关于捐助款项的一些事项

净土宝贝

<>亲身经历了乐助会的整个助学捐助流程后有如下几点感受和想法，在这里与大家一起分享。</P>
<>1、捐助意愿的确认时间比较长。我理解志愿者都是利用工作外的时间在做这样的事情，但是我建议可以请人开发一个网络提交系统，直接输入欲捐助者的编号、捐助时限及捐助者的个人联系方式就可以立即提交，提交成功系统直接将该生的捐助帐号及需要注意事项以邮件的方式发送给捐助者，并且自动修改该生的待助状态，保留3天，如果没有收到汇款再重新归入待助队列。大家可以计算一下从捐助者注册好个人信息然后回帖然后QQ与领导联系上然后发悄悄话然后再确认捐助表这个时间是非常漫长的并且这个过程也是比较繁琐的。我觉得我们的系统应该尽量快捷并且简单地满足更多捐助者的捐助意愿，而且目前这样完全依靠人大量地做统计也不利于后续的发展。</P>
<>2、捐助案例不明确。我记得昨天我还问为什么案例中给出的中国银行的汇款凭证上帐号一栏是填写身份证号码，据说是银行要求。但是今天我去工行汇款，人家要求填写的就是个人的活期存折帐号而非身份证号码。而且案例中要求在汇款人姓名后填写乐助会几个字，这个让我今天被工行的职员说了将近有5分钟，总之就是除了姓名外其余的信息应该出现在备注栏。我理解各个银行不一样的要求，但是作为一个案例说明和指引，这样的案例信息真的是不太完善，尽管只是一种义务，但是我觉得仍然应该给予捐助者一个正确的信息，在自己不是很明确的时候不要用案例的方式去进行绝对的说明。如果在银行排队等了很长时间后因为填写错误要重新填写单据再排队，这个感受确实不会令人感觉舒服。</P>
<>3、我觉得应该保留原始的邮局汇款的方式进行捐助。因为银行电汇的手续费实在是高。200元的手续费就是10.50元。我平日给我的父母和云南贵州的孩子汇款都是通过邮局的，手续费就可以节约7、8元的。虽然时间上慢几天，但是我相信只要信息及时，大部分捐助者都会赶在开学钱将钱给到孩子的。而且我觉得大家应该将学着去尽量节省这样不必要的手续费，比如集体达到一定额度后统一汇款，可能就能节约不少的钱，可以用来买学习用品或者捐助多一个孩子。</P>
<>4、我觉得志愿者可以去一些银行或者公益图书馆等场合建议为乐助会设立一个长期的志愿捐助箱，可以收集一些零散的捐助资金，这样也可以帮助到一些孩子的。还有我觉得还可以在以后媒体采访的时候，利用采访机会去倡议邮局或者银行减免对希望工程的捐助手续费。我记得以前邮局对灾区的救助物资就采取免邮费的方式的。</P>
<>5、我觉得网站的速度还是比较慢，尤其是从国外访问的话速度就更慢了。另外不知道有没有方法可以保证一下大家写的信息在提交不成功的时候不被丢失，如果不能避免那么我觉得可以做一个提醒条。我中午就写了一次的了，但是不知道为什么提交后就出现网页无法正常显示的页面（但是我的网络是正常的，别的网站都可以正常使用和打开），当时就觉得晕大了，主要太耽误个人的时间了，而且比较打击热情。现在我自己学乖了，先在电脑上打好存盘再粘贴过来发送。虽然可以耐着性子重新写过，但是心情和感受确实不一样的。</P>
<>我知道其实做志愿者挺不容易的，大家是在免费地奉献着自己的爱心和热情，我也知道很多的细微的改进并非想象的容易，但是我只是希望我的建议能使我们的乐助会会办的越来越好，能帮助到更多的孩子能得到更多的关注。</P>