[paragraph]答疑解惑:
1.为什么众筹收款的账号不是乐助会的对公账户?
答:1)因为乐助会暂时没有公募资格,所有网络上募集到的善款都必须经过第三方具有公募资格的机构才能最终转到我们的对公账号上。2)现时的第三方平台都是采用项目未完成之前代为保管捐款的模式,这样有利于他们监督项目进行情况。
2.乐助会不是有募捐许可证吗?为什么不能进行公募?
答:募捐许可证的募捐范围是在本地,所以乐助会只能在广州本地进行募捐;而借助第三方平台进行公募,则可以帮助乐助会突破地域限制,面向全国,乃至全球进行募捐。
3.我想捐款,但是用手机登陆善园众筹页面为什么是乱码?
答:这个现象是因为手机版本的缘故,乱码现象最常出现在高级版本的手机,当遇到这个情况时您可以选择右上角点击“用浏览器”打开,即可以用支付宝支付了。
1.)大家想在捐赠平台或证书写其它名字,只需将你的微信昵称在捐赠前更改一下,捐赠记录与证书就能显示你想要的名字。这方法对代别人捐款很有效果。 |
捐赠人名字在捐赠后在平台上是无法更改的,系统自动生成的,也无法退款重捐的。 |
2.)如果捐赠的金额比较大的话,可以提前跟项目部说明情况,可以申请制作捐赠证。 |
不过此方法不提倡,后续会跟善园沟通,看捐赠证书上如何反映到是捐到乐助会的床铺账号上的,请大家继续关注乐助会后续发布的信息; |
自己的微信号捐钱之后会显示非本人的名字,而是别的不认识的人名,这是何解? |
可能是各位小伙伴的微信名太个性化了,这个系统还不能完全识别出来,不过大家请放心,万一出现此类情况,可以联系项目捐赠部,我们会与善园网客服人员沟通,尽快更正名字。 再次谢谢各位小伙伴如此给力的支持床铺众筹项目,这么给力地支持乐助会! 行善积福,功不唐捐!
6.善园网要不要收手续费呢?那依靠什么来运营呢? 答:不收手续费。因为有慈善机构注资和爱心企业赞助,还有其他投资来维持运营。 |