[分享]乐助会助学简报（第7期）

梁敏瑜 · 发表于 2010-2-3 11:34:00

<span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:>学生来信，您回了吗？
 捐助人帮助贫困学生并不期望他们将来有什么回报，而仅仅希望学生能健康成长，成为一个有感恩之心的人。与受助学生书信来往就是了解学生心灵的重要途径，也是捐助人扶助学生心灵成长的重要途径。只是，您收到过学生的来信吗？您回过学生的来信吗？您知道学生在写信这件事上都有怎样的想法吗？您在与学生书信来往中都遇到过怎样的问题呢？请看本期专题——<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&replyID=151650&ID=34690&skin=1">《关于捐、受双方书信来往的新工作办法（试行）》</a>。
<span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:> 
<span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:> 
说明：
（1）因为权限限制问题，本期暂时不能上传完整版本的WORD或PDF版。如果需要，可发邮件至简报编辑索取。我们近日也将发给乐助会的所有会员与捐助人。
<span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:> 
<span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:> 
<span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:> 往期回顾： 
 
 乐助会助学简报（第6期）
 <a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&Id=34078&page=2">http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&Id=34078&page=2</a>
 
 
 乐助会助学简报（第5期）
 <a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&ID=33629&replyID=&skin=1">http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&ID=33629&replyID=&skin=1</a>
 
 乐助会助学简报（第4期） 
 <a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&Id=33037">http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&Id=33037</a>
 
 乐助会助学简报（第3期） 
 <a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&Id=32653">http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&Id=32653</a>
 
 乐助会助学简报（第2期） 
 <a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&ID=32331">http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&ID=32331</a>
 
 乐助会助学简报（第1期）
 <a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&Id=31978">http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&Id=31978</a>
 
 [讨论]作为一名捐助人，您想了解什么？ 
 <a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=37&Id=31903">http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=37&Id=31903</a>

梁敏瑜 · 发表于 2010-2-3 11:40:00

<a href="http://www.ahelp.cn/" target="_blank">www.ahelp.cn</a> 总第6期 2009年8月 
 
项目进展——<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&replyID=151647&ID=34690&skin=1">3楼</a>
 
乐助快讯——<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&replyID=151648&ID=34690&skin=1">4楼</a>
 
社会影响——<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&replyID=151649&ID=34690&skin=1">5楼</a>
 
助学新法——<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?BoardID=16&replyID=151650&ID=34690&skin=1">6楼</a>
 
 
联系我们：
 廖斌，<a href="mailto:liaobin1188@163.com">liaobin1188@163.com</a> 远望，<a href="mailto:wenzhenlun@sina.com">wenzhenlun@sina.com</a>

梁敏瑜 · 发表于 2010-2-3 11:51:00

项目进展
 
资助贫困高中学生
截至2009年10月31日，乐助会共资助学生2,754位，已汇出金额3,497,273元。下表是最近3个月的认捐情况统计表。
从8月下旬起，外联组牵头组织甘肃助学捐赠大行动，发动各部门志愿者多方行动，或做图展，或开捐助人见面会，甚至是更改小小的QQ签名，动员朋友、会员、捐助人参与，而外联组也亲自拜访各种企业。这次活动延续到10月底，取得非常不错的成绩，也让近2个月无论在学生认捐数，还是认捐金额上都比往月多出不少。
 学生认捐情况表
 
图书室项目
截至2009年10月31日，乐助会已经建立图书室50间（投入资金合计为386,628元），藏书达185,772本。近两个月，乐助会与北京清大拓维IN9班共建甘肃武山县高山小学图书室，与北京清大拓维IN9班、马斯科亚洲采购服务（深圳）有限公司共建甘肃通渭县滩泥罕小学图书室，与东莞爱心人士何瑞先生共建江西赣州水东镇七里小学图书室。
 <span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times new=" Roman?; New? AR-SA? mso-bidi-language: EN-US; mso-ansi-language: 1.0pt; mso-font-kerning:>滩泥罕小学图书室牌 马斯科公司员工与学生们做游戏
文体物资筹集
9、10月筹集到24400元文体物资，其中北京清大拓维IN9班在甘肃武山县捐赠了24000元文体用品。
 
一人一书桌项目
截至2009年10月31日，乐助会共捐助书桌1，730套，合计为236，850元。

梁敏瑜 · 发表于 2010-2-3 12:04:00

乐助快讯
9月13日，佛山、广州及东莞的捐助人、会员共约30人去到顺德杏坛镇逢简村，游览古老的珠江水乡，看乡村祠堂与老屋，交流助学的感受。繁忙的工作之余，大家不但放松了身心，也认识了同样关心公益的朋友。 <span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New="New" Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA">朋友们悠闲地在乡间小路上 朋友们坐在船上
<span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New="New" Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"> 
 9月13日、9月19日，味可美（广州）食品有限公司与乐助会社工先后到广东怀集、乐昌两地回访受助学生及捐赠的图书室。回访过程中，他们发现了图书室没有开放的问题。味可美公司自2005年参与公益助学活动以来，一直非常坚定，从没有间断对受助学生与学校的访查及回访工作。
 
 10月1日、2日，乐助会德庆小组开展了助学图片展览活动。德庆小组精心准备，广泛动员，向广大德庆市民宣传了乐助会的助学工作并获得790元义卖款、1800元书桌及学生捐助的意向款，同时还有68本杂志、14本小学生多功能词典。作为受助地，德庆小组能够取得这样的图展成绩是非常不错的，而这种不等外援、自力更生的心态尤其值得称赞。
 <span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New="New" Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"> 德庆图展现场 丰泰华园山庄巡回宣传服务车<span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New="New" Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"> 
 10月24日，乐助会东莞小组在丰泰华园山庄举办了助学图片展览。丰泰华园山庄管理处非常有心，除各项工作准备得非常充分外，还安排服务车在小区内巡回宣传，开创了乐助会图片展览与宣传的新方式。
 10月31日、11月1日，乐助会组织了今年最大规模的一次贫困学生怀集访查活动，共有来自广州、东莞、佛山、江门及中山5个地方的43名会员、朋友参加本次访查。有3位会员带着小孩去观察，也有珠江饼业的老板安排员工去感受。在帮助贫困学生的同时，助学访查俨然成为了社会各界慰藉心灵、教育小孩与员工的一种方式。
 <span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New="New" Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"> 怀集一中门口合影 小孩子也去访查

梁敏瑜 · 发表于 2010-2-3 12:05:00

社会影响
 
10月22日，江门电台报道乐助会的助学活动。
9月22日，《新快报》以乐助会等社会救助力量为切入点关注社会救助制度（《捐助人一夜蒸发谁来接棒》）。
9月21日，《佛山日报》报道乐助会甘肃助学之事（《甘肃贫困生急待资助》）。
 
 
助学之思
 
永远都把捐助学生放在工作第一位！
金星
资助学生永远是乐助会的首选工作。资助学生时效性相当强，因为贫困学生一旦失学，一辈子的命运从此改变，他们基本上不可能过一年后再入学读书的，所以我们必须争分夺秒地为资助贫困学生而努力。
捐助学生有很多后续工作要做，捐助学生也让整个会的募捐金额不高。但每年改变500多个贫困学生的命运，是捐赠多少物资都所无法比拟的。乐助会看重捐赠金额，但更看重实质上的助学意义。
捐赠书桌是在保证了贫困学生继续读书的前提下，捐赠物资首选的助学项目。虽然九年义务教育让孩子们可以免费读书，虽然我们让贫困学生能够继续攻读高中，但当看到甘肃那些站着上课的学生们时，我们内心总感到对他们的帮助还欠缺了一点东西。我们希望通过运作书桌项目能让学生安心读书，有一个最基本的读书环境。
捐赠图书室或体育设施等学校硬件，与上两个助学项目相比，不具有优先性，尤其是在机构能力不足，需要集中资源做重点项目的情况下。
综上所述，不论在图展、助学项目介绍、媒体报道，还是慈善资源引导与使用、人力资料分配等各方面，我们都要在尊重捐赠人意愿的基础上按此先后顺序来进行。

梁敏瑜 · 发表于 2010-2-3 12:07:00

助学新法
 
关于捐、受双方书信来往的新工作办法（试行）
　　为了将捐助后的服务做得更为完善，经讨论商量，计划试行有关书信往来几项新的工作方式改进，具体如下。
一、书信往来采自愿方式。
A、在《学生访查表》与《捐助联络表》中增加“是否愿意给捐助人（学生）写信”一栏，让双方明确知道各自在写信方面的意愿。 
B、在每一个学生求助信息帖中，将求助学生“是否愿意给捐助人写信”的回答列出，让捐助人在捐助前了解与选择。 
二、恢复捐助方与受助方直接沟通的方式。
乐助会将双方的电子邮箱以及QQ等即时通讯工具告知双方。
三、乐助会接受捐助方委托代为回信。
A、只接受因学生有心理问题需要辅导的书信代复工作。 
B、必须收到捐助人的委托。
C、捐助人必须将收到的信转给代复人。
D、代复书信采用电子版或是打印版。
E、代复信的各项费用采用公开募捐方式。 
乐助会助学部
2009年11月12日 
关于新办法的说明 
一、关于书信往来采自愿方式
以往，为了体现捐助的公开、透明性，乐助会一直都要求学生每学期写一至二封信给捐助人。但总是有相当部分学生没有给捐助人写信。原因如下：
A、不知道写什么。 
B、很怕写信或是从来都没有写过信。
C、写过几封信，但都没有收到回信，觉得再写没有意思。
每次到学校对受助学生进行回访时，我们都详细解释要求他们写信的原因，部分学生为此觉得压力很大，而问题也一直无法得到全面解决。
而另一方面，捐助人给受助学生回信的比率也相当低。原因如下：
A、不知道写什么。 
B、很久没有用笔写信，手写很麻烦。
C、到邮局寄信也很麻烦，费时费力。 
D、捐助了好几位学生，没有精力全部回信。
学生来了信不回，歉疚；回，又有种种原因回不了。因此，给学生回信成了很多捐助人的心理负担。虽然我们经常强调给学生回信的重要性，但情况也并没有多少改变。
为此，我们推出了自愿写信的办法。　　
二、恢复捐、受双方直接沟通 
为了体现助学的公开透明性，乐助会一直都希望捐助人与受助学生直接沟通。不过，由于相当多捐助人不愿意将个人地址公布给第三方，也不愿意告诉学生，捐、受双方为此常常无法直接沟通，书信就直接寄到乐助会办公室，再有助学部志愿者扫描后发给捐助人。
随着我们捐助的学生越来越多，寄到办公室的信件也越来越多，近两年每年都有2000封左右。而有些捐助人也不时会让我们代为回信。这让助学部书信组的工作量急剧增加。
随着网络通讯工具越来越多，也越来越方便，不少捐助人已经开始通过电子邮件或者QQ之类的即时通讯工具与受助学生沟通。而现在的受助学生全部为高中学生，学校基本能够提供上网条件。考虑到这点，乐助会也于去年组建了专门让受助学生交流的“学生互助QQ群”，效果不错。这其实为捐助人与受助学生直接沟通提供了条件。
为此，我们决定逐步采用网络方式恢复捐、受双方的直接沟通。当然，对那些学校不具备上网条件的受助学生，仍采用传统的方式进行书信往来。
三、接受委托代复书信
　　从以往受捐助人委托或冒着“侵犯捐助人个人隐私”的风险翻看受助学生书信的过程中，我们发现有相当部分受助学生来信中有如下问题：
A、倾吐自己的不幸； 
B、将自己遇到的问题告诉捐助人，征询捐助人的意见； 
C、反映出其心理存在问题，需要对其作必要的辅导。
为此，我们对这些书信的回复情况进行跟踪。当发现捐助人没有给受助学生回信时，助学部书信组便代为回复。但由于书信组工作本来已经十分繁重，志愿者经常没有时间、也没有精力做好这项工作。好几位志愿者因为负担太重，也太琐碎而辞职。 
考虑到好多捐助人不知道该怎样给学生回信，也有捐助人在乐助会论坛上发帖表示愿意出资聘请人员代为回信。经管理部会议决定，我们已经招聘到一位朋友每周花一天时间，接收捐助人委托，专门给学生回信，以解决上述问题。

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[每月简报] [分享]乐助会助学简报（第7期）