4月3日佛山地区座谈会总结

开心每一天 · 发表于 2011-4-3 22:49:00

时间： 4月3日下午2-6点
地点：南海创业园703室
与会人员：慧慧，冰姐，阿咪，蔚蓝，琴心，BEE, 非同凡响，蓝月，慧贤，开心每一天 
 
今天我们佛山地区的会员及志愿者在南海创业园进行了今年的第一次座谈会，对过去的工作和活动进行了总结，同时也对今年的工作进行了探讨和规划。我们都意识到在过去的一两年里。我们佛山地区的活动相对较少，新会员发展的工作做得不够充分，在人员上出现了短缺，现有会员的积极性没有充分的调动起来，潜能也没有充分发挥出来，因此。我们通过自我检讨，发现问题，总结经验教训，在会人员都对今后如何更好的搞好佛山地区乐助会的推广宣传及发展新会员，提出了很多宝贵的、富有建设性及参考性的建议。主要有以下几点： 
 
一、为了让大家可以经常有更多机会见面，互相沟通、思想交流、总结工作、反映问题、解决问题、提出建议等，我们将定期进行座谈会：时间定于每月的第二个星期六下午2-4点，地点：南海创业园703室。在每月月初在活动专栏再发布活动通知。由阿咪负责组织，蔚蓝和开心协助。
 
二、图展活动将作为一种常规性的活动，在每个月进行，有些地点可以多次进行，特别一些比较高档次的小区花园，都可以多搞，针对一些有文化有素质的人群。琴心建议也可以去一些大企业，针对白领人士，预期效果将会比较好，她有这方面的资源，可以联系到一些企业提供给我们场地。
 
4月份将有一个易初莲花图展活动。
3月27日的颐景图展效果不错，建议可以定期在该花园或其他一些高档小区搞长期图展活动，建议活动前最好在该小区的告示栏贴上活动通知，或派发活动宣传单，并说明可以现场捐书，让小区业主预先整理好书籍以便在活动当天拿过来，并进行收捐登记，登记捐赠人士的基本资料。
另外，在活动当天，我们应该准备一些调查表或登记表，将一些有兴趣了解和参与乐助会的人进行一个基本资料的记录，方便进一步的跟踪和沟通。建议活动后第二天，就对这些人发送短信，然后持续有一个跟进，以吸纳更多有志于投身慈善工作的人。以后的小区图展活动都可以按照这种方式进行，还可以现场做些互动游戏以吸引更多的人。
另一方面，我们发现目前的宣传单在图案、色彩和内容方面都不够吸引人（特别是涉及捐款的字眼容易让人产生一种抵触和反感情绪），所以希望可以重新设计，重新印刷。同时目前所用的海报大多也已经破损和陈旧，建议更换，及现有的展示架用起来也相当费时费力，建议更换或改进。
 
三、5月将举办一次肇庆九龙湖旅游活动，敬请大家关注。
 
四、8月将进行一次大型的慈善义卖活动，场地将由琴心联系落实。
 
五、定期举办一些讲座，内容涉及健康、中医保健养生、理财、家庭、心理、教育等，由阿咪负责组织。
 
六、旧书桌床垫回收。据阿咪了解到，有些学校定期会淘汰一些旧书桌和床垫，但是这些书桌和床垫都还很新的，如果可以回收发送到有需要的学校将会是一举两得的事情，但是床垫回收涉及消毒问题，有待进一步研究。
 
七、建议每个会员及志愿者积极发动身边的亲戚朋友加入乐助会，壮大我们佛山的志愿者团队。每个人充分利用自己的资源，发掘自己的潜能和积极性，以更大的激情投入到乐助会这个大家庭。
 
八、有多位会员及志愿者提出目前我们乐助会的网站太过复杂，不容易操作，很容易就‘迷路’，希望可以改进。
 
以上总结如有其他的补充，欢迎跟帖。
 
上面说到的工作，需要具体细分到每个人的身上，大家可以自荐，根据自己的情况可以做某部分的工作，欢迎跟帖。同时也请大家提出一些宝贵意见和建议。
 
谢谢各位与会人员的积极发言和提议，多谢她们的参与和支持！

变幻 · 发表于 2011-4-3 22:52:00

[s:218]支持一下~~~~~~~~~

廖斌 · 发表于 2011-4-3 23:16:00

琴心已经做了好多工作啦！呵呵~建议之前的一些资源一并利用与发挥，琴心需要支持的，请跟我联系。

段丽萍 · 发表于 2011-4-3 23:32:00

真是高效率，这么快就整理出来了。开心，辛苦了！赞一个！
 
心中有爱，何愁无为；有这么多满怀爱心充满热情的朋友，乐助会何愁不强壮；我们的社会定将越趋和谐。有你们同行我更坚信我的选择，与你们同行我无怨无悔。
 
希望通过我们的努力吸引更多社会各界人士加入我们的行列，同时欢迎各界同仁集思广益、发撒资源，使乐助会无时不充满活力和新生。

陆志峰 · 发表于 2011-4-4 00:08:00

真是高效率，这么快就整理出来了。开心，辛苦了！赞赞赞赞赞赞赞赞

金星 · 发表于 2011-4-4 05:52:00

很开心看到这一个会议的记录，在早期，佛山一直都是乐助会内会员与志愿者人数最多、助学活动、媒体报道最多的地区，各项助学工作都走在前列的一个地区，但是，近年来慢慢在走下坡路了，尤其是在今年头二个月的统计中，佛山与深圳新注册的会员都只有一个，这说明地区的发展中出现了较大的问题了，不奋起直追不行了。阿咪通知我来看此帖提提意义，我说我一提一定是长篇大论的，她说洗耳恭听，那我就将我的意见表述如下：
 
一、资源的浪费与经验得不到延续：
 
去年参加深圳的团年饭中，遇到一个熟悉而陌生的面孔，这位是05年加入乐助会、深圳第一副图架的设计者西米，他给我说：有什么设计的工作尽管给他说。从这件事中我发现一个问题：一直以来各个地区的资源都没有一个记录保存，致使换一位组长就将这些资源给丢失了。并且，这些分散在地区的资源都得不到好好的利用，不能成为所有地区共享的资源。建议各个地区将这些资源（包括关系单位与人、合作的文书、工作的指引等）全部在地区管理部版面内作记录，以及保存在公共文件空间上，这样日后使用起来就十分方便，同时将这些老志愿者的心血与经验能延续下来。——对于这一点，对各个部门都有参考意义，各志愿者查看一下公用文件空间很多部门文件夹内是空空的，就发现这方面的问题十分严重。
 
二、图架与宣传单的设计：
 
对于设计图架与宣传单，我们历年来总是不停的设计，每次设计总是如此的困难，如何解决呢？看看这张因图片太多打开都困难的<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&ID=28273" target="_blank">《宣传ＣＩ设计大事记》</a>，一百多张的图片记录下历年来各类的设计，全是我花了多少时间整理发上去的（至今无人去接这项工作），如果现时的宣传单不合用而又找不到人重新设计，可否从里面挑一张来重新印刷呢？
 
三、图展的宣传效果：
 
图展到今天仍延续简单的派发宣传单的方法，能否增加视频、音频的宣传呢？看看街边常有很多人站着围观看电视，说明视频与音频的宣传效果十分的好，更生动，又能节省宣传单的浪费。现时的经济环境，买一个电脑液晶显示屏才几百元，而且我们很多会员的家中都有大的液显，手提电脑更是十分普及的，只要带上二个小音箱，就能播放视频音频了，建议各个地区增加这一项令图展更有效果。
 
现进各个地区的图展出现一个奇怪的现象，讲解宣传的不多，义卖的却不少，将义卖的成绩变成了图展的成绩，因此图展实现不了举办的目标。来卖东西的人多数是贪我们的物品平宜，对助学却很少关心的，因此建议在义卖与宣传的人员分配方面作一个合理的安排。
 
现时的图架设计越来越华丽，但效果比当年我们用A4纸打出来的故事粘在易拉宝上效果差多了，不信大家翻看一下04年时的图展，图架的吸引力令很多人围观着，站着蹲着一大班人在图架前，那些动人的故事除了吸引力之外是多么的打动人，而不是图架的漂亮就会令社会人士来参加慈善的。顾问飞翔转述了在深圳公益展上一家同行的宣传手法：“一看就明白，一明白就感动，一感动就行动。”这就是当年我们的A4纸粘出来的图架的效果，也是今后设计图架的目标。我们是通过贫困地区的悲惨来打动别人，如别人看到我们有如商业广告的宣传图架，反而会将他们从图架前推走了。图架的故事根本就不用设计，将一张张真实的图片摆上去，每张图片下配上详细的文字将真实的故事描述，这才是最有效果的。当年志愿者FXB设计的图架，主题为：“我与老婆的贫困山区之行”，多么俗气的标题啊，但是那真实的故事却令每一个参观者站上半个多小时，从头看到尾，而依澜当年的那一篇《苦难的日记》连图还文字作图架，不知打动了多少人加入乐助会。
 
对于图展的人数，我总不明白为什么需要这样多的参加，至今来的人觉得无事可做感觉意义不大，来了二次就不来了。我不停地给各个地区组长说：图展有四个人足够了，二个派宣传单，二个讲解。这是我的经验，自04年11月志愿者

XB创办第一次图展（旭景花园），当时我与

XB二个就搞好了，之后的图展也常常是4－5个人，那二年乐助会的发展最快的二年。之后的图展常常是三、四十人参加，宣传单一次图展派出几千张，而令扫地的阿婶很大的意见，因为宣传单令到满地都是垃圾。那些见到我们的图展就笔直向前走的人，派宣传单给他们也是浪费的。我的观点是与其几个月搞一次图展三、四十个志愿者参加，还不如用三、四个志愿者每半个月就举办一次图展。不信，你留意一下商业单位每天派宣传单位的都只有一个人，但他们能坚持每天都有人来派，而不是动用几十人几个月派一次宣传单的方法，这叫细水长流永不断。
 
乐助会的图展是从社区走开来的，在社区中令参观者的防范商业广告的心理减到最低。而近来年的图展却几乎全部走上街头了，我多数给地区组长强调要走入社区，但是佛山的图展好象到今天为止都无法走入一次社区，何解，我不知道。我很深印象参加佛山一次东建广场的图展，凡参加的志愿者都看到，那一次是志愿者比参观者多得多。正由于图展的效果越来越差，因此现时越来越多的会员不愿意去参加图展了，恶性循环而此而生。
 
四、文娱及其它类的活动：
 
你说乐助会没有会员与志愿者也是假的，长久坚持下来做志愿者及捐完又捐的捐助人不少，但是每次这方面的活动却是参加者越来越少，组织者本想为会员提供多元化的服务以改善总是要大家奉献的印象，但是不论是地区活动还是部门内的活动，参加者是越来越少了，尤其是看到阿咪组织的“<a title="《佛山地区活动：家庭性格地图与亲子沟通公益讲座(3-20)》作者：阿咪发表于：2011-3-14 12:51:00最后发帖：以下是引用禾乃..." href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=37&Id=38084">佛山地区活动：家庭性格地图与亲子沟通公益讲座(3-20)</a> ”，才只有五、六个会员参加，我都为组织者感到痛心。过往我们有周年庆、圣诞晚会、志愿者大会、团年饭，但历经数年的组织工作艰辛后，这些大型活动一个个被取消了，而今年管理部干脆决定连周年庆都不搞了，何年恢复我不知道，反正每一次的总指挥当完后，马上决定来年再不当了。也许是大家因房价、物价越来越高经济压力增大了而减少开支，也许是年复一年同样的活动没有新鲜感，也许是现时年轻的会员越来越少缺少活力，反正是没有了需求便没有了供应，这与乐助会的捐赠金额逐年递增是成了反比例的。所以佛山组决定今年多搞这些“健康、中医保健养生、理财、家庭、心理、教育等”活动，我是赞同却表担心，担心是这些活动组织令她多年的助学热情变成了灰心冷意。
 
五、旧书桌与床垫的回收
 
旧床垫的回收我是不赞同的，这些东西不适合学生们使用，学校也不会同意接收的，更何况是消毒的问题。如欲想解决象化州学生的床板问题，还不如想法找一批木板回来更实际。
 
旧书桌的回收本是一件很好的事，但之前我们曾尝试过这种方式但最后无法再继续，一来是运费的问题解决不了，如此大件物品的运费相当大，“一人一书桌”的捐赠帐户不支持支出这些费用，捐赠者是要看到崭新的书桌捐赠到学校中，我们不能改变他们捐赠的意向用作运费，而现时由于运费的问题无法解决，凡是捐赠大批文具与物资的，我们都要求捐赠方承担运费的。二来，对于这些旧书桌我们还必须派人员去逐一检查书桌的好坏，事前要将书桌拍摄图片传到办公室再传到学校看样品，事后又要派人员去负责装车（06年在番禺装车时，就因搬运费问题令社工NINA差一点被打了），这些工作都需要当地的志愿者来承担的。三来，花这样多钱与精力将书桌运到学校去，学校与学生们都不一定喜欢，找愿意接收的学校要花费社工不少的精力。四来，这些旧书桌只能发运到广东省内，跨省是无法用汽车发运上去的。因此，这与现时捐赠书桌是一个流水线的作业适合大批量捐赠的方式区别很大，因此不能成为长久的方法。社工去承担这些工作只能在广州市范围内去处理一些工作，其它地区就全凭志愿者来处理了，志愿者做如此劳累的工作只能一、二次，而为数极少的社工现时的工作量已严重超负荷了，不能再将精力花在这方面，他们应该去应对现时越来越多的单位前来的大宗捐赠洽谈工作。
 
六，网站太过复杂的问题
 
七年了，乐助会的主页仍然用着当年一个外行人闭门自学一个月搞出来的网站主页，乐助会的会长仍然全部担负着每一个网页的更新工作，网站主页图片下的“论坛精华”与“慈善世界”二个列表都要靠人手来逐一更新的，之前有人接过去了但后来又交回给会长了，现时他只有不时去将新的帖子更新上去。七年中有不少人答应过他要搞什么新网页，见面、洽谈、讨论不知花费了他多少的时间，但到今天没有一个人做出一个新的网页放在网站上，去年底廖斌强烈要求搞系统化的网页，会长不得不支持他那工作热情，找了做网页多年的志愿者研究了近一个月，结果是会长花了一个月做出二十多张新网页（乐助会介绍、捐赠指南、物资捐赠）放了上去，余下的那个新网站系统说开发出来了，但现在仍然是藏在深闺等贵人才能请得出来，你们可以<a href="http://www.ahelp.cn/2010new/admin_manager/login.asp" target="_blank">点出此处</a>参观一下这个闺女的美貌。
 
所以对于网站的改进工作，说实在的我如果有技术早就改进了，如果你们想改进，只有一个办法就是你们捐钱出来聘请专人来才能实现，不然我只能转搬那位看位我做出二十多张网页偷偷说的那句话：“真不好意思。”乐助会过往能捐赠超过千万元的金额，但我不舍得花几千元去请人来搞网页，原因是我们太穷了，太多地方要用钱了，网页再差也能发展到今天，捐赠人再难找也捐赠了三千多个学生，就再继续用下去吧，我还偶然听到别人赞这个网页做得很漂亮呢，唯一补救的方法是我继续花大量的精力去维持网站主页上的《会员必读》（即论坛主页的上方的《了解乐助会大会》）的更新工作，让每一个新人能从这帖子中找到想找的东西。
 
写这样多令你们几位看到看到昏了，还要在文字中偶然吐上几句埋怨的话打击你们的热情，所以对所有看了上文感觉不舒服的每一个说声：真抱歉！

邓小敏 · 发表于 2011-4-4 06:56:00

每一次会议金大人总能给出我们很多宝贵的反馈意见和总结建议、指引~
 
我们会从中思考再行动的~
 
辛苦大家了！

开心每一天 · 发表于 2011-4-4 09:29:00

<div class="quote">以下是引用佛山志豪在2011-4-4 0:08:00的发言： 真是高效率，这么快就整理出来了。开心，辛苦了！赞赞赞赞赞赞赞赞 </div>
因为第二天要回乡下几天，怕耽误了，所以就连夜整理出来了，写得不好还请大家多多包涵：）

开心每一天 · 发表于 2011-4-4 09:31:00

金星的意见和建议很宝贵，我们一定要多学习多借鉴。佛山的朋友们，我们一起努力吧！

开心每一天 · 发表于 2011-4-4 09:35:00

<div class="quote">以下是引用廖斌在2011-4-3 23:16:00的发言： 
琴心已经做了好多工作啦！呵呵~建议之前的一些资源一并利用与发挥，琴心需要支持的，请跟我联系。</div>
是的，琴心对乐助会非常的热心，也很有激情，期待可以做更多工作，她提出很多宝贵的建议意见，同时她也有很多资源可以利用我们应该充分发挥每一个人的作用，这样佛山地区乐助会就会重新活跃起来，重现辉煌！

邝硕棠 · 发表于 2011-4-4 10:03:00

大家辛苦了。
近来精力不足，很少参加佛山多次的有益的活动，不好意思。
说到乐助会版面，我是做“认捐学生”的工作，就只从自己角度说俄的改进意见，也不是花钱的，只是需要上上下下的共识。
 1.我们面对整个社会各阶层的热心人士，不是针对常上网和上乐助会论坛的人，所以有缘分来到看一眼我们论坛甚至起心注册的人，就已经是很可贵的资源了。
2.因此，第一步我就主张改革注册，我感觉在我注册过的任何论坛都没有乐助会这样难看明白注册那网页----我帮别人注册都晕头晕脑。
3.似乎应该就这样：
A.同意协议---这是政治性和权责自负的几乎统一格式了，估计全国差不多一样，但可以介绍上乐助会的现时的各项助学活动;
B。注册版面列出三个路径指引：
仅仅浏览乐助会论坛和参与游乐活动----等同现在的论坛会员，只要ID，密码，邮箱；
准备参加乐助会各种助学活动----------这个的资料填写要按照地管部要求，（应该是ID---不超过6位的中文和英文，密码，邮箱，QQ，联系电话，男女，姓氏）一认捐就可开通看学生帖子的权限。
准备加入乐助会志愿者工作-----------注册全部资料，这个版面先说明乐助会志愿者的要求和部门介绍以及转正的核实批准过程，再在注册后列入地管部培训名单和观察批准。
4.上面链接到的三个注册版面相信比现在就明了得多。
5.这样处理，就把“助学”的人士筛选出来了。注册该版面的人士，也得到我们的及时关注，在有人手的情况下可以的话联系他们指引参与相应心水的助学项目了。
没有心思助学的就简单注册，认捐了看不到版面的也有根据应对：是你注册时候没有按指引做，避免现在的认捐人士看不到学生帖子发生意见了（我认为他们的意见是对的）。

段丽萍 · 发表于 2011-4-4 17:38:00

金星，所以要听你的意见，要听大家的意见。
苦口良药、忠言逆耳。我们非常需要诚恳而有建设性的意见。乐助会走到今天经历了多少困难和挫折，各种的酸甜苦辣只有经历过的才能感受。发展到今天的乐助会要如何走得更好更远，要走的路很长且绝不平坦。这需要我们大家一起努力和坚持。
 
既然是为助学而来，既然选择了乐助会就不会那么容易灰心冷意的。
 
阿头，你就不惜苦口婆心吧。

金星 · 发表于 2011-4-4 21:01:00

<div class="quote">以下是引用迷途汉在2011-4-4 10:03:00的发言： 
B。注册版面列出三个路径指引：
仅仅浏览乐助会论坛和参与游乐活动----等同现在的论坛会员，只要ID，密码，邮箱；
准备参加乐助会各种助学活动----------这个的资料填写要按照地管部要求，（应该是ID---不超过6位的中文和英文，密码，邮箱，QQ，联系电话，男女，姓氏）一认捐就可开通看学生帖子的权限。
准备加入乐助会志愿者工作-----------注册全部资料，这个版面先说明乐助会志愿者的要求和部门介绍以及转正的核实批准过程，再在注册后列入地管部培训名单和观察批准。
4.上面链接到的三个注册版面相信比现在就明了得多。</div>
 
这个要求很早就已具备了，在网站的主页右上方的“加入本会”（<a href="http://www.ahelp.cn/Announce_1.asp">现时点击这里可马上查看</a>），就弹出一个有三种选择注册界面了，分别点击不同身份的注册，就能进入了，乐助会员与志愿者都是指向注册指引的，在指引中点击“注册”二字，就又马上进入到注册的界面上了。
 
注册论坛会员本来就是ID、密码、邮箱的，一分钟内就能解决的，我不知道为何连老会员都说注册难。
 
现时的论坛注册系统是免费形的，不能按我们的要求去实施每一步。注册各类身份的会员都在同一个页面中进行，这样就要注册者去阅读指引了，这一点是无法改变的，

黎浩宇 · 发表于 2011-4-4 22:01:00

注册方便了很多。

段丽萍 · 发表于 2011-4-4 23:48:00

考虑过书桌和床垫的运输和消毒确实是个难题。这所学校是个贵族中学，每届进来的新生都要换床垫和书桌，所以基本还是较好的，然而每年学校换出来的都当废品处理很可惜，看着都心疼。
 
注册是方便了很多，前几天帮朋友注册一感觉到了。
 
社区图展的开展正在进行中，希望不久将能实行。至于视频宣传可以考虑。讲解宣传确实很重要，通过我们的亲身经历和讲述更容易打动和有影响力。

依澜 · 发表于 2011-4-5 00:46:00

如果每个志愿者都像开心每一天那样，把工作快速有效率的完成，相信我们很多工作可以完成得更加好。金星的建议确实够长，也确实是讲到实处，有些困难我们不可能一下子就可以解决，就可能就在未来也不可以解决，那就需要大家各出其力，发挥智慧了，以前我们什么都没有那还不是一步一个脚印走过来的？只要心中有信念，心中有梦想，任何困难都是可以解决的！
佛山的朋友们加油！

金星 · 发表于 2011-4-5 03:37:00

<div class="quote">以下是引用阿咪在2011-4-4 23:48:00的发言： 
 
至于视频宣传可以考虑。</div>
 
前一段时间，我花了近半个月将历年来的宣传视频整理出来了，全部的视频可浏览并提供下载，请看<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&id=31032">《乐助会历年媒体报道及各类宣传片—DV部分》</a>，各个地区选择合适的下载后便可以播放了。
 
会员活动的视频我整理了大部分，但由于数量很多，将视频一个个节目分裁出来花时间很多，且我的手提电脑内在不够，所以未能全部整理完毕。请看：<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=37&Id=37082">《乐助会各类活动的精彩报道DV大全》</a>。
 
这些视频都是乐助会珍贵的历史资料，如果宣传部能够找到人接手并长期坚持更新这二张帖子的内容就好了。

邓幼冰 · 发表于 2011-4-5 09:47:00

谢谢大家提出的宝贵意见！宣传部接下来会努力找些合适的人选，尽量做好大家提出的各项工作。

冯惠环 · 发表于 2011-4-5 13:24:00

这次佛山组座谈会收效很大.参与者也提出很多宝贵意见和建议,希望各地区组也定期组织这类的座谈会.密切沟通,将过往工作和活动进行总结一下，同时也对工作进行中得更加完善和更有效果.

邓立军 · 发表于 2011-4-5 21:00:00

大家一起加油吧！

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