第八期总务部各组别志愿工作总结汇报

项目捐赠部

<p align="center"><font face="Verdana"><font face="Verdana" size="6"><strong>第八期总务部各组别志愿工作总结汇报</strong></font></font></p>
<p> </p>
<p>各工作组：</p>
<p>     第八期志愿任期即将过去，为了更好地总结任期的工作经验和汇总工作的不足，要求各个组别、工作小组在6月20日前上报本期的工作开展情况，以便于部门总结，为第九期的工作提供指引！</p>
<p> </p>
<p>一、<strong><font color="#3300ff">工作流程和时间要求：</font></strong></p>
<p><strong><font color="#3300ff"></font></strong> </p>
<p>1、各工作组组长将本组人员的工作评语/评定写好后，提交交主管副部长。<font color="#3300ff">时间：6月15——21日。</font></p>
<p><font color="#3300ff"></font> </p>
<p>2、主管此工作组的副部长要对上述工作评语/评定进行审核，对不合理地方与组长沟通，进行更改，然后提交正部长。<font color="#3300ff">时间：</font><font color="#3300ff">6月22——26日。</font></p>
<p><font color="#3300ff"></font> </p>
<p>3、正部长审核本部门所有志愿者的工作评语/评定，如发现有需要更改部分，与主管理副部长和有关组长沟通，确定工作评语/评定。工作评语在部门版面公布，评定结果由正部长在管理部论坛相关帖子中发布。<font color="#0909f7">时间：6月27——30日。</font></p>
<p><font color="#0909f7"></font> </p>
<p><font color="#000000">二、上报内容要求如下：<br/>1、组内各个组员的工作情况；</font></p>
<p><font color="#000000">2、组内各个组员的工作评核：（优秀、称职、不称职）<br/>2、第八期工作总结；<br/>3、第八期工作发现问题、改进方法、未改进解决的问题；<br/>4、第八期收捐、发运物资统计；</font></p>
<p> </p>
<p>三、上报人员安排： </p>
<p>1、事物组：梦想燕子</p>
<p>2、项目组：winny</p>
<p>3、物资组：独行侠</p>
<p>1）广州小组：山丫</p>
<p>2）佛山小组：哗哈哈</p>
<p>3）东莞小组：小笼包</p>
<p>4）深圳小组：winny</p>
<p>5）其它小组：由当地的物资员负责上报！</p>

刘明金

<p align="center"><font face="Verdana" size="4"><strong>第八期总务部事务组工作总结</strong></font></p><font face="Verdana">
<p><br/>一、第八期组内各个组员的工作情况；</font></p>
<p><font face="Verdana">1.梦想燕子：</font></p>
<p><font face="Verdana">1.1.参加本期工作时间：2008年1月1日起在佛山组工作，2月17日佛山组调到事务组。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.本期工作职责：</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.1.负责部门内部的版面管理事宜。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.2.负责部门内的文书工作（部分）。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.3.助部长负责部门内的人事、通讯录等等的更新和存档工作。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.4.协助部长对物资组的管理和跟进事宜。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.3.工作评核：</font></p>
<p><font face="Verdana">1.4.是否留任：不留任管理职位。主要是正职工作繁忙无时间开展部门的管理工作！但还是想留在乐助会内做一点力所能及的光荣志愿者。</font></p>
<p> </p>
<p><font face="Verdana">2.明月志愿者：</font></p>
<p><font face="Verdana">2.1.参加本期工作时间：2008年2月29日加入总务部。</font></p>
<p>2.2.本期工作职责：</p>
<p>2.2.1.负责以部门ID转发鸣谢到《乐助报道》。</p>
<p>2.2.2.负责《乐助报道》<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&amp;Id=15597">捐赠物资慈善榜</a>和<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=65&amp;Id=25337">慈善单位荣誉榜</a>的更新工作。</p>
<p>2.3.工作评核：志愿工作合格。能够在短时间内把两个慈善榜完善上来，补回了上一期留下的问题。加上对06、07、08年的物资去向完善翻。</p>
<p>2.4.是否留任：留任。</p>
<p><font face="Verdana"></font> </p>
<p><font face="Verdana">3.社工：</font></p>
<p><font face="Verdana">3.1.NINA、小茹：负责会内物资管理；</font></p>
<p><font face="Verdana">3.2.珈珈：负责“一人一桌”项目的跟踪事宜，以及甘肃的物资转运跟踪工作。</font></p>
<p><font face="Verdana">3.3.<strong><font color="#0000ff">具体评核工作由部长或者管理部进行评核</font></strong>。</p>
<p></font> </p>
<p><font face="Verdana">二、第八期事务组开展的工作总结：<br/>1.在部长的指导下，对版面进行整理，合并成为三张工作指引贴：<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=72&amp;Id=28496">部门内部的工作指引</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=72&amp;Id=28716">事务组工作内容</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=72&amp;Id=28717">物资组工作内容</a>，方便各个组别的工作开展。并精简版面固顶。</font></p>
<p>2.按照管理部的要求，规范了乐助会的各项表格、通知、对外公函等规范要求，并完成和规范了多张原始表格。（<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=28561&amp;page=1">具体请留意这里</a>)</p>
<p>3.补充了历史遗留的慈善榜物资去向跟踪问题。</p>
<p>4.编写了各项指引流程或规程：<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=28693&amp;page=1">物资收捐要求</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=28678&amp;page=1">收捐点巡查要求</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=28521&amp;page=1">宣传物资借用规定</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=29076&amp;page=1" target="_blank">书籍整理及运输流程</a>、<font color="#0000ff"><a class="big" title="《关于完善物资组财务流水帐通知》&#13;&#10;作者：总务部&#13;&#10;发表于：2008-4-8 16:26:22&#13;&#10;最后发贴：关于完善物资组财务流..." href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=72&amp;ID=29059&amp;page=1" target="_blank"><font color="#0000ff">完善物资组财务流水帐通知</font></a> </font><font color="#000000">等等。</font></p>
<p>5.筹备了：3月25日的Q群<font face="宋体" color="#0000ff">网络会议</font><font color="#000000">、4月13日新人Q群培训、4月21日中层管理会议、5月1日工作会议、5月24日的工作会议 等准备工作！</font></p>
<p>6.计划筹备《第八期总务部志愿者聚会》的前期工作。</p><font face="Verdana">
<p><br/>三、第八期工作发现问题、未改进解决的问题；</p>
<p>1.指引要求出来后，宣贯的力度、方式方法未能够跟上，导致形同虚设。如:收捐点巡查等。</p>
<p>2.会内物资数目未能够健全或者核对到位。如：四周年出现会服不足义卖所需的情况。</p>
<p>3.会内物资“答谢牌”、“收捐点牌”的发放档案记录还不完善，未能够按照编号序列跟踪到发放单位的记录。</p>
<p> </p>
<p>还有，事务组工作质量的好坏直接影响捐赠者对乐助会认同和认可度，为了工作能够连贯和完善，杜绝年初出现空缺而影响对外的鸣谢、汇总、物资去向跟踪的工作，建议第九期必须保证事务组的人员和督促好跟进质量。做好对外的窗口宣传工作。</p>
<p> </p>
<p>以上事务组总结如有未尽的情况，请明月、小茹、珈珈等人跟贴提出。这样才能够更好地总结出本期的工作经验，为下一期的志愿工作提供指引！</p>
<p> </p>
<p>梦想燕子</p>
<p>2008-6-1</p></font>

刘明金

<p><font face="Verdana">兰州组第八期总务部工作总结</font></p>
<p><font face="Verdana">人员情况：志愿者3名。<br/>组　　长：珈珈<br/>物资管理员：小麦圈、蛋美<br/>人员情况：无新增人员</font></p>
<p><font face="Verdana">主要工作：<br/>　1）临潭一中及温泉乡九年制学校图书室挂牌，临潭县南门口小学及武山县西沟小学图书室在建。<br/>　2）武山温泉小学、西沟小学、高山小学桌椅捐赠完成。<br/>  4）整理、保存本地区的助学、宣传物资，因为兰州组仓库设在兰州办公室，考虑到专职人员的时效性，故由专职人员承担了兰州物资组有价会内物资的管理，兰州物资组实际管理的物资主要为图架以及收捐而来的各类助学物资如书籍、文具等。<br/> 5）协助本地区所开展的各类图展等相关助学活动，主要承担起宣传物资出仓、回仓以及活动收捐物资回仓的记录，并每月盘点一次（在物资变动极少的月度偶未进行盘点）。此项工作截至目前约有3次，物资组主要是配合地区组、外联组开展相关活动。<br/>  6）在本期内所建图书室的过程中，由于本地区接收图书较少，没有安排发送到学校，只承担图书及其它物资的转发工作，此项工作较多。 <br/>  7）物资组基本选定了几家较为便利实惠的货运公司，所以在部门安排发送或协助捐助者直接发送助学物资往受助地区时，都能较好的完成任务。<br/>　8）增设的四间图书收捐点，作用不大，知道的人少，宣传力度不够。</font></p>
<p><font face="Verdana"> <br/>存在问题：<br/>1、人员有减无增，储备人员不足，虽目前基本能完成任务，需在尽快完善。<br/>2、兰州地形狭长，应设法开辟2-3个物资存放点（如在西固、七里河、安宁），要求场所不用太大，关键是存放点的主人能长期、积极地支持此项工作。<br/>3、目前所有从广东往受助地区发送物资均需在兰州转发，为了更方便兰州物资管理员的发运工作，请各地区将货运发运到离兰州办公室近一点的城关区货运集散中心。</font></p>
<p><font face="Verdana"></font> </p>
<p><font face="Verdana">兰州物资小组　　<br/>2008年6月20日</font></p>

刘明金

<p align="center"><font face="Verdana" size="4"><strong>第八期总务部事务组工作总结</strong></font></p><font face="Verdana">
<p><br/>一、第八期组内各个组员的工作情况；</font></p>
<p><font face="Verdana">1.梦想燕子：</font></p>
<p><font face="Verdana">1.1.参加本期工作时间：2008年1月1日起在佛山组工作，2月17日佛山组调到事务组。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.本期工作职责：</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.1.负责部门内部的版面管理事宜。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.2.负责部门内的文书工作（部分）。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.3.助部长负责部门内的人事、通讯录等等的更新和存档工作。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.2.4.协助部长对物资组的管理和跟进事宜。</font></p>
<p><font face="Verdana">1.3.工作评核：</font></p>
<p><font face="Verdana">1.4.是否留任：不留任管理职位。主要是正职工作繁忙无时间开展部门的管理工作！但还是想留在乐助会内做一点力所能及的光荣志愿者。</font></p>
<p> </p>
<p><font face="Verdana">2.明月志愿者：</font></p>
<p><font face="Verdana">2.1.参加本期工作时间：2008年2月29日加入总务部。</font></p>
<p>2.2.本期工作职责：</p>
<p>2.2.1.负责以部门ID转发鸣谢到《乐助报道》。</p>
<p>2.2.2.负责《乐助报道》<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=16&amp;Id=15597">捐赠物资慈善榜</a>和<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=65&amp;Id=25337">慈善单位荣誉榜</a>的更新工作。</p>
<p>2.3.工作评核：志愿工作合格。能够在短时间内把两个慈善榜完善上来，补回了上一期留下的问题。加上对06、07、08年的物资去向完善翻。</p>
<p>2.4.是否留任：留任。</p>
<p><font face="Verdana"></font> </p>
<p><font face="Verdana">3.社工：</font></p>
<p><font face="Verdana">3.1.NINA、小茹：负责会内物资管理；</font></p>
<p><font face="Verdana">3.2.珈珈：负责“一人一桌”项目的跟踪事宜，以及甘肃的物资转运跟踪工作。</font></p>
<p><font face="Verdana">3.3.<strong><font color="#0000ff">具体评核工作由部长或者管理部进行评核</font></strong>。</p>
<p></font> </p>
<p><font face="Verdana">二、第八期事务组开展的工作总结：<br/>1.在部长的指导下，对版面进行整理，合并成为三张工作指引贴：<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=72&amp;Id=28496">部门内部的工作指引</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=72&amp;Id=28716">事务组工作内容</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=72&amp;Id=28717">物资组工作内容</a>，方便各个组别的工作开展。并精简版面固顶。</font></p>
<p>2.按照管理部的要求，规范了乐助会的各项表格、通知、对外公函等规范要求，并完成和规范了多张原始表格。（<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=28561&amp;page=1">具体请留意这里</a>)</p>
<p>3.补充了历史遗留的慈善榜物资去向跟踪问题。</p>
<p>4.编写了各项指引流程或规程：<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=28693&amp;page=1">物资收捐要求</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=28678&amp;page=1">收捐点巡查要求</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=28521&amp;page=1">宣传物资借用规定</a>、<a href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=80&amp;ID=29076&amp;page=1" target="_blank">书籍整理及运输流程</a>、<font color="#0000ff"><a class="big" title="《关于完善物资组财务流水帐通知》&#13;&#10;作者：总务部&#13;&#10;发表于：2008-4-8 16:26:22&#13;&#10;最后发贴：关于完善物资组财务流..." href="http://www.ahelp.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=72&amp;ID=29059&amp;page=1" target="_blank"><font color="#0000ff">完善物资组财务流水帐通知</font></a> </font><font color="#000000">等等。</font></p>
<p>5.筹备了：3月25日的Q群<font face="宋体" color="#0000ff">网络会议</font><font color="#000000">、4月13日新人Q群培训、4月21日中层管理会议、5月1日工作会议、5月24日的工作会议 等准备工作！</font></p>
<p>6.计划筹备《第八期总务部志愿者聚会》的前期工作。</p><font face="Verdana">
<p><br/>三、第八期工作发现问题、未改进解决的问题；</p>
<p>1.指引要求出来后，宣贯的力度、方式方法未能够跟上，导致形同虚设。如:收捐点巡查等。</p>
<p>2.会内物资数目未能够健全或者核对到位。如：四周年出现会服不足义卖所需的情况。</p>
<p>3.会内物资“答谢牌”、“收捐点牌”的发放档案记录还不完善，未能够按照编号序列跟踪到发放单位的记录。</p>
<p> </p>
<p>还有，事务组工作质量的好坏直接影响捐赠者对乐助会认同和认可度，为了工作能够连贯和完善，杜绝年初出现空缺而影响对外的鸣谢、汇总、物资去向跟踪的工作，建议第九期必须保证事务组的人员和督促好跟进质量。做好对外的窗口宣传工作。</p>
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<p>以上事务组总结如有未尽的情况，请明月、小茹、珈珈等人跟贴提出。这样才能够更好地总结出本期的工作经验，为下一期的志愿工作提供指引！</p>
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<p>梦想燕子</p>
<p>2008-6-1</p></font>

刘明金

<p><font face="Verdana">兰州组第八期总务部工作总结</font></p>
<p><font face="Verdana">人员情况：志愿者3名。<br/>组　　长：珈珈<br/>物资管理员：小麦圈、蛋美<br/>人员情况：无新增人员</font></p>
<p><font face="Verdana">主要工作：<br/>　1）临潭一中及温泉乡九年制学校图书室挂牌，临潭县南门口小学及武山县西沟小学图书室在建。<br/>　2）武山温泉小学、西沟小学、高山小学桌椅捐赠完成。<br/>  4）整理、保存本地区的助学、宣传物资，因为兰州组仓库设在兰州办公室，考虑到专职人员的时效性，故由专职人员承担了兰州物资组有价会内物资的管理，兰州物资组实际管理的物资主要为图架以及收捐而来的各类助学物资如书籍、文具等。<br/> 5）协助本地区所开展的各类图展等相关助学活动，主要承担起宣传物资出仓、回仓以及活动收捐物资回仓的记录，并每月盘点一次（在物资变动极少的月度偶未进行盘点）。此项工作截至目前约有3次，物资组主要是配合地区组、外联组开展相关活动。<br/>  6）在本期内所建图书室的过程中，由于本地区接收图书较少，没有安排发送到学校，只承担图书及其它物资的转发工作，此项工作较多。 <br/>  7）物资组基本选定了几家较为便利实惠的货运公司，所以在部门安排发送或协助捐助者直接发送助学物资往受助地区时，都能较好的完成任务。<br/>　8）增设的四间图书收捐点，作用不大，知道的人少，宣传力度不够。</font></p>
<p><font face="Verdana"> <br/>存在问题：<br/>1、人员有减无增，储备人员不足，虽目前基本能完成任务，需在尽快完善。<br/>2、兰州地形狭长，应设法开辟2-3个物资存放点（如在西固、七里河、安宁），要求场所不用太大，关键是存放点的主人能长期、积极地支持此项工作。<br/>3、目前所有从广东往受助地区发送物资均需在兰州转发，为了更方便兰州物资管理员的发运工作，请各地区将货运发运到离兰州办公室近一点的城关区货运集散中心。</font></p>
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<p><font face="Verdana">兰州物资小组　　<br/>2008年6月20日</font></p>