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[杂 谈] [原创]工作态度:销售就是business

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发表于 2005-11-5 02:59:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着社会进步,市场的竞争越来越大,很多公司为企业设立了不少部门,对于置身于房地产销售行业的我来说,从来都是在不变中改变,对于这份高利润高回报的工作,我有以下几个态度是要明确的,随笔和大家分享: <BR><BR>1.想学会销售,先学会索造自己 <BR><BR>一个出色的销售,一定要有体面的服装,外面端庄,懂得用清淡的香水,给任何人一个良好的印象.具备聪慧灵敏的天分,这个是首要条件,懂得观望,从侧面去了解分析客户的需求与性情.主动地针对客户所需要,尽量做到给自己主观可信的意见和建议.言谈大方得体,不能过于肤浅和庸俗,把自己性格的魅力展现出来,让所有的人认可你自己,这样下来你要推销你的产品是事半功倍. <BR><BR>2.敏锐的市场触觉 <BR><BR>多留意,多观察市场,新闻,信息,如果你没有时间读书看报,多和身边的人交流,顺应市场的变化而针对自己产品在销售的过程中给到客户合理的解析和分析.这方面不是夸夸其谈可以做到,所有的市场就是真实的数据,多和不同行业的人交流,人不怕给人利用,正因为你有利用价值,才有宝贵的信息资源. <BR><BR>3.学会发现问题,解决问题 <BR><BR>无论从八岁到八十岁,人类的内心总会浮现很多个为什么,当你有问题的时候,聪明的你就应该知道去运用问题找出答案.当你遇到一个很难缠的客户时,怎么去应变,客户问到你不知道怎么回答的问题时,千万不能够回答你不知道,要懂得委婉,想办法把问题丢回给客户去思考这个问题是否附合实际情况,是否必须要马上回答,如果你真的必须要临门一脚,也要冷静三秒钟,然后告诉你的客户,你会回答他的问题,但是你想搜索多点真实的数据帮他想个更好的方法去解决这个问题,这样下来就给了对方一个台阶下,你也免除了难堪的场面,还展示了你的理智. <BR><BR>4.理想是必然,欲望是第一 <BR><BR>出色的销售往往都是很个性化的一员,遇到每一个观点都会有自己独特的分析见解.通常这个时候请你暂时放下你的野心和目标.学习随着欲望而行.&lt;七宗罪&gt;里面有一项是"贪婪",销售唯一的目的就是金钱,大于一切,刺激大于一切.不要为了区区的个性和理想,放弃你面前的机会,不是叫你不择手段去获取货币,而是量力而行,做到随心所欲.金子摆在你面前,你想顺手装到口袋里,还是想它自动流入你的口袋?就靠你的欲望而行了. <BR><BR>5.调节自我 <BR><BR>销售行业是一个很极端的工作,你随时从天堂掉进地狱,因为市场的原因,季度的原因,你的产品和你的资源会在很多际遇的同时不由得去把握.而偏偏很有可能倒霉遇到亲人离去,爱人分开,好友背叛,疾病,支出多于收入,种种不稳定因素导致你的心智不能够稳定.情绪波动的时候,最难的就是面对同样的环境做同样的事情,明明心神混乱还要迎面带笑对客.这时候,没人能够帮助你,唯有你自己懂得如何去释放压力调节自己.建议年轻的你,如果有青春,有选择,学习放弃,放弃利好的工作岗位,去做些能够分散思维的事情.运动,旅游,交友,千万不要自闭,再难堪的问题也要找人说出来,释放心灵.如果成熟的你,更清楚自己需要什么,就要学习在磨难中坚持咬咬牙,痛苦那么一段时间,请绝对相信,能够在困难日子中渡过的人绝对100%都会很成功! <BR><BR>6.对待销售等于对待生意 <BR><BR>当有了之前5点的铺垫之后,你就是一个心理素质和各方面条件具备成熟的销售.这时候,你追求的不单是要公司,客户对你的认同,你还需要把你每一次销售产品出去的过程作为一盘生意.因为你有绝对的选择权利,你阅人无数,知道如何套入话题,挖空心思去取舍客户的需求,将客户搓圆按扁.当这个时机来临的时候,你知道得越多,手里的筹码越多,你成功的机会越大,获取利润的价值越高.把产品在市场的价格推向更高的定位,这个时候,不光是得到金钱,得到荣誉,得到成功感,你还学会了什么叫business. <BR><BR>结语; <BR><BR>任何销售前线的工作范畴都是一样的,可能房地产销售针对的客户群体比较复杂,也让我感悟到工作本来就是一件很复杂的事情.但是我热爱我这个行业的business,因为我从中学会了很多,也带给我很多人生意外的惊喜,这个和不断追求,不断创新是连在一起的.想拥有财富,先学会心中富有.千万不要低估自己的能力和温饱,不要把"穷"字挂在嘴边,要把"富"字锁在心头.最后祝福大家无论是各行各业的朋友们,生意兴隆,财源广进<BR>

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