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[捐助指引] 关于资助学生的简单说明----认捐学生必看

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发表于 2013-1-8 14:36:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
认捐学生总体流程



1、搜集贫困生资料(收集)
2、实地访查学生家庭(访查)
3、审核访查回来求助的学生资料(审核)
4、上传求助学生资料到论坛(公布、待捐)
5、捐助人到求助版面寻找愿意捐助的学生(认捐)
6、通知资助人汇款(汇款)
7、助学部核对学生交学费情况(核对到帐)
8、资助人可直接与学生联系沟通(沟通)
9、志愿者每半年到学校回访与所有受助学生见面(回访)

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 楼主| 发表于 2013-1-8 14:40:00 | 显示全部楼层

如何认捐学生

如何认捐学生





备注:1.学生认捐联系表是在学生求助信息的第二楼,直接点击该word就能直接下载

         
         1.1 打开后就能见到如下图的需要填写资料



         2.助学部在收到您认捐邮件的,会在三个工作日内完成处理。

         3.在认捐过程中,如遇到问到,可直接点击右上角的在线客服或者直接致电020-28352118   助学部

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 楼主| 发表于 2013-1-16 09:23:00 | 显示全部楼层
认捐完成后的相关指引



备注:1、如果该学生是需要汇出本学期费用的,在收到确认的正式邮件后就可以根据附件的资料汇款
         1.1 可在学生求助信息的第一楼查看到(认捐日期:XXX年XX月XX学期开始),
         1.2 可联系负责与你联系的志愿者了解是否需要汇出本学期费用,
         1.3  直接联系右上角的在线客服,或者电话咨询020-28352118,也可邮件联系 ahelp_d@ahelp.cn
         1.4   可在学生联系表查看捐助日期。

         2、如果在办理汇款时,遇到问题,可直接联系在线客服或者电话咨询:020-28352118   助学部(提供服务时间为早上9:30-17:30)

         3、关于每学期汇款的一些说明

         4、乐助会地址:广州市荔湾区西华路134号中小企业创新科技园创新楼九楼

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 楼主| 发表于 2013-6-7 14:47:00 | 显示全部楼层
网上认捐学生操作指南


一、进入乐助会网站:www.ahelp.cn

二、在乐助会首页点右上角的“空白方框”,填写你的用户名,输入密码后登陆论坛。(已进入乐助会网站《求助学生信息》版面的,也请登陆论坛后查看学生资料)



1、“求助学生信息”版面及子版面功能介绍:http://www.ahelp.cn/thread.php?fid=18



2、标题处包含学生所在的省份、学校、学生名



3、进入学生个案贴子后,下载认捐联络表


4、学生个人资料及资助时间、汇款帐号:



5、资助联系表上“资助人必填”的资料表格:

为便于查阅学生信息,如你没注册,我们会帮你用资助学生的姓名注册并开通乐助会人身份,已注册为会员的人员,升级为论坛贵宾。

如何查找回你捐助的学生贴子:




联系我们:

乐助会地址:广州荔湾区西华路134号广州市中小企业创新科技园创新楼九楼     邮编:510170
乐助会网址:www.ahelp.cn                           在线客服解答:捐助或学生咨询
联系电话:020-28352118  、15915881222   
微博:http://t.sina.com.cn/ahelpcn
接收联络表邮箱:ahelp_do@ahelp.cn         
问题解答邮箱:ahelp_d@ahelp.cn

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 楼主| 发表于 2013-6-7 15:05:00 | 显示全部楼层

重要查询链接&问题解答汇总


重要查询链接:

1.为了方便资助人查询以及公布爱心人士认捐情况,特地在论坛设立了慈善榜,以公布相关情况。

链接:http://bbs.ahelp.cn/thread-59294-1-1.html
2.学生求助信息浏览:

http://bbs.ahelp.cn/forum-112-1.html


问题解答汇总

1.乐助会为什么没有了捐助初中小学生?
答:鉴于九年义务教育的进一步落实、实施,乐助会将助学方向由原来的资助初中小学生向重点资助高中生、大学生发展,每年资助一批贫困学生完成学业。


2.捐助标准是多少?
答:乐助会捐助学生分为高中生和大学生。高中生为每学期1200元到高中毕业,大学生一次性5500元。

      
3.我比标准多汇出部分金额给学生可以吗?
答:我们反对您的做法。您的爱心我们理解,但是,受助对象和家庭会因此出现攀比现象,因而会埋怨其它没有条件帮助他们的捐助人,这是对大多数捐助者的一个打击。“授人以鱼不如授人以渔”,您这样做会令受助学生及家庭产生一个依赖现象,这对孩子的人生观是一个损害。您如有能力,我们建议您将爱心惠及其它求助的学生,“雪中送炭”总比“锦上添花”为好。

3.问:如果我捐助的对象,向我提出其它额外的要求,我要答应吗?
答:不能答应。
乐助会在您捐助他们的同时,严格要求他们不能向捐助人提出任何要求,如果您们答应了,只会纵容这个别学生的不劳而获的不良现象。并且,请您及时将这情况向乐助会反映,我们会向学校反映这事,杜绝这一现象的再生。对问题严重的学生,我们建议您取消对他的捐助。


4.问:我因经济或其它问题,我想退出原来承诺的捐助可以吗?
答:可以。乐助会尊重每一位捐助者的意愿,捐助是一种自愿行为,没有强迫性。


5.问:我怕麻烦,可否一次性将资助学生多年的捐款全部汇到乐助会帐号呢?
答:可以的,目前乐助会的监管力度和财务的工作可以做到,每学校与学校核对学生在校读书后,由乐助会财务把所收到的资助款汇至学生的个人帐号,负责联系的志愿者会反民款项到帐的截图发回给你,确定款使用情况。

6.问:是不是注册了身份才可以进行资助?
答:任何人都可以资助,即使不是论坛会员。前提是完整的填写“乐助会资助联系表”上的资助人个人资料。


7.问:我不想我自己的私人资料给了学生,担心他(她)以后会直接找我,人心难测呀。
答:我们不会把资助人的任何资料透露学校和学生,除了您的ID及邮箱。


8.问:我捐助的三个学生.我能否一次性将钱全汇给她们?人在路上行走,身不由己所以........有这想法.也算我对他们的一点保证
答:一次性汇款,最多也只能够汇出一年的学费,如果汇多了,对我们的跟进工作就显得有点困难,我们也不能保证能监督到,学生在读书的中途,因客观原因而停学转学,又或者学生在读书的过程中,受到政府或热心人资助,那么,你的资助款就要待处理了,有时的处理过程,不是一帆风顺的!


9.问:已经收到《乐助会资助联系表》了,请问接着我应该怎么做呢?
答:你收到一份资助联系表后就表示捐助正式生效,如你所资助人的学生本期需要资助,资助款马上就可以汇过去。如果本期的学费不用资助,那就可以在下学期才开始将资助款汇过去!


10.问:我还未见过自己所捐助的学生,我能去回访一下他吗?
答:当然可以。乐助会给您的捐助联络表上,有您所捐助的学生的详细资料,您可以随时前去探访该学生,也可以跟随乐助会组织的每半年一次回访活动前往。


10.问:学生成绩不好,我不想再捐助他们了。
答:乐助会尊重您的决定,但同时也向您告知,孩子的成绩不好是多方面的,如农务、家务的繁重,师资的不足,家庭的环境,父母的引导,周边的环境等,都会影响到他们的成绩。


11、问:我看到学生的家庭很惨,我想每个月多给他一些生活费,让他补充下营养,让乐助会帮忙跟进,可以吗?
答:乐助会是做助学,不扶贫的,你的要求是超出了我们的范围,所以我们没法跟进这一块的工作。如学生确实有此需要,而你又愿意帮助的,你可以私下与学生直接联系,确定有关款项的派发与接收就可以了。
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发表于 2019-8-1 16:46:16 | 显示全部楼层
受资助学生时可以同时有多人在资助吗?
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发表于 2019-8-2 08:59:51 | 显示全部楼层

回 alexchu5348 的帖子

alexchu5348:受资助学生时可以同时有多人在资助吗? (2019-08-01 16:46) 
您好,一名学生只设一名资助人认捐,从资助起必须资助到高中毕业,感谢!
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发表于 2019-8-6 17:54:28 | 显示全部楼层
你好,无法查看等待资助学生信息.本人已经通过会员认证
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发表于 2019-8-7 09:09:52 | 显示全部楼层

回 徐笑非 的帖子

徐笑非:你好,无法查看等待资助学生信息.本人已经通过会员认证 (2019-08-06 17:54)
您好, 官网上每个版面针对工作人员或资助人都有相应的权限,您已开通会员,可以到求助版面http://www.ahelp.cn/thread.php?fid=112查看待捐的学生,或者打乐助会办公电话020-28352118找陈小云推荐哈
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发表于 2019-8-7 09:12:28 | 显示全部楼层

回 徐笑非 的帖子

徐笑非:你好,无法查看等待资助学生信息.本人已经通过会员认证 (2019-08-06 17:54)
/forum.php?mod=viewthread&tid=57894
建议您尝试这个链接
如果还是有疑问,请电话联系我们020-28352118乐助会助学部。
感谢您的关注!
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