二套书桌的“考验”

邹萍

[s:27]  
<p><font size="4" face="楷体_GB2312">   9月1日，开学的日子，社工阳光一线美女联络我：嘉溪小学、江田小学、官庄小学三个学校共的桌椅共150套，早已于暑假期间运送到各个学校，但是学校的收据及照片等资料尚未及时返回给乐助会，因学校的老师普通话不标准，无法与社工做顺畅的沟通，希望我这个本地志愿者帮忙协助跟进。即时，我就逐个的给各学校打电话，用湖南方言一一问了收货、安装及使用的情况，并请学校尽快出具收据寄到乐助会办公室。三个学校的校长也在当天就做了积极的回应与反馈。</font></p>
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<p><font size="4" face="楷体_GB2312">   与此同时，了解到嘉溪小学原本应该收到50套的桌椅，</font><font size="4" face="楷体_GB2312">但是实际学校只收到了48套。（图为学校的48套收据：）</font></p>
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二套书桌的“考验”

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<p><font size="4" face="楷体_GB2312">　　为避免反馈的这件事有误差，我又给另外二所学校打电话，问他们是否有多收到，因为是三个学校的桌椅一起送到县城的，难免在收货的时候有一方多收，另一方少收的情况。但是，另二所学校的校长再次确认只是各收到了50套，并无多收，还把当时收货的情况都跟我详细的说了一遍。（书桌从广东运送过来的时候，是每2套包在一个小纸箱里的，150套书桌=75包货物）。其中有一位老师还提到一个情况：他们学校是第一个去收货的，当时就发现那些货物中，有一包是有压扁过的痕迹，即一看就知道里面没有2套的物件。</font></p>
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<p><font size="4" face="楷体_GB2312">   之后，我又再跟嘉溪小学联系，确认只收到了48套桌椅，及在货运公司的送货单上也注明了所收到的包数。这期间我一直与阳光一线在网上沟通这件事情，也将最终了解到的情况反馈给阳光一张。</font></p>
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<p><font size="4" face="楷体_GB2312">   就在当天下午，书桌组马上安排人员跟进，志愿者“佛山志豪”打来电话，详细跟我沟通了各个环节的运作，及评估看是哪一个环节出漏洞的可能性比较大。志豪也先后有跟学校分别打过电话，问询相关的细节。并去制作书桌的厂家调查，是否系厂家在包装或发货时出少了二套的数量。书桌组的其他志愿者们也都从各方面着手去查验，利用业余时间，从学校—厂家—货运公司，每一个小小的细节都不放过，从发了多少大、配件，具体到螺丝。。。。。。</font></p>
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<p> 　　图为申请协议：</p>
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二套书桌的“考验”

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<p><font face="楷体_GB2312"><font size="4">   今天上午，阳光告诉我一个好消息：经过书桌组志愿者们2个月以来的协查，确定是货运公司在运送途中遗失了那二套书桌。现在，货运公司也已赔偿了二套书桌的金额207元，考虑到操作上的困难，现赔偿款已转至一人一书桌账上统筹使用。</font></font></p>
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<p><font color="#000000" size="4" face="楷体_GB2312">到账截图：</font></p>
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二套书桌的“考验”

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<p><font face="楷体_GB2312"><font size="4">　　截此，湖南省新化县嘉溪小学的捐赠书桌项目完整结束。详见嘉溪小学书桌捐赠简报：</font><a href="http://ww.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&amp;id=39885&amp;page=1&amp;star=1"><strong><font size="4">http://ww.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&amp;id=39885&amp;page=1&amp;star=1</font></strong></a></font></p>
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<p><b><font size="4" face="楷体_GB2312">　　在此，深深被我们这班为此辛勤付出的志愿者们所感动！</font></b></p>
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<p><font face="楷体_GB2312"><font size="4"><strong>　　正因为我们的每一个志愿者都本着认真负责的态度：对爱心资助款的负责，对受助学校和学生的负责，对公益慈善的负责，才得已将善款一分一厘的落到实处，真正做到了当初成立乐助会时的助学原则</strong>“<b>公开透明、实地访查、直接捐助、不遗余力、长期实效、社会参与、避免重复、不受利益”</b><b>。</b></font></font></p>
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<p><strong><font size="4" face="楷体_GB2312">　　</font></strong></p>
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李锦文

二套书桌价值不大，但是却花费了我们的志愿者多少的精力，各位志愿者辛苦了。但从这件事可以看到，我经常提到的与顺德这间厂合作方式真的很被动，所有货款都给了对方，然后货物运输过程及产品的质量问题的责任全部压在我们身上，一出问题则要花费我们很多的精力了。所以我坚持项目部在与新的合作方合作时，一定要将运输的责任交回生产厂，同时，余款必须是在货到后验收合格才付，这样主动权就在我们手上了。

严务芬

<p>　　有问题就需要解决，虽然有困难。只能说，在困难中继续摸索前进!</p>
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<p>      辛苦书桌小组志愿者们了!</p>

陈英

<p>非常负责任的乐助会志愿者！再一次为我们的志愿者，感到自豪骄傲！</p>
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<p>很有责任心，很负责，很细心，很全面跟踪。</p>
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<p>辛苦了！</p>

刘雪开

<p>走每一步，我们书桌组的每位成员都付出了不少的心血，不少的汗水。经历过无数的问题，一个一个地去解决！和厂家，学校一一去商确！决不白花捐助人的一分一毛！</p>
<p>和这个厂家合作没多久书桌的式样已经改良过六次了！使书桌更实用更耐用！全面跟踪到学校的使用情况！</p>

邝硕棠

问题总有的，但没有我们的决心和毅力大。