之旅游，那次是第一次有肌肤之亲的接触，不过大家别朝坏里想，那年代的人可纯朴，不敢有越轨之行为。

问：星爷，到了现阶段，你心情如何？

金：想你问的是乐助会到了现阶段我的心情如何，我答：爱火仍燃烧，但心力已近竭。

问：这么多年以来,你历经千辛万苦的付出,还受了那么多的委屈,请问你是如何承受调节自己面对种种而坚持下来的?

金：我还未学会调节，洪七公请我吃饭教化多次，但我顽固不化。自父亲那种能吃世间苦的教育，令我自出来工作之后便成为周边最能吃苦之人，而十几年商海历经你们想象不出的艰辛，令我练成那种遇强越强的性格，不论是外部、内部的打击，反而会激励的我斗志。
    至于能令我坚持志愿工作的原因有三：
1.自搞了乐助会之后，我竟然变成了一个泪浅之人，天生讲义气的性格令我见不得穷人，就连那辑捐赠书桌的DV片，看后竟然泪流满脸心底沉重，放得下一切放不下那同情心，于是又再勇气而来了。
2.我在商界是全行业公认讲信用之人，搞慈善我更不能搞起了好头扔下个烂尾，这一份性格令我不得不坚持建立一套较完善的体制与流程，以及我要找到接手之人才能离开，这二点功成之时我必身退。
3.令我坚持下来最重要的原因想必是身边不断涌现的无私奉献、至真至纯的一个个志愿者，最早期有鬼才，中期的有石缝中的小草与朱时务、慧慧，近期的有林生与冰淇淋等等一大批，这些人是过往单位、商界、车网、同学中所完全未出现过的人。再者更有一批博学多才、智慧高深的能人烘托着我这朵鲜花，如飞翔与洪七公等，还有一批多年来如老黄牛般默默耕耘志愿者，如依澜、迷途汉等，这是现今物欲横流的世界中所希缺的人。能与他们为伴为友我志愿者生涯中最大的享受。

问：对于乐助会的事情,你个人而言,你现在最大的心愿是什么?

金：1.能有一个有志同道合、富有才能、长久坚持、分工合作、尽职尽责的管理队伍；
2.能有足资的资金去长久支持足够的专职队伍，用足够的薪金吸纳高水平的人才来长久担任专职社工，这个社工的队伍能兼任乐助会的日常管理与日常工作；
3.能让我早一天退出管理层成为一个普通的志愿者。

问：星爷，有没有觉得自己已经“老了”的时候？

金：哈哈，这一点也是我的一个自豪，从心态、行动、爱好、娱乐、反应、思维等各方面，我觉得还是三十岁左右的人，所以除了谈及子女、事业、爱情观方面，其它的我与同龄反而有点代沟了。

问：今年是乐助会5周年，老大金星心中的乐助会6周年7周年，或者10年之后的构思是怎样的？（2009年的问题）

金：翻翻“乐助报道”与“活动专栏”，大家就会发现很多的项目、很多的活动，都是某一时间、某一个地区或某一个志愿者所创新、组织或倡议、建议的，我只不过多一份敏感、多一分接纳、多一份推广、多一份整合罢了，如果说乐助会是纳百川汇成之海，我只是头一波浪中的浪尖，长江后浪推前浪，所以乐助会必然是后人胜前人。
   我从未为乐助会定什么发展的目标，因为作为一个草根组织，不确定的因素太多了，保证每一个志愿者（包括我自己）与捐助人的生命、事业、政治安全应该是乐助会的最大目标。
   整个乐助会的发展过程虽然没有任何目标，但是我对乐助会的管理从来都有远虑，力求稳打稳扎，所以每一个项目的推行，都是采用投石问路或是摸着石头过河的方法。对可能出现的问题都尽量提早做好准备，这一点体现在《乐助会定位》之上。借用飞翔的一句很精辟的话：“如果我写的《乐助会发展过程中的十个挑战》是十条门槛，十年后乐助会跨过这十条门槛仍能生存，那就是成功！”
   乐助会十周年时，我希望乐助会如下：
1.仍在生存；
2.注册成为一个正式的全国性民间慈善组织，主管部门是一个开明单位，让乐助会继续独立自主开展助学工作；
3.各项规章制度、工作流程均很完整，以保证乐助会能民主、健康、长久的发展；
4.有一大批思想成熟、工作严谨、新老交替的志愿者在各个岗位中尽职尽责；
5.有一个强大的专职队伍担任日常管理及工作的秘书处，有一个稳健的理事会；
6.有一个基金能专门救助乐助会志愿者与社工，当他们生活、身体与安全遇到困难时能得到援助。

问：想问问星爷认为现在乐助会最应该解决的是什么问题?你自己有什么看法?

金：最应该解决的是志愿者招募、培训、思想统一、减轻工作量的问题，以及专职队伍的资金支持、人员管理、队伍扩大的问题。
    慈善资源分二大部分：志愿者资源与捐助资金资源。前者是后来的源头，后者是前者的保证，二者缺一不可。
    如中国的经济改革一样，只要能继续安定团结、持续发展，现时所存在的问题以及日后不断出现的问题，都能够一一解决。

问：从你高产的文章可以推断出,你很大的一部分时间都用在乐助会上,请问金莎和金菠萝是如何支持你的?

金：明确的告诉你，金莎是从参予到支持，从支持到反对，从反对到曾说一句话：“我最恨乐助会了，是她抢走我的老公。”这就是实情。金菠萝嘛，在她妈妈的影响下，对乐助会麻目了。这一切不怪她，只能怪我天性粗心（我连自己与她的生日所有重要的日子都从来忘记的），并且我是一个工作狂、工作完美主义者，太不会安排工作与休息的时间，更是一个太贪玩之人。

问：春节被金莎拿去插花的那个牡丹粉蝶瓶很漂亮,价值多少?

金：那花瓶是在景德镇上买上，好象是180元。
    说起此花瓶还有一个好笑的故事：这花瓶我是作为工艺品一直放在座地音箱顶上作装饰摆设的，今年金莎未经我同意忽然拿来插花了，我提出反对，她的理由是：花瓶有水才更好保养。
我以为如此便没有反对。但春节期间有亲戚来拜年时赞的我花瓶很靓，我说笑的说她偷我花瓶来插花，那时她才当众忍不住说出内情：“别人说，花瓶空摆在那儿，容易有婚外情。”我与亲戚听完笑弯了腰......

问：论坛是乐助会之平台、之媒介、之工具、之门面，举足轻重，现论坛人气不足，金星GG以为当务之急版面管理最应解决的是什么？

金：先说说一个故事：2001年时我偶然加入了车迷网，第一次参加活动时刚好汽车坏了，与LD开着摩托车满面灰尘、忐忑不安的参加第一次网友聚会。回来后偶发冲动用我那不曾写作文章的糟糕文笔写出了第一篇网络文章。也许是新人，更也许当次活动没有什么人发表活动报道，所以我的文章被管理员评“精”了。于是有好几位网友跟帖称赞我第一次发帖便被评为精华，也有好多位赞我写的文章不错。我当时看到这些跟帖，甚至象喝了蜜糖一样甜滋滋的，心里飘飘然的，于是接着搞尽脑汁又写了二篇文章，又再度被评为精华。从此，以前从不相信自己会写文章的我便一发不可收拾的开始写起文章来了，多年来喜欢的文学的我将肚里的一点墨水发挥得淋漓尽致，于是有了今天的我对自己的文章充满信心了。
    社会有一个哲理：没有好的听众便没有好的音乐家。再者，没有一个好的音乐厅管理，再好的音乐家与再有品味的听众，在一个这边手机响，那边小孩哭的音乐厅内，也留不住音乐家与观众。
    过往乐助会的版面曾热闹过一段日子，水王水后再三涌现，一张帖子有几十个跟帖，但是跟帖的质量却大多数差到昏，那些与主题不乎的乱跟帖，那些只有一、二个字的“顶”与怪面，更有接二连三的胡乱版聊，将原来一张很有品味的帖子搞到面目全非，再好的写手也不再敢发帖了。而好的跟帖内容被水王水后的污水跟帖冲得找不到踪影，于是热闹的人气只是在打打闹闹气氛，至便那一段时间我是从不到谈天说地来看帖的。
    现时版面的管理规则已十分详细了，但是没有那一位版主敢于去按规则管理来营造好的版面气氛与高素质的论坛，从而令写帖法没有兴趣，跟帖者浪费精力，论坛的帖子看与不看都一个样，那何来的人气呢？
    乐助会内不缺文学能人也不缺乏好的浏览者，但缺乏的是敢于管理、善于管理的版主。版主、版主，本来就是一版之主，但为主者没有威望却从不敢管理那些老臣子，于是论坛便一天天荒下去了。
    过往也曾出现过象你一样花了很多心思的几位版主，象残剑的“一周一主题”，象羊羊的“【七彩人生】版《个人文集》专栏”，他们的努力到最后无人支持无功而返，失望而去，而他们创下的好方法与气氛却因换了一个总版主或新版主后便将这些优良的东西全部置之不理了。我不知道麈版今天如此努力但到那天又重滔覆撤了。
    所以，版面管理最当务之急的是养育一批好版主！

问：说说你的创业故事吧

金：人生低潮时，一要咬牙挺过去，二要对自己有信心，三要积极去寻找新机遇。举几个例子：
    我出来工作时，我的家庭环境是同学中最好的一个，1988年开展做生意之初便因朋友的帮助一下子挣到一大笔钱（最多的一个月可挣到2万元）。但是89年12月我却将全付家产亏得一干二净，大哥大手机、摩托车、BB机等全部亏掉了，拿着100元与金莎过了三个月，二个人此时都离开了国营单位失业中，房租、水电、一日三餐都靠这一百元了。那时真的惨，因没有营养走了1000米的路便无力走回头了。但是我俩就是咬牙挺过去，曾做服装老板的我在家接了同行朋友发外加工0.8元车一条裤子的活来干，金莎负责车衣我负责熨衣，就这样没有向富有的家人要过一分钱，也没有接受送钱到我家口的几位朋友的一分钱。
    三个月后我找到一份250元，干了快一年时，老板知道我要结婚便炒了我，可怜的我被炒后不敢告诉未婚妻金莎，跑到朋友的花市档口帮他免费卖商品，最糟糕的莫过当时那档口正对着读高中时双互暗恋的“情人”的大大门市部（那时他老公的生意做得挺大的），后来金莎知道我被炒后二人抱哭了一场。于是回家继续帮金莎熨衣服，当朋友到家中坐时马上收拾工具扮休闲。而金莎每天打着二份工，于是又再熬了三个月，在家自己将结婚新房的电线、装修等弄了出来了，1991年2月结婚时，我还借朋友的三千元呢。所以我现在特别知道穷人的日子是如何的艰难。但此时我坚信自己：干活比别人勤快、脑子也不蠢、过往对朋友同学能帮则帮、社交也不错，所以我认为自己现在只是龙落浅滩。但悲哀无奈那时没有一个朋友敢聘用我这个曾做老板的人，好在皇天有眼，在1991年5月，我曾帮过的一个朋友的家人新做铁路货运生意，相信是为了帮我也为了开拓业务，其丈夫与其哥哥专程跑到我的家中请我到他们公司打工。我从未接触过这一行业，不知道如何为他们找到业务，所以在家足足想了一周，最后在金莎的劝说下我才前去。但帮朋友打工为他们挣不到钱心里特难受，于是发动身边的朋友来帮我位业务，好彩早年靠着做官的父亲与自己国企单位的职位帮了不少人，于是朋友出钱请吃饭也来帮我拉业务，在第一个月短短的18天，我所领取的10%提成超过了我的600元底薪，也就是说我没有白吃朋友的工资一分钱。那月领到1250元的薪金时，高兴得在家数了又数，在妻子面前终于露出了结婚后的真正笑容，那开心的程度，比1988年一年挣到的二十多万元还有成就感。半年多后，有朋友邀我一起做这铁路的货运，那时上述朋友的公司的八成业务是靠我拉回来的，但这位做我老板朋友极力支持我与朋友做这同行的生意，还要我将拉回来的业务全部带过去。但我何来过意得去，坚持留下一半的业务给这老板朋友，于是从此告别了穷人的生活，再度做起老板来了。但我终身难忘那天从原来打工的办公室，跨到对面房间的新公司办公室，那一份难堪无法用言语表达。
    我新开的公司在当时同一大楼中规模最小，小得连那些路边做散帮的家伙都来欺负我们，但是我咬着牙低着头做实事，二年后，我的公司业务便升到第二、三位，那时投资才二万元，但一年挣的钱去除了全家的开支还能盈余百万元（那年头挣钱真容易）。最有趣的现象是：我们新开公司时，连串门到其它公司都没有人理采，但二年后，所有人过我的公司门口，没有一个人不习惯转头看看我的办公室，连铁路站边的黑社会老大，都跑来我的办公室沾沾我们的边挣点钱。但那时真够辛苦的，每天工作十七、八个小时，1993年孩子出生那一月，每晚等到四时煮好五更饭（坐月的女人保身体要吃这一顿饭的）给金莎才上床睡，然后九时起床又回到公司干过不停了。
    五年之后这行业因国家政策的放开开始的盈利转淡，我敏感到这个行业开始走向衰落，于是放下公司日常的业务不管天天到处找朋友吹水找寻新的商机，而金莎则天天怪我放下年收入几十万元的公司业务不管去搞其它行业，我便应付式的抽点时间回公司看看。到处找寻商机中开始了音响制品的生意，那知租下新电器城的商铺开张三个月多，但被市政建立交桥的工地团团围着，所有商铺老板一起与发展商打官司，官司打赢了但领不到钱，沙园街工业发展公司转移了所有财产令我们无计可施，追了一年才领回三万元。于是继续天天饮茶饭找商机。
    之后有一位同学新下海，拉我一起合伙的做生意，他交下业务关系引我入行后，合伙的第二个月就跑到与更大的老板一起合伙做生意了，而我单身一人从租办公室、领营业执照、亲自送货，一人独自开始经营至整个公司建立走上正轨，六年间所有的利润一分为二。六年后我的合伙同学才不好意思退出股份让我独自经营，于是迎来事业的第三个春天。
    之后忘记了那一年互联网神话令全世界人疯狂了，我也跟风投资了几十万元搞了一年多欲建个专业网站发大财，最后当然与大多数人一样血本无归，唯一得到的是现时还放在家中的几大箱资料与刻录的光盘。我还梦想有朝闲极无聊时，将这些心血弄出来继续做一个网站，让世上多一几千张图片给网民欣赏欣赏。但最后悔的是当时聘请了这样多的网站高手，自己竟然不学习一下做网站或做网页。
    在2003年12月组织了一次有意义的送衣服到乐昌市五山镇的活动，令2004年2月开始神差鬼错的发起慈悲的梦想，买了二本书后闭关了一个月，从此开始了日后不知后悔不后悔的乐助会助学行动了，此时也许是命中注定我又再度故态复盟放下公司的生意不愿意管了，每天在网上十几个小时盲弄，从此养成了朝眠夜作的悲习惯了。每每对公司员工说外出谈生意，实则为乐助会拉捐款；公司派到各大商场的员工任职一年多，竟然不知道老板是何样子。所有客户对我的意见越来越大，他们一年间只有中秋与春节才见我一面，全球代理商的新加波老板每每到深圳都找我玩上一周，他所有费用全包为了劝我好好做生意，而最令我觉得内疚的是瑞士生产厂的总裁专程到深圳约见我，问我原因及有何困难需要帮助，但我都以各种理由去掩饰。由于我每每到专卖店都是因乐助会工作的电话不断而盲了眼不看货品，在广百商场的几米柜台小了一半货的竟然看不到，于是在2007年的3月才偶然发现各所门店的商品共小了60多万元，而公司的总管当天失踪了。我被主管财务的金莎批了一大通，但我心痛了只是几天就好象没有事一样的。我知道我的心无法回复到生意之上，于是说服了金莎将公司的业务与资产一次卖给了垂涎十多年的竞争对手，着实让对方惊喜至今天。我也许从此结束了我今生的做生意历程，踏入失业大军的队伍，于2008年11月取到了失业证，并且认真上完了国家关爱失业人员的免费课程。
    就这样，我一世人打了二世的工，几乎经历了生意场上所出现的一切经历，大财发不了但小财靠节俭累积了一点点。总结人生我也算是一个任性之人，但是我自豪的是我无论做那一行业，都能成为这一行业的专业知识专家，也炼成了入新行业三个月便能全面掌握要领之技，凡对工作有用之知识，可以做到过耳不忘。但近二年的退休生活，加上近五年的乐助会仍感到一人孤身作战的现象，从现时开始觉得十分的百无聊赖毫无斗志，每每睡醒时总是感到没有任何方向感，而每月个人花费三千多元不知用到那儿去，LD的意见渐大我开始感到压力了，但是我求冰淇淋帮我找工作，无论如何她都认为我开玩笑，令我再一次回归1989年那一份无聊，人生难道真的是一个圆圈？但愿那一位会员能同情我帮我一把，让我做到乐助会所倡导的“不影响自己的工作与家庭而帮助他人”助学精神。而我在乐助会的经历，今天坦然向大家表白，目的是让各位吸取我的经验教训，切勿重滔我的失败。

问：当今社会，共患难的鸳鸯易寻，同富贵的夫妻难找，金星和金莎，你们是如何做到这一点的？

金：这问题很简单，我将全部家财交金莎保管了，房子、车子、票子全是她的名字，现时有多少财产我可不知道的。这样我跑不了，她也放心了。不过这方法看者切勿仿效（包括我将来对我儿子的提醒），有很大的后遗症的。

原本想法很单纯：
1、我从来都认为养家活儿是男人的职责，而LD能跟我捱过最艰难的日子，就算日后她与我离婚了，她要取去多少财产我也没有意见（留下一点点够我正常生活就行了），起码我要令她嫁过我后，日后一辈子都不再捱苦就行了。
2、我看不惯一个现象：许多夫妻，当有危难来之时，双方可以为了保护对方连命都不要，但是，在婚姻过程或是离婚时，为了财产却双方成了仇人，可苦呢？有的夫妻自结婚后，便计着对方的钱财，房子、车子等都非要写上自己的名字，担心离婚时自己吃了亏，这叫爱情吗？
不过我交给金莎看管所有财产是有一个前提的，就是我证实了金莎不是一个乱花钱的人，也不是一个吃里扒外的人，还有就是我相信自己是还有能力重新创业的人。

问：金星：你是乐助会的创办人之一，也是乐助会的“领头羊”，乐助会有今天的成绩，是你的骄傲，也是那些贫穷学生的福音，但你为了乐助会而失去了个人的很多很多，你的付出是常人难以想象的，值得吗？你有后悔过吗？

金：首先说“失去”二字，我认为应该以“奉献”二字来形容为合适。因为与所有的志愿者及捐助人的付出一样，都属于奉献，只是每个人付出或多或少的区别。为何不叫“失去”呢？因为我的付出是力所能及的，不象一些媒体所报道的“典型人特”一样，借别人的钱去帮人，或是甚至要全家人节衣缩食地去帮助别人。我起码做到二点：
    个人及家庭的生活质量没有改变；
    虽然做乐助会的工作令我当时的生意有所影响，但我今后仍然可以寻找其它的投资方式去得到收入。
    媒体报道一个人做好事，总是将所宣传的人描述得越悲壮越好，就越能体现这个人的伟大。这一点我不喜欢，我认为这是一个正常人的一个反面教材，更是对社会慈善力量的一个打击。乐助会的“乐”字正是宣传理智助人，不能影响工作与生活。我作为一个慈善团体的创办者，在开始时真的预料不到搞一个慈善组织是如此艰难的，所以付出是大了点，但还在力所能及范围内进行，没有病态的去从事慈善。
    在国外，常有一些高级白领阶层的人士，停下工作二、三年专职去做义工，然后再重新去找寻新的工作。随着我们社会生活水平及社会福利的提高，我相信这种现象在我国也会慢慢出来的。对我本人的付出我并不感到是巨大，可能是家人因一下子的变化太大及对我的思想感受理解不足吧。
    至于“后悔”二字，我在楼上的回复中对搞乐助会用了“足已、幸已”四个字来形容，可见我绝没有后悔的感觉。03年12月在乐昌所遇到那一位白发小女孩，是她将我深藏在内心的那一份同情心激发了出来，而我当时想参加助学队伍，但在网上却找不到广东有哪一家助学网站，因此我便毫不犹豫决定搞一个助学网站。为此，我前后找了三批人来合作，就算到最后只余下依澜一人答应继续跟我搞助学的那一刻，我宁愿自己买了二本书闭关在家一个月学习做网站，也非要将这个助学网站搞起来（从网站的会员注册时间中可以看到，在04年5月1日前注册的只有三个人：我、依澜、金莎）。那时，我是发自内心、毫无杂念、不达目的誓不罢休，这是我人生中做任何事情都不曾出现的，这也许是天意吧。现在回想当初，真想不出自己有何理由会这样做，如果当时冷静一点，我想这个乐助会就搞不起来了。
    对于乐助会今天的成绩，这是无数的志愿者与捐助者的奉献堆积起来的。象我一样，他们也是在某时某刻某处知道了乐助会的助学情况，同样的不加思索地加入奉献行列。这一点说明：每一个内心都有一份爱心，只是触发点不同而已。

问：你提出过，“第二个是建立一套不依赖于个人的运作机制，保证在人员流动时，对运作的影响降低到最大程度。”金星是否有想过，如何建立这一套机制，把现在乐助会的“人治”（此词没有贬义）慢慢改变成“法制”？

金：首先说一件事：在05年下旬时，我催促当时的志愿者管理部部长老钉尽快将培训机制建立起来，他当时问我：“培训机制要你来定，你是想做领袖，还是做领导？”——老钉此话含意很深——我当即回答他说：“绝不能当领袖，也不想当领导，我希望建立一个人人平等的志愿者机制。”
    从乐助会成立之前我与依澜二人，到成立后找回来（包括哄回来）的共6个创办人，每次商量问题都是集体讨论的。在04年11月第一次志愿者大会时成立的“临时管理委员会”，由12个人组成。之后的每一期管理部组成，都是由各个部门部长自动当选。即是说，一直以来我都希望能集体管理、民主管理，准确来说就是希望建立“一套不依赖于个人的运作机制”。
    因为我深知道，一个组织创办初期可以依靠带头人的个人昧力来建起一个团队，但是这种情况长期下去，必然引发二种情况：
    一来，会令这个团队面临最大的危机，一但这个带头人离开了，这个团队马上就崩溃了。当年“天下军师”诸葛亮，就是他的个人能力太强而令“蜀中无大将，廖化当先锋”，令蜀国在他死后不久便被灭国了。
    二来，对带头人来说也相当不利，权力与虚荣心会慢慢将带头人引向独裁引向腐败。
    因此，我逐步将手中的权力分派下去：
    1.05年第一次中层管理会议后，虽然会议中没有讨论，但在会议的决议报告中，我将“各工作组组长的任命由部门部长决定”加入其中；
    2.增加顾问组成员加入管理部；
    3.采用部长调任制，希望培养熟悉乐助会各部门情况的管理部成员，为日后接任或轮值管理部部长职位；
    4.08年12月在策划区中提请中层管理人员推荐管理部成员与部长；
    5.08年12月我在策划区中辞去管理部部长职位，并决定一年内（二期）不担任此职位，希望虚位以待或强行引导有志之士来担任管理部长职位。
其实要建立“一套不依赖于个人的运作机制”不困难，一个方法就可以解决了：民主选举，并让决策层与管理层分离。
    但是，问题是现在不是那个人不愿意交出权力的问题，而是没有人愿意接受这个权力与责任。乐助会成立快五年了，到今天为止都是提建议的人多，愿意担任工作的人小，几年间我不得不被动地接手各级岗位的辞职或不尽职的志愿者所摔下的工作。乐助会表面的架构很完整，但是几乎所有的工作组，主要的工作是依靠组内极小数的人员去完成，在最高层的管理部内也同样如此。所以为何我在楼上的回复中所言：“到今天为止，我还是感觉到一个人孤军作战。”但这也不能怪志愿者，做慈善始终不能当饭吃，不可能放下正职工作去做志愿工作。现时的乐助会
是一个人才培训中心，年青的志愿者们成长成熟之时，也是他们离开志愿队伍之日。在正职单位升职或是婚嫁的原因，事业与家庭的工作压力令他们不得不离开志愿岗位。
    不论一个岗位志愿者、不论任何一个级别的管理人员，一句话“我工作很忙”，就能将过往承诺的志愿工作辞去（近期不续任是最佳的方法）。为了能吸引人才，我与依澜只得常常与他们打打电话保持联系，希望他能“海归”。但是现在的现象是，绝大多数当初热情如火、尽职尽责的志愿者，一但离开了志愿队伍，再难重燃当初的热情了，当时那一份无穷无尽的工作压力，令他们离职一刻就象一个解脱。
    制定规章制度并不难，难的是没有工作人员。一个城市就算有完善至极的交通规则，但是这个城市缺乏交通警察，那交通状况能好吗？
    要实现法治，我的希望有三个：
    1.靠人才的积累：积累一批愿意、也有条件长期做志愿者的管理人才，如现时的慧慧、冰淇淋等有经济实力且正职工作稳定的志愿者，就是一个希望所在。
    2.靠专职队伍壮大：从发达国家的慈善机构中看到，长期性、繁琐的工作是由专职社工负责的，而临时性、简单性的工作才由志愿者负责。乐助会只有保持稳定的发展，相信象现时捐助专职人员有识人士会聚向乐助会。
    3.等待正式注册，那时我们才能组织化的成立理事会与日常工作管理部，前者可由志愿者担任，后者（包括部长、组长等管理人员）则由专职社工担任，实现决策与管理分离，岗位工作人员稳定化。（注：未注册之前，过份的组织化容易引来大麻烦）

问：请问一下这么多年来您遇过不少的志愿者，给你印象最深的谁？为什么给你那么深的印象？举三个例。

金：印象最深的有三类：
    1、信念坚定、思维简单的实干派：这类志愿者没有任何杂念，只要他确认方向没有错，上级的决定坚决执行，不会去猜测别人的想法，也不会去花精力去搞人际关系，将全付精力用于工作之上，工作时简单直接。这类型的人有二个典型人物：
      泊妈：宣传部部长，每一次大事大非面前态度十分坚决，你不有担心她会被别人拉拢过去的。最出色的一件事是，将本部门所培训的人才全数贡献给其它部门。历年离任的部长中，她是唯一令我不舍至掉泪的人。
      Lindy：我形容她是一个温柔的杀手。我最深印象的是，一向文静柔弱的她，在上任地区管理部副部长后清理QQ群的人员时，这项最容易得罪人的工作过往没有人敢做，尤其是对一些老臣子连我都不敢下手清理，但到她手上依章执行毫不留情，几天内将十几个QQ群全部清理完毕。
    2、永远不离开、但又永远长不大的忠实派：这类志愿者对乐助会感情至深无以伦比，他们将自己的生活完全溶入了乐助会之中，除了家人与爱人，可能就数与乐助会最亲了。但是他们做事却是非常任性，喜欢时干得热火朝天，不喜欢时左拖右推，尤其是遇到感情问题时，他们会将所有一切放下。于是，他们的工作情况时好时差，令人无法捉摸。这类型有二个典型人物：
      一片云、依澜：这二人有惊人的相似，自信心爆炸（尤其是对自己的样貌）；文章写得华丽，如果你单从她们的文笔中了解她俩，那你一定上当了。她俩为乐助会付出巨大（可以说是不遗余力），但做耐性的、细心的、尤其是在管理方面工作欠差。她俩组织活动很有魄力，常常比我更有号召力招来一大班人搞得热火朝天，可是事必亲躬，未能成为一个出色的管理者。多年来我与她俩做思想工作及传导方法可谓“苦口婆心”的，但是到头来感到的是“对牛弹琴”，恨铁不成钢。我想只能等她俩解决了婚姻，再养儿育女后，才能真正成为乐助会日后的接班人

。
    3、表面一套、背后一套的表演派：本想真言描述，但想想还是小点麻烦为好。这类型的人极小，但绝想不到这“人之极品”在商场如战场中也较难见到，却在一个慈善团队中出现，要不是有周围的会员不时提点，我也几乎被这表演派骗倒，唉，今生又长见识了，真是刻心铭骨！
    故此重复老话：害人之心不可有，但防人之心不可无。在乐助会内的骗子更有隐蔽性，别轻信他人，没有充分了解前，只是网友罢了。

问：诸葛亮如果在培养姜维身上多下些心思，张飞把喝酒的时间教育一下张苞，可能蜀国的命运在诸葛亮死后会大不相同。金星，以你多年的从商和管理公司的经验，应该怎样引导和教育一个员工可以和公司一起发展？

金：拿破仑曾说过：不想做将军的士兵，不是一个好士兵。你了解这句话，你就明白你公司所出现这现象的原因。你现在只能做一件事，重新找培养对象。也许还有二个可能：升薪的幅度与岗位的工作压力不成比例，或是你公司的前景不吸引这个人为此付出。但我觉得这不是真正的原因，因为高的职位是对个人能力的一个锻炼，如果这个士兵想当将军，那怕没有薪水也会去做，因为他想得到的不是薪水，而是每一个往将军迈进的台阶。
    但同样存在另一个可能性：就是此人的能力不足，不敢或不能胜任这个岗位。诸葛亮找姜维做接班人本身就是一个错误，此人充其量只是一个将才，不是一个帅才，但诸葛亮管治下的蜀国已无人才了，而他死前还将魏延定性为“脑后有反骨”，令姜维将蜀国最后一个有才能的人都干掉了，何来不败呢。
    志愿者与公司员工不同，在中国的志愿者基数不大，经济条件、社会风气与思想觉悟欠基础，所以找有才能的志愿者做管理者时是求他，而不是他主动申请，我们现时没有能力出高薪向社会招聘这种人才，所以走了一个能人，又要靠较长的时间等待随机出现的另一个人才来替补。乐助会从05年就根据飞翔的提议确定了要将助学工作当事业去做，但到今天还是未现哪一位志愿者或社工愿意将乐助会当自己的事业去工作。我在06年时一次管理部会议中笑言：由一班不愿意当事业去做的人，去实现乐助会助学工作事业化，真是天下奇才。
    我也知道我的性格有一很大的弱点，就是做事太认真要求太高，并且有时处事太过强硬。所以我特别找飞翔与洪七公回来不时提醒我或强制我这方面的缺点，我也在努力去改正自己这方面的缺点。这一期志愿工作我就推荐飞翔或洪七公去担任管理部部长，可惜他们都不愿意接受（如果他们愿意接受，我想一定比我搞得更好）。我不寄望有志愿者能担此任，只望乐助会有能力用高薪去聘请到专职来担任此职。


问：推荐两本管理方面的书吧

金：我看的管理书籍，都是十多年前看的了，那时看的各种类型的管理书籍很多，只要觉得有点启发的，一套套的都会买回来看。而现代的管理与过往的管理模式变化很大，过往的书籍应该不符合现在用了。但管理是一个很大的范畴，不是任何一本书都与自己遇到的情况相符的，所以在书店内查找书籍，建议你凡是觉得有点启发的都买回来吧，在一本书中得到一点新知识已是相当不错了，遍看群本才能学到更多的知识。
    如果真的让我推荐，我倒对二本书印象很深：
    《松下幸之助谈经营秘诀》：这本书是台湾书局出的，在1984年在广州图书馆忍痛花了二十五元买的（那时工资才68元）；
    《现代企业管理与心理学》：这本书估计在图书馆能借到，也是1986年时买的，很有启发性，值得一看。
我有三个学习的方法供大家参考：
1、看书时对重点或是有启发性的内容必做划线标记，这样有空翻看时，就找这些重点来看，不用再从头看起。
2、我在年轻时身上必常备一本小记事本随身带着，与别人聊天时听到有启发性的内容，怕自己事后忘记了，于是偷偷跑到厕所内将刚听到的内容记下来，回到家中再抄录下来慢慢思考消化，尤其与日常工作中遇到的问题去相联思维。时间长了，我就养成了过耳不忘的能力了。
3、带着自己日常遇到的工作问题与高人们聊，将各人的方法与工作的实际情况结合，于是就能找到切合实际、也能适合自己性格的工作方法了。

苏润蔚

感谢刘仁峤对十周年文集的付出，前期我也见到你做了大量的工作。管理部委托我负责对十周年文集做最后的定稿，审核，编排等工作，我在这里先感谢所有为文集的文字整理与编写付出努力的同志们。文集是一本严谨的纪录，你们提供上来的文稿，我会进行删改，或者增加，或者删减，所以请各位编手先把握一下修改文稿的方向，一篇文章不能太长，也不能太短。我看过你们所有的文章，有些文章写得实在太长，pdf都占了6页，有些则连半版pdf的内容都不够，所以这些都是需要修改的，希望大家在进行修改的时候可以全方位的把控考虑，怎么才可以突出人物的个性，特点和事迹，文字篇幅又不要太过累赘，看完了还想重看，或者看完了深受感动，这就是文集的要求，辛苦各位了！

李佩仪

十年了，不容易啊，共同的努力换来

龙秋红

问：

老西今年贵庚啊？属什么的？

西蒙泥：

关于年龄：俺今年虽然年已奔四，却有一颗奔腾的心。属相是狗，星座是狮子座，血型是通用型...

问：做版主工作,需要注意一些什么?怎么样才可以做好?你做了多长时间?有什么心得?

西蒙泥：

做版主，关键是要公平，按章办事，不能因为一片云是美女就网开一面，我们保障的是论坛的安全，保证助学活动有一个公开的平台，其它都是锦上添花的事情。我在乐助会做了大概两年版主，最大的心得就是安全第一，追求稳定下的繁荣。

问：你的记忆中做过的一件最傻的事是什么？做过的最浪漫的一件事是什么？ 时间？地点？人物？

西蒙泥：我的一个很大的优点就是健忘，特别是那些负面的东西，一直背着就活得很累。当然，别人对我的帮助我就记得，比如美女依澜帮我带东西，老钉帮我们培训过，路词帮我儿子诊断疾病等等，还有我这个总版是个懒人，亏得和我配合的都是很勤快的人，比如Linda、水版等等，这样才没把我的懒暴露出来。

我是一个很没情趣的老男人，所以没什么浪漫的事情，以前经常出国帮老婆买衣服都因为尺寸、式样不合适而造成浪费，结果就越来越少给老婆买东西了。

问：2月14日老西这天打算怎么过？

西蒙泥：明天情人节一家人就外出玩玩，现在家庭的中心已经是儿子了，老夫老妻早已进入左手摸右手阶段。

问：老西，你是怎么教育儿子的啊？怎么通过乐助会灌输他助人为乐的思想？你老婆有不认同你参加乐助会么？若有，你是怎么去说服的呢？

我是一个相信报应的人，所以，我觉得孩子最重要的是有爱心，有良心，即使这种品质会让他在社会上可能有些吃不开，我也心安理得。我老婆对于我做的没什么特别的态度，我在发展她加入我们的团体。

问：老西在乐助会上最喜欢谁？要有具体名单！

西蒙泥：这个问题比较难回答，因为我喜欢的人太多，要找一个最喜欢的，让我仔细想想，明天再给答案。

问：西版是乐助会的元老级人物，我想请问西版对乐助会取得的成绩满意吗

?

能否预测下乐助会将来的发展会是怎么样的呢

?

西蒙泥：我没有资格谈是否对乐助会的成绩是否满意的问题，我只是简单地希望乐助会能帮助更多的孩子重返校园，孩子们更得到更好的教育。所以，希望有更多的人加入到这个爱心集体，大家把更多的精力放在帮助孩子身上，把自己能做的事情做好。乐助会下面的发展要解决两个问题，一个是身份问题，这个和国家政策有关，我们基本无能为力；第二个是建立一套不依赖于个人的运作机制，保证在人员流动时，对运作的影响降低到最大程度。

问：

老西是从事什么行业的？怎么我老觉得你是

“

海归

西蒙泥：俺是IT民工，以前在外企做过，对国外的事情比大家了解得多一些而已，哪里是什么海龟，连海带（海外待业青年）都比不上，哈哈。

问：老西，你是从天涯社区认识乐助会而过来的吗？

西蒙泥：不是，我是同学tonyli介绍进来的，刚进来就在天涯上发了一个帖子，被愤青们一通狂拍，还找你帮过忙，哈哈。

黎志刚

整理第16期，初稿如下：(原始资料中有相片未能找到,努力中,希望在完稿能补上!)

宝妈采访实录

编者按

:

重新整理此篇采访资料，再一次热泪盈眶，自乐助会成立十年来，已有多位志愿者因意外和疾病离开了我们，再一次回顾与他们在一起的点点滴滴，又一次触动了我内心的伤痛，唯有默默地祝愿远在天国的她，一切安好！也祝福天下所有的好人们一生平安！

采访开始，大家热情的抛出了各种各样的问题，但宝妈的身影迟迟不现，终于现身但却留下以下的话语：

“楼上的各位，很抱歉地向你们道歉，俺迟到，让你们久等了！俺今天长途跋涉刚回到家里，你们的问题容俺稍后一一解答，很感谢给（宝妈笔误，此处应为“各”）位的厚爱哦！俺今天一天没上网，俺先去巡版，拜托再等等啊

~

”

（从这段话里，我们可以看到一个真正的志愿者的精神，在乐助会里志愿工作应当是第一位。此外，在这篇采访中，宝妈曾经配了一张自己的照片，一直希望能够将相片找回来，使本文更加完整和原始，可惜时间久远，多方努力未果！）

关于志愿者工作

问1(西蒙泥):

虽然在版面组和宝妈共事了很长时间，但是一直没有和她深入地聊过些什么，每次都不咸不淡地（注：粤语方言，意为随意、应付、肤浅等）说几句就结束了，很遗憾。我想问她：是什么让她坚持这么长时间，一直做版主？

[/table] 答:西版好！您是俺在乐助会里最敬仰的人物之一哦，幽默多才且正义还很热心！(*^__^*) 嘻嘻…… 乐助会里有很多岗位，俺常年不在广州，只有这个岗位最合适俺。 宣传部（注：原乐助会部门之一，后并入现“拓展部”）的版面组是个团结的，凝聚力很强的有责任感的组，如西版您，是乐助会的元老了，还有路版、静版、绿蚂蚁、塵版、我是谁等等，你们都做得比俺好多了。 虽然在这个组里，俺不是做得最好的那个，但平时多得各位同事的关照和支持，俺的坚持和他们的付出分不开。俺只是利用业余时间做一点力所能及的事情，不是一件难事。籍此谢谢各位同事啦！辛苦你们了！

问2(迷途汉): 记得是在河南那晚吃饭第一次见到宝妈，第一印象就是“认真”。 后来在通门图书室挂牌那次重新见到，更新了印象是：开朗。 由于部门不同，就没有更多了解，但几年来都见到她在版面上没有停止过工作的身影。 借此祝她新年大吉，万事顺利。 答:好久不见汉叔，籍此向您拜个早年！祝您儿孙满堂家庭幸福身体安康！ 俺跟汉叔交流最多的就是工作上的事情，虽然咱俩不在同一个部门，但俺发现咱俩对好些问题见解，都是英雄所见略同，O(∩_∩)O~ 汉叔留给俺的印象是：大智若愚 !幽默!O(∩_∩)O哈哈~

关于个人生活

问3（阿民）：[table=100%,white]宝妈

,

说说你的炒股经历，赚了多少？

答: 94年俺开了两个账户，朝九晚五的上班时间没时间去挤门市部也不会看那东东，股票买了就搁那一直没动，97年卖了一次，之后账户都交给别人操作，2006年老阿哥在论坛呼吁大家发财，那个时候才真正地关注股票，去上老阿哥的免费讲座，才了解了什么叫K线什么叫均线什么叫平滑移动平均线等等，开始自己一边操作一边学习。

这个过程中有赚有亏，但无论赚还是亏，俺很享受这个过程，和牛群里的会友及股友们的友谊是俺最大的收获，俺觉得，那不是金钱可以衡量的。

炒股给俺带来了友谊，友谊给俺带来了快乐，快乐给俺带来了富足，俺籍此感谢股友们和俺走过的这些日子，谢谢你们！祝大家健康幸福哦！

俺还要郑重感谢老阿哥和俺姐姐，可以说是老阿哥硬推着俺发财的，是俺姐姐给了俺最大的帮助和支持~O(∩_∩)O哈哈~！谢谢你们啊！无量感激！

问4（添添）

：听说宝妈曾经飞奔狂追火车，有这事吗？奇怪着呢

答：呵呵，N久的事情了

那是和蜗牛、醉里花、阳光一线及寂寞等一干人去湖南衡山看雪的事。那天，俺找到站台时，火车已经开动了，后来俺打电话联系蜗牛与她们约好在下一个站台会合，老天爷眷顾，俺最终还是在下一个站台找到了组织，和她们会合了。

有关那次的旅游全程，才女醉里花早有笔墨描述，好象还有照片的，你去旅游美食版找找看，不知道还在否。哈哈，见笑了！

弱弱地问一句，添添是咱组的添记吗？

问5（残剑）:

宝妈能否传张玉张？之前采访的很多嘉宾都有见过，独唯未见宝妈真容。

答：再等等，俺找找看~~

太大了,怎样弄上来?

终于弄好了,谢谢静版帮忙(*^__^*) 嘻嘻……

(时间到，相片回收(*^__^*) 嘻嘻……)

问6：

（水流花静）

:

只和宝妈讲过电话，很想知道那个声线温柔的女子到底是何方人士！你五湖四海地跑，当妈的你会不会做饭啊？

答：在工作中，静版给了俺不少默默的支持，您为俺做的，俺看在眼里记在心里！

在生活中，静版更是对俺眷爱有加！谢谢您！

没见过静版，印象中的静版是个处事条理谨慎平和的温柔女子。心里系的，都是闺女和丈夫。偶尔抓狂，也只是要求太完美和自己过不去，绝不会为难别人。难得的贤妻良母。O(∩_∩)O~是吗？

回静版，俺只能做些填肚子的东西，做得最好的就只有炒土豆和笋跳鸡了，只有俺闺女喜欢而尔。其他的，将就吧。

问7：

（绿蚂蚁）这巡版的时间也太久

!

能不能说说你的工作

?

这么久了不知你干咋的

?

答：

现在是全职家庭主妇。

梁翠红

第十七期采访嘉宾：廖斌

廖斌：接受这次采访，当然有支持版主工作的考虑。但事实上，我主要还是希望能够从大家的提问中，看到周边的人都从哪些角度来打量我，用怎样的眼光来观察我。你们这样的打量与观察，于我而言就是镜子，我从中可以看到自己有哪些地方是做得好的，又还有什么地方做得不好，这于年轻有活力却也时常彷徨的我来说，是一个不错的反躬自省的机会。
当然，我也希望通过这次采访，让会内的朋友能够更立体地了解我，从而有利于工作开展。我似乎能够猜想到，你们大概会关注的一些问题，工作啊，生活啊，过去如何，未来打算，等等。这个过程会呈现出一个立体化的廖斌。而我们知道，乐助会的会员、义工分布各地，平常主要通过电话、qq、邮件等工具沟通，无法见面，即使见面也常常很短暂，而且以工作沟通为主。从团队合作来说，这并不太好。所以，立体化的廖斌呈现后，各自的了解会加深，工作自然好做。呵呵~~
问：是什么原因促使你做专职社工呢？

廖斌：这个问题有两个层面，为什么选择公益机构，又为什么选择公益机构的全职岗位？
这首先要从大学讲起，我大学期间有将近三年的生活跟公益有关，先后在支农的大学生公益社团工作、面向学校的环保社团以及面向社会的法律援助中心三个公益团体工作过，而支农社团的工作几乎延续到大学毕业。所以，2005年大学毕业的时候，我就想过要去公益机构工作。
当然，对公益机构感兴趣，愿意参与，不仅仅是因为在大学期间参与了那么多工作，也是因为有两个期待。
首先，我觉得公益机构会不断涌现，对中国的社会变革有相当的影响。我希望能够参与其中。这一点，我现在还坚持。
其次，我觉得公益机构的人际关系相对于公务员、商业职场来说会简单一些。这一点，我现在并不完全认同了。呵呵。
这两点只能说明我有意愿参与公益机构的工作，并不就会选择全职岗位，还有一个选择因素就是待遇。我来乐助会之前曾经在另一家公益机构工作过两年半。无论那家公益机构，还是乐助会，我都有一份工资。这份工资虽无法让我承担各种责任，但起码自己还是可以生活，不至于过不下去。待遇具备了，那我就选择了全职。呵呵。


问：做专职社工，你遇到了什么麻烦，怎样去克服?还记得我吗？真的很久没有去参加乐助会的活动了！

廖斌：麻烦是一个略带负面情绪的词汇，我觉得用问题这次稍微中性一点的词会比较好。作为专职社工，有些问题会跟义工一样，有些问题确实是专职才会遇到的。而问题大概分为两方面，一方面是外在的，另一方面则是个人的。
外在的问题，比如说不信任的社会环境，又比如说注册程序问题，还比如说家人的不支持。一般来说，这些问题不仅仅是乐助会遇到的问题，全国的公益组织基本都一样。当然，家人不支持，可能不同人的情况还是会有所不同。
相对于外在问题，我更愿意讲个人的问题。这是一个人做事的基础。我觉得专业性、毅力应该是主要的两个问题。
我在乐助会的岗位是外联工作，就是企业的销售、企划与公共关系岗位。我大学学的是法学，来乐助会之前做的是服务农民的项目，基本没有销售、企划的知识与经验。这对我来说一个很大的挑战。我一直想办法通过学习、请教、观察等方式来提升。同时，我也努力熟悉助学项目。这是对外宣传的基础与前提。目前来说，我对助学项目已经非常了解，在办公室社工里面，如果不是最了解的，也算是第二了解的吧。不过，识人察物的水平以及销售与谈判能力其实还是很不够的。
毅力是一个很重要的个人素质，非常考验人。有想法，有闯劲，只是成事的一部分条件。相当程度上说，毅力决定了一个人最终能否成事。因为我们乐助会在助学业务上虽然已经比较成熟，但专职社工会经常变动，对外业务也经常会变动，这就使得专职社工的岗位常常会变动，也使得专职社工容易遇到挫折，常常会觉得缺乏成就感。我觉得自己在这方面做得不太好，还需要修炼！当然，这也不仅仅只公益机构啦，我相信任何行业都一样。


问：可以告诉我，您在乐助会做全职社工，遇到哪些感动和困难的事情?

廖斌：遇到的困难或者说问题，我在回答蚊猪仔的时候其实已经讲过。我就讲讲感动吧。让我感动的事很多，就讲两个人的故事吧。

老朱的故事
我先讲老朱吧。我跟老朱算不上熟，虽有接触，但好多事情也都是听金星、白翎讲的。他是乐助会里面两位非常有心、也比较有个性的叔叔级志愿者（另外一个是汉叔）之一，今年好像61岁了吧。他是华侨，家在纽约。对乐助会有过两年的长时间观察后，毅然在国外就开始支持起乐助会的办公费用。后来回国做志愿者，主要负责捐助人的联系工作。他在任内着力推动了捐款直接汇给学生的办法。
老朱一直希望捐款可以由捐助人直接汇给学生。因为很多志愿者与捐助人反对，管理部内部也有相当不同的意见，所以他的想法一直没能实现。但老朱一直坚持沟通。前年底、去年初，我们出现了好多单汇款迟迟未能到账的问题，有的甚至已经拖延一年，而且学校老师对我们的捐款对账工作也越来越不想理会。这使得管理部重新考虑了老朱的建议并开始尝试直接汇款的做法。
选择两个学校试点半年后，我们发现效果不错。助学部就从去年下半年在所有受助学校推行。因为各地银行、老师对我们的做法理解常常很不一样，而且各地的支持力度也很不一样。为了能够在9月份实现全部直接汇款到学生账号的目标。老朱就与专职社工白翎商量，除了甘肃外，其他县都一个地方一个地方的跑，跟学校与学生沟通。就这样，60岁的老朱开着他的那辆车，载着白翎，跑了近一个月。除了辛苦不说，所有油路、路费与食宿费用都自己掏。大概在7月份全部完成所有开账户的工作。我当时就很感慨，老朱真不容易，放着纽约的日子不好好过，这么大年纪了，还这样折腾。我作为年轻人，相差真是很远！
另外一件让我感动的事直接与捐助人有关。捐助联系人岗位的志愿者以往都用自己的邮箱给捐助人发邮件，跟捐助人联系。但志愿者离职后，所有的联系资料与邮件往来就没办法传承，不方便开展工作。要解决这个问题，就得让义工统一用工作邮箱。我们的工作邮箱通讯录由于没办法统一导入，而很多志愿者又没有时间去做这么多琐细的录入工作，老朱压根也不想增加志愿者的工作量，就自己亲自上阵，1800多个捐助人的所有联系资料都自己一个个通过键盘录入。很多次，老朱做到眼睛受不了的时候再去休息，休息好之后又接着做。我们很难不知道老朱花了多少时间，但老朱从来都是很平淡地说，我最大的优势就是有时间。老朱本来不是一个很会用电脑的人，我会猜想他的效率，但不管怎样，正是他这样的坚持，让捐助人联系工作有了一个比较系统的通讯数据库，改善了沟通联系工作。

金星的故事
我再想讲讲作为发起人与管理部成员的金星。我相信很多人都听过或者与他一块经历过很多故事。乐助会所有人里面，与我交流最多，对我影响最大的应该算是金星了。虽然已经有很多人讲过，但我还是忍不住想讲一讲。就说最近的一件事吧。
最近的两三个月，金星跟我谈得最多的就是如何想办法去赚钱。大家可能在论坛上也看到过金星有关的帖子（《关于乐助会商业模式的探讨》、《改革需要勇气之一：与商业的合作》）。是的！我们在一块常常都讨论如何为乐助会赚钱，赚钱之后用到什么地方。大家听到这一点会不会有点诧异呢？我想会的。刚刚加入乐助会的朋友可能会更诧异，心想金星是不是有什么特别的企图呢。虽然我非常理解也非常支持他的想法，有时候我还是会觉得跟不上他的思路。
大家可以想想，乐助会走到今天，比较大的问题是什么？先想想再看我后面的内容。经由6年的发展，乐助会在助学业务上已经相对成熟，但助学的规模如何较大幅度提升一个层次，社会形象如何能够突破现在的草根型、小打小闹型，变得更加有公信力。这会是一个比较大的问题。而核心则是要有敬业精神与专业水准兼具的全职员工。但目前全职岗位流动性大，对优秀人才吸引不够，而待遇相对商业与公务员来说比较低则是其中的关键。所以，通过赚钱，改善全职岗位的待遇，吸引优秀人才加盟并逐步主导工作局面就是金星最希望达到的局面。可钱从哪里来呢？经由慎重的评估，借用乐助会的慈善品牌资源，选择合适的商业合作项目，我们是有可能赚到钱的。这就是目前的赚钱思路！
当然，到目前为止，很多人包括顾问组还是不理解。即使认同，也希望选择项目的时候要非常慎重！但我会觉得说，不管如何，作为发起人，作为日常工作负责人的金星，他是真正在考虑这个机构以及公益助学事业的深远问题。而我作为社工，因为作为一个普通人最基本的期待，我会觉得感觉到他对人性最朴素的理解与坚持，是真正的深刻与用心！所以，我会觉得说，这样一个非常实在、非常扎眼的想法，虽然还是会有不少人反对与疑虑，但这条路肯定没有错！我为之感动！


问：廖斌是个好同志、人才~~~没问题，加油哦！
廖斌是那种一看就让人感觉很可靠的人，支持！

廖斌：谢谢你们的认可与鼓励！你们这样的话，我看着很舒服，虚荣心马上就飚起来了。顺着你们的说法，我还算个好人的话，那好人还需要成为能人才是一个合格的行动者！
成事者不能仅仅用心，一定得做出看得见摸得着的成绩！其实，我并不太认可自己在乐助会一年半时间做的工作。说实话，自己并没有做出什么非常明显的事，这样的事让人一想就能想起来，那就是廖斌做的。没有！
做事，修炼，还得努力呢。呵呵~

问：你能说说你对目前中国大陆有较大影响的几个助学论坛的工作方式和发展前景的看法吗？

廖斌：汉叔的问题让我很惭愧，也再次提醒我，自己这一年半对同行的研究太少了。不过，汉叔只问助学论坛，是不是也说明汉叔的视野也只是局限在以论坛为主要工作平台与宣传平台的助学团体呢？我想是的。
相对于乡村发展、艾滋病预防、劳工教育，助学是最传统、最具有社会认同度、也最少风险的公益活动，所以助学就成了社会各界投入资源最多的慈善领域之一。善款来源很多，机构形式也多种多样，以论坛、qq群等网络方式来助学的只是其中一种，数量应该很多，但影响力则并不会太大。这再一次说明，我们乐助会的社工以及很多志愿者的视野并不开阔，对同行缺少研究。因为，整个慈善劝募市场还处在一个蛋糕做大的过程中，公益机构竞争不够激烈，而我们目前的助学项目也算扎实，口碑不错，所以尚未有大的危机，但我相信时间不会太长，两三年或者三五年，我们就并不会很好过了。
就危机问题，我还讲讲我们的义工活跃程度。我来乐助会一年多来，经常听到很多老志愿者讲，现在的论坛已经冷清了很多，义工活动也非常淡。我从他们言语中听到了遗憾、担心。我的理解是，相比06年、07年的活跃，随着专职社工增多，这种变淡是肯定的。但近几年公益机构越来越多，公益项目越来越多，也肯定会造成部分义工与会员的分流，因为人们选择性更大，机会也更多。乐助会如何坚持自己的原则与理念，又如何创造新的运作方式，那就考验工作团队的视野与创造性了。而这不能缺少对同行的深入研究！

问：我最想问的就是认真的廖斌同学，到底是什么支撑着你坚持在公益的道路上走下去？因为我发现你比一般的人要更认真执着和努力，在背后默默付出了很多却没见有什么怨言。这种品质真不是每个人都具备的啊。

廖斌：小萍师姐整体的价值判断是非常明确的，那就是道德品质与对公益的热爱支撑我一直走下来。我实际的想法与做法会跟你的判断有相当差别！这个差别最大的表现是作为全职岗位的生活逻辑支持我走下来，这个逻辑跟志愿者的志愿逻辑是不一样的。
常常，我很怕朋友们这样评价我的公益道路，但有时也很期待，就犹如小叶以及西蒙泥他们那样的话。我知道，你们都很真诚，但有时真的很怕，很纠结。
    首先，我确实热爱公益，热爱正义。没有这种热爱，我不可能进入这个领域工作。我承认这确实是基础。
不过，或许正如爱情与婚姻一样，热烈的爱情并不能保证美满的婚姻。只有相当的经济实力，有相互的理解、宽容以及对美好生活的坚持，才有可能造就婚姻的美满。所以，能够坚持下来，主要还是我作为一个全职员工的生存逻辑。这跟志愿逻辑是不同的。全职意味着这首先是一份工作，不管你是否热爱，既然承诺了，就得做好。做不好，就要丢掉工作，丢掉一个饭碗。而我并不认为自己优秀到可以随便就换到其他行业去。这个逻辑占到了六七成吧。
再说，既然在公益领域做了这么久，我总是希望做出一点成绩出来的。我希望自己的每段路，总会留点什么下来，不会让自己走过之后总是遗憾。而说得江湖一点，起码也有点江湖名声。
当然，有时也许是自己偏执的观念影响了选择。到目前为止，我绝对不考虑公务员生活。虽然家里人不知多少遍地催我，我也常常会劝身边的朋友，但自己就是不考。而我也一直拒绝商业职场。虽然现在已经有不少改观，但对商业始终有些不能接受。所以，有时候我也想，或许也正是自己一直只能在公益圈做的原因吧。
所以，正是因为对自己有着深入的了解，我才会不太愿意经常听到身边的朋友对我道德以及意志力上的赞扬，而忽略了我应该努力通过提升能力，开拓视野，坚定信念去为机构，为工作，为社会创造更多的价值。加上目前公益机构缺乏竞争，缺乏竞争就会让人缺乏危机感。如果再有那么多赞扬，那我自己就完全无法提升，也无法创造社会价值了！


问：你选择做公益事业有后悔过吗？是什么东西支持你做慈善工作的？以后是否还可以继续坚持？

廖斌：我做任何事都不会后悔！这是一个很有意思的心态。当然，因为有些事做得不太好，我常常会自责、痛心，会焦虑，但绝对不会后悔！
我在给小萍师姐的回答中有说过是什么东西支持我做慈善，让我坚持下来。我可以再简单地说一下。首先我当然热爱公益，但作为一份工作的生存逻辑占了坚持做公益的六七成比重，这是最重要的原因。而希望做出成绩，不甘心毫无建树，以及观念上的偏执也对我坚持在公益圈做有相当的影响。再说一句则是，我算是个有点理想的俗人，但别将我看高！
是否继续坚持的问题极大地考验着我的智慧与毅力！我一直都在思考，比较纠结，尚未有明晰计划。
对我来说，目前的选择主要考虑经济因素，其他方面也有，但相对来说次要一些。我大学毕业后大部分时间在公益团体做全职，而且从不考虑这个机构是否注册，是否在社会上有身份，是否给自己买社保，等等。我也愿意钻研这个行业的问题，愿意开拓创新。如果待遇能够达到平均的社会水平，那我是有可能将之作为一生的职业做下去的。但我们清楚，大部分草根公益团体都无法做到这一点！所以，草根公益团体的全职岗位就成了青春饭。年轻的时候可以做做，一旦打算成家，那就是考虑退出的时候。
可喜的是，对乐助会这种公益慈善类团体以及各种社区社工机构，整个社会环境已渐趋宽松，未来的发展形势相当明朗。通过提升工作效率，改进机构效能，获得更多社会与政府的支持，改善全职员工的待遇，达致平均的社会工资水平，是可以期待的远景。
当然，既是远景，则中间还有很多工作要做，还有很多问题需要克服，非常考验一个人的智慧与毅力！太考验了！


问：請問廖斌未來在樂助會的工作目標是什麽?

廖斌：因为公益助学是最传统、最具有社会认可度的活动，整个政策环境已经渐趋宽松，只要我们在全职团队运作上能够稳步发展，我相信乐助会的前景是非常不错的！
当然，这是大的判断。就我作为一个统筹外联与CI设计工作的宣传部全职社工，我可以介绍一下未来半年的工作目标。
助学项目筹款方面，从前7个月的筹款数据来看，我们按行政开支与项目开支1:7的比例计算，完成全年任务问题应该不大。所以，在保证日常筹款工作的情况下，我会着力就推广及完善业务流程、团队建设做一些工作。
考虑到网络搜索与熟人介绍是我们目前最主要的两个宣传渠道。我会着力在本届志愿任期内完成服务器更换、网站首页改版工作，同时尝试开展搜索引擎优化工作。熟人介绍基本属于口碑，所以，我会与助学部、总务部沟通，全面建立起慈善单位数据库，完善捐助人关系维护的各项流程。
当然，传统媒体宣传与活动营销是提升影响力，建设品牌的重要办法。我们目前在营销策划方面都比较弱，尤其是活动策划。所以，我想着通过顾问组支持，充实媒体联络与企划岗位义工，来整体提升乐助会在传统渠道上的营销策划能力。
而作为推广与筹款工作基础的绩效评估办法已经初步制定好。我希望8月份会在整个乐助会贯穿实施。同时，整理过去6周年的影音资料也是我们非常基础的工作。
完善外联组义工工作指引则是除了充实义工之外，团队建设另外一个重要的工作，非常重要！而探索义工志愿服务申报制度及其实施成效，形成初步成熟的外联组义工工作模式也是一个重要目标。
CI组是乐助会整体形象的设计组别，非常重要！整体来说，这个组别人员并不非常缺乏，缺乏的是有效调动与安排。所以，我会与CI同事一道就现有义工特长、时间安排等，对义工岗位分好工，同时加强内部交流与沟通，将CI组潜在的战斗力激发出来。


问：每个人，在单位工作都有收获，讲下你系乐助会工作，有什么收获吧！


廖斌：1、务实能力。
我还算是个实在的人，但实在并不一定能务实地做事。务实除了想做事，认真做事外，还是需要务实的能力的。什么是务实呢？务实就是清晰地知道自己要达到什么目标，这些目标可以分为若干小目标，然后也知道需要多少人力、财力与物力以及相应的制度去实现这些目标。这每个环节都清楚，都能计算，那才能真正做到务实。像我们以前那样，每天想着去帮助农民做些实事，但常常无法厘清出具体的目标，然后告诉农民以及社会，你需要怎样的支持，那就无法帮助到农民！
我来乐助会之前花了两天的时间研究乐助会的助学业务流程。整个流程的精细让我很感慨。我们以前也说要将事情做得精益求精，但却始终做不出来。入职之后，通过对各个项目的深入参与与思考，我就更清楚地理解了项目各环节考虑的周到以及这周到背后相关资源的紧密支持。这是什么？这就是务实的能力。我不能说完全把握，但确实深有体会并非常认同，也算是学到了七八成吧。

2、简单做事（执行力）
我是一个性格上有些瞻前顾后的人，虽然对很多事情都有想法，但常常是想得太多，行动太慢。或许是追求完全，或许是不够自信，反正我在方面的问题确实非常深。所以，刚入职不久，我就先后与老朱、乐观在工作上发生矛盾。问题就出在我常常有太多想法与他们交流沟通，但做事总是慢上半拍！什么事情都希望自己想透才去做，而不知道信任与放权以及服从命令！
当然，金星、冰姐、林先生等任在执行力上的卓越也给了我极大的示范。我从中看到了什么叫简单，什么叫执行力。这样一种感受，有时实在无法用语言来表达。就这样磕磕碰碰，领导耐心引导，自己也多次反思总结，现在的我已经有相当改观。各项工作，需要做的，分清轻重，大部分时候都会按时做好，而稍有拖拉。当然，这是一个需要修炼的过程，我做得还远远不够好。但方向已定，那就是一个时间的问题了。

梁翠红

水平有限，敬请谅解！

刘仁峤

《这些年来》-----老钉

前两天收到林子的悄悄话，问我：“从设计到咨询是个很大的转变啊，可以分享一下你的经验吗？”我也因此回头看了看着许多年来走过的路，碰到的人和事，觉得不如把它贴出来，让大家分享一下，故事是普通的故事，人也是普通的人，如果觉得太长篇太闷的话，也就不必看了：
90年高中毕业之后，我的高考分数刚过自费线2分，那时候考大学可没有现在容易，但考虑到家里的经济情况，我决定放弃上大学，投入社会工作。可是茫茫前路，也不知道该从何入手，到了91年元旦后的几天，凭着我从小学会的画画，父亲托朋友帮我找到了一份工作，是到油画厂画行画，那时候其实这份工作挺好的，两块钱画一个手表面，一天下来能画十来个，可惜，老板看过我的画后去没有要我，后来辗转知道他当时的评语是：“这小子的画太没规矩，做创作可能会有大成就，画行画就不行了。”
大概是为了一份承诺，也大概是那一句评语吧，介绍我工作的人把我招进了他的广告公司，而我也像许多的少年人一样，立心要在这一行干出个成就。很快的，我在广告公司就由一个跑腿的角色升到自己独立跟进项目，在成长的过程当中，我的其中一个叫阿Kent的老板花了很多的心力来培养我，直到现在，我心里面还是将他当成我的大哥，可惜后来再也没有碰见他了。
在广告公司大概一年多以后，我的能力已经大了很多，心也开始野了起来，毕竟那个时候的广告业赚钱特别容易，随便设计个商标也要几百甚至上万的收费，于是就自己单干了起来，可是那个时候可以说人同此心，一夜之间就冒出无数个广告公司，所以根本找不到生意，只能在家干耗。
就在这个时候，一间叫嘉华的老牌装修公司问我想不想进去试试。于是，我进入了到今天仍然在从事的工作----装修。进去以后，我知道如果就坐在设计室只会搞出一些空中楼阁出来，所以尽量往工地跑，结果很快的，我又可以当起了公司里的主力军。由于原来在广告公司我也跟经过策划上的工作，所以在嘉华里，我除了做装修设计之外也兼职做一些策划上的事情。
除了在嘉华上班之外，我也在外面接一些美工来做，结果认识了当时正在起步的蒙地卡罗西餐厅。后来，因为我在推广策划中出了不少鬼点子，蒙地卡罗的老板阿旋就邀请我加入这个大家庭。蒙地卡罗的第一间分店就是我们一手一脚跟出来的，分店开了以后，我还担当起采购的角色，结果心开始邪了，吃了一些水，最后的结果可想而知，这也是我到现在都多少有点觉得对不起阿旋的原因，虽然在很多年以后的一次电话里，阿旋说根本不用介意，只是小事情，可我心里总有一根刺，在离开蒙地卡罗之后，我也再也没有去见阿旋了。经过了那一次，我就下定决心，情愿穷一点，也要做个正正直直的人。
晃荡了一段时间后，嘉华又把我找了回去，因为刚好他们有个大项目，结果这次干了半年，因为不想卷进权利的斗争里面，又退了出来。而这时的我，在装修方面已经可以独挡一面了，又刚好接到一个小项目，就干脆自己干了起来。可是很快的，小项目做完了，钱也没怎么赚到，结果有晃荡了一些日子，在其间也和现在的搭档一起做过一些小装修，可是总是做一下停几下的，结果到后来，也就不了了之了。
刚好在这个时候，又有人介绍我进了一间园林绿化的公司，于是在里面一干又是两年，还是老样子，除了日常的设计工作之外，也会帮老板出一些主意，也开始慢慢地涉及到管理方面来了。到了99年年底，老板去上了汇才的城市精英课程（应该有很多人都听说过吧），回来以后就把我也动员了进去，正如课程所说的，它真地成为我人生的转折点，让我开始去寻找自己的人生目标，很难说汇才所提的论点怎么样（起码我现在会有一些不同的看法），但它对我的作用确实是很重要的。而且，在汇才我也结识了不少好朋友。
就在我准备锁定目标发奋图强的时候，却又吃了一记闷棍子，老板忽然叫我放了好多天假，然后告诉我已经查明我换公司的电脑配件回家，理由很简单，为什么公司的电脑越来越慢，我家的电脑却越来越快？另外还有一条是我截公司的生意自己做。当时心里面很气，因为根本没做过，却被冤枉，可这些事又怎么说得清呢？到后来，平心静气的去想，错的确在我自己身上，为什么做事情的时候要留下这么多说不清的手尾呢？如果每件事都交割清楚，都有人证明，又何止于此呢？正因为这样，我开始对管理系统的架构发生了兴趣，当我阅读更加多的书籍时，兴趣也一步一步的提高。
最终，我自己归纳出一些有用的管理方式（只是方式，不是模式）出来，到02年的夏天，又一次和一个汇才的同学阿英聊天的时候，他对我所说的这些管理方式发生了兴趣，就邀请我加入到他的公司去，那就是合你意美食城。在合你意，我做了两年，和全酒楼的上上下下都建立起很深的友谊。在这段日子里，我有几百个活生生的个体给我去研究，对于心理学方面、管理方面，都有了很大的进步和发展，而且爱读书的个性让我能及时归纳在实践中遇到的各种情况，结果很快的，我也形成了自己的一个理论体系。而到了后来，辞职的原因并不是做得不开心或者不满意，而是发觉所处的位置反而阻碍了自己提意见和建议，结果到现在，我和合你意的大佬英还能够经常坐在一起喝喝酒，谈谈企业的情况，商量一下对策和方法，感觉上其实从来没有离开过。
04年底，离开合你意之后，放松了一个月，这是我第一次失业而不会觉得担心，因为身边的朋友都愿意帮我，而我也满怀感激地感谢他们，不过却没有动念过要急着找工作，因为我很想趁空闲将原来归纳的东西编写好，以后出书也好，做课程也好。
这时候嘉华也已经完成了从老梁总到小梁总的接班工作（其实我一直没有断过更加华的联系），而小梁总也在这个时候想重新整顿公司的管理架构，于是他就叫我再进嘉华，可是我回绝了他，我愿意做嘉华的管理顾问，可以一分钱不收，却不愿再作为员工在里面了，原因其实和合你意一样，作为对等的身份，很多话说了，听得进，做得出；可是如果作为员工，却多了很多估计和怀疑。所以现在，对于合你意与嘉华，我都以这种身份出现，合作得反而更好。
但是人总是要吃饭的，何况家里还有妻子和女儿，所以到了05年的元旦，我也重新到我以前自己做装修时的搭档那里去做事了。关系不同了，以前是搭档，现在是员工，这一点我并不介意，可是两个人的价值观不同，确认我很困惑，就如大佬英说的：你们两个的价值观背道而驰，迟早会散的。
这件事，我还在困惑中...

人格的突破---我的2005

Post By：2006-1-1 22:35:00

每年的1月1号我都会写总结，这一天对于我很有意思，既是一年的第一天也是一岁的最后一天，所以也总是挑这天来总结自己。老子说真正的大是看不见的，就像我们这个世界；真正的快也是看不见的，就像日月的飞逝。这句话被陈凯歌用到《无极》里去，不伦不类的演绎了一回。 回望05年，我却深深地感受到3000年前那位老人说的深意。这一年我刚离开了合你意不久又加入了乐助会，进来依此就发觉两个团队竟有着太多的相似，管理手法、当中存在的问题、团队成员那种兄弟姊妹般的感情、甚至带头人的性格，都几乎是一模一样。或许是我的性格使然，容易被这种团队吸引吧。到了前两个星期，合你意的张总和我聊了一晚，聊到我的成长时，我却发现这一年来因为乐助会让我“大”了很多，那是在合你意我一直无法突破的一个障碍。这个大并不是长大，而是那种纵横开阖的气势。我问老张，从他的角度看乐助会与合你意有什么不同，究竟为什么我不能在合你意里产生出这种大气，而到了一个几乎一样的团队中却能如此，如果找到了或者也就能解答当初连我自己都不明白为什么要离开合你意的原因了，而对于合你意来说，找得出这个原因肯定也就更能留住人材。 我们对比了很久，都找不到区别，后来还是老张说了一句：“乐助会不赚钱”，原来区别就在这里：不但是乐助会不赚钱---我也是不赚钱的，正因为这样，在做事的时候就少了一种要保住饭碗的顾虑，反而就放开手脚了，该说就说、该坚持就坚持。我不知道老张会不会因为这次谈话而让合你意的管理更上一层楼，毕竟一个企业是不可能不赚钱的。而我为自己知道这个原因却感到一种很深的欣慰和庆幸。我一直都有研究人格的问题，很早就知道自己的性格的突破方向，然而却一直无法真正的突破，对自己的怀疑让我在不断的患得患失中错失一次次的机会，那个“求稳”的借口也让我在一次次的失败里走进了无法再进一步的怪圈。甚至在合你意的时候我自己深知到自己的作用很大、权力也很大，然而却还是无法树立足够的信心去应对每一次我本可以应付的冲击，那一些却完完全全地控制了我三年。直到在05年，我在乐助会里却不知不觉地改变，变得更自信更坚定，这一些都是因为有这样一个特别的团队在做着这样特别的事，终于让我能成就这个对个人来讲最重要的变化。 所以我很庆幸，在今年我选对了一些东西、做对了一些事情，最重要的是，我庆幸能成为乐助会这个团队里的一员。展望06，要做的事情一大堆，心里面依然会有点怕怕的，然而却再也没有那个打算退缩的心魔出来作怪了。怕是好事，大勇若怯，面对事情的时候没一点怕就会张狂、就会大意，最重要的是一边怕一边干，把每个环节都尽量控制好，那样就能取得大成功，我相信这种状态会一直贯穿我的2006。 老钉发飚，非同小可，走着瞧，嘿嘿！

张凡

爱心是冬日里的一片阳光，使饥寒交迫的人分外感到人间的温暖。
一个有思想，有情趣，有能力且会侧手打空翻的女孩子——阳光一线。

记：阳光你是怎样认识乐助会的？

阳光：在我有当志愿者的想法时刚好在一些义工网站上看到从乐助会转发过去的访查贴子，当时就从链接找到了乐助会论坛，然后参加了访查活动。后来就顺理成章的留下来了。



记：请问阳光加入乐助会最感动的事情？

阳光：乐助会里给我的感动太多了，说一件大家都没太多机会感受的事情吧，就是当初我们捐助的学生有的已读大学了，并利用周末的时间回来乐助会办公室帮忙，每当看到她忙碌的身影，像其他志愿者一样自费承担交通费，午餐费，真的感到很欣蔚，后来问起她的平时生活费时，她很坦然地说“借的”，大一的学生，刚从农村走出城市，也许许对周围的一切都充满好奇，刚结束紧张的高三生活，也许都会想多休息一下或者过一个轻松的生活，但她没有，她却利用周末的时间去做志愿者工作，为那些她的师弟师妹们奉献她的一份爱心。虽然有时担心会不会给她的生活费增加了负担，但她有这份心足以让我感动了。



记：我想知道，您在江门的时候，是如何克服志愿工作中的种种阻力的？

阳光：其实在江门的一段日子里,由于新到一个地方生活、工作,更由于工作的频频更换,曾经想过放弃志愿者工作的，也是一班志愿者朋友的支持和鼓励,以及乐助会它所做的事情给予我太多的感动,才坚持做下去。其实图展活动和助学晚会以及一些媒体的宣传上的成功都得到了老志愿者们和组长的支持。一个人的力量是有限的，成功的每一次活动都离不开众人的支持，志愿者工作，特别作为一个组织者，最大的阻力就是你找不到人员帮忙，所以平时要多点和志愿者沟通交流，当大家都成为朋友一样了，做起事来就没有什么克服不了的困难了，那怕有困难都只是小困难。





记：　您把公益当事业专心来做，有这事业目标吗？而现阶段个人目标又是如何？有时如果为了某些人生目标而错过一些沿途风景，又怎样平衡呢？　还有您会将自己交给一个未知数吗？

阳光： “把公益当成事业”对于我来说，“把公益当成职业”更为合适些，在大部分人眼里，这是一份很崇高的职业，在国外，社工的确是一种很被人敬重的职业，而我，也只是偶然的机会，公益成了我的一份工作，我所经历的严格的项目操作，做着实际而琐碎的事情，比大家在企业里上班差不多吧。只是工作的效果就是可以让更多有需要帮助的人得到了帮助而已。至于事业目标，并没有太大的想法，只是觉悟得专心地做好目前的每一件事，有计划地实施，在觉得自己尽力了却还能再进一步就是自己的目标了。说起事业目标，确实让我惭愧，我觉得我的职业规划是很失败的。很多年我都迷失在外表的光环之下。毕业时听说国企有保障，就进了国企，管它在里面是什么岗位，整天和一帮当初不知是国家还是政府分配到我们单位的军嫂们相处，整天谈的是去哪里买衣服，哪里的名牌好。。。可能她们当年费了九牛二虎之力才进到这个国企，就看不惯我们一班刚毕业就可以进去的毛丫头吧，在国企业一直沉闷的工作氛围下，有了我们一班新鲜的血液的确为整个企业鲜活了不少。经历近两年的磨砺，我们当中陆陆续续的都有了岗位的调动，薪酬的上升。也许树大招风，在一次被投诉风波后，我彻底的反思：在这里，我工作得并不快乐，这里的工作内容单一，人际关系复杂，发展空间已经没有了，更重要的这里是没有讲理的地方，甚至没有你辩解的机会，我觉得我过的是不正常的生活。就这样，两年，除了钱，我什么也没有。后来到了一私企，虽然从最基层做起，但生活一切恢复正常，并慢慢的也得到了晋升的机会。可是我又抵不住外企的诱惑，听说工资比原业的可以翻一翻，经一同行的牵线，也顺利的入职到了一间日资企业。经过近四年的工作后，我坐的还是刚进来时的那张椅子，用的还是原来那台电脑。后来我才知我又陷进了一个所谓“外企”的陷井，在那里，你只是一名高级一点的“流水线工人”。当然不会怪当初介绍我进来的朋友，因为选择是自己选择的。毕业五年，当同学聚会的时候，才发觉自己除了那些都已经花掉了的钱，除了还可以继续领着一份大家看来还是羡慕的工资，再没有什么了。于是，这工作又被自己卡掉了。并决心不再涉足此行了。再后来的就不说了，再说就成故事了。总之，计划永远不如变化快。认真、负责而专心地过好目前，以后的路总会有的。理想太遥远，目标太远大，都不如过好现在！我们每一个人都不可以领略到全部沿途的风景，总会错过一些，如何去平衡得与失，是我们时刻都要做的。未来本来就是一个未知数。生活本来就充满着冒险，得之，我幸；不得，我命。



记：是什么力量让你一直坚持做乐助会志愿者的？

阳光:其实并没有什么力量之说，只是觉得人除了工作上学习上，平时也应该参加一些社会的团体，扩大生活的圈子。如果不加入乐助会，也许我也会加入其他一些我有兴趣的组织，在里面奉献自己可以奉献的，学习自己可以学习的东西。



记：您对成功的理解又是如何？怎样做到为自己的“成功”而“脱颖而来”？

阳光我理解的成功就是达成目标，通过对自己目标的挑战而达到了预期的效果。成功和幸福感是一样的，你认为它成功了它就成功了，你认为自己幸福就是幸福。懂得享受成功，就是“脱颖而来”。



记：爱山者永远有一些非理性因素吸引着他们对山的痴迷，有时甚至冒生命之险也不惧，也许他们觉得：山是最好的朋友，与山与大自然在一起，胜过做人间的一切。众多山友、驴友等的户外者往往又会把公益融入自己的生活中。近日得知你不但是位个游爱好者，还是一位爱山人士，趁期限未到，特想你讲述下个中的经验和感受，还有以后攀山方面的计划、理想等等。

阳光：浮行想象比我预想的丰富了些,如果说爱山,那我就是一个花心的人. 很多时候是受氛围的影响,比如在梅里雪山前,看见个个都那么虔诚,我也相信了它是神山,也虔诚一回.真真情情的投入了一回.当然回忆这种经历也是美好的,但其实过后很快就淡化了当时的那种感觉。比如珠峰,因为与它擦肩而过而遗憾了一段时间,过后这种感觉也没那么强烈了。喜欢爬山,是因为山路通常都没有过多喧哗,你可以漫无目的往上爬,不知不觉中就到了山顶,可以领略到一览无遗的惊喜。至于你提到的攀山方面的计划、理想.没想那么远.有机会会尝试,也不会刻意追求。



记：现在你乐助会的专职，你认为乐助会以后的发展方向是什么？

阳光：希望乐助在稳步中前进，用最高的效率帮助更多需要帮助的学生，在发展的同时依然围绕乐助会的宗旨，成为更大的帮扶贫困学生团体、互助团体、开心的团体。