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乐助会作为一个专业助学的民间慈善组织，对社会怀有一份强烈的责任心，为了保证志愿者的奉献、为了保障捐助者的权益、为了保护受助学生的利益，我们运用全社会的智慧，在助学的路上建立起一整套完善的助学流程，形成了乐助会独特的助学方式：
公开透明、实地访查、专款专用、不遗余力、长期实效、社会参与、避免重复、不受利益
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一、公 开 透 明
A、公开性：
乐助会将下列所有助学过程的情况，在乐助会的网站上向全社会公开，接受全社会的监督：
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- 助学的工作流程；
- 助学的全过程，包括访查过程、捐助过程；
- 受助学生的联络资料；
- 学生所在学校的联络资料；
- 资助人的汇款情况及到帐情况；
- 学校开具的收费收据；
- 受助学生的学习成绩；
- 学生的回信情况；
- 捐助给学校的硬件的到达、转交过程及校方的收据；
- 每年回访受助学生在校情况、所捐赠硬件的使用情况等。
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从2010年与欧初文化教育基金合作每年捐助100个大学生
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B、透明性：
- 资助人无需经过乐助会就能方便地与受助学生、受助学校直接联系核实资助情况；
- 任何人对乐助会的助学工作情况及资助人的捐款的去向有怀疑，均可直接与相关的部门、学校、学生直接联系查询。
C、总 括：
心底无私天下宽！乐助会坚信：社会的监督不但帮助了乐助会监察助学捐款不被挪用，更保证了所有助学捐款的去向、用途的准确性，同时更帮助乐助会在助学的工作方法上更加完善，工作效率进一步提高。
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二、实 地 访 查
乐助会为了对所有的资助人、捐助单位及求助学生、受助学校的利益出发，不辞劳苦艰辛地对每一个地区的求助学生、学校都进行家庭、校况的实地访查，以保证每个求助学生、每间受助学校的资料真实性。 A、100%的访查：
乐助会对每一个求助学生与学校，均必须进行百分百的实地访查，那怕是山高路远、爬山涉水、顶风冒雨、酷暑严寒。在全国同类规模的助学组织中，能自始至终坚持100%实访的，
乐助会可能是绝无仅有的组织。历年来访查经历，感动了所有受助学校的老师与学生们，他们对乐助会志愿者认真的工作态度与刻苦耐劳的精神给予最高的评价。
B、在实地访查时不偏听一面之词：
- 对求助学生：将由地方政府助学部门及学校提供的求助学生名单进行全面的实访，访查中通过对校长、老师，以及对学生家庭成员的问询，向邻居及村民的了解等进行资料核实
。
- 对求助学校：现场直录学校的实况，查询学校的经费状态及使用情况，问询学生、老师的反馈情况，查询教育部门的拨款，从而认真了解学校的实情。同时从当地的市场上了解所需帮助的硬件的制作成本、价格、运输费用等，以保证每一笔捐款的合理使用。
C、在捐助后的跟踪服务中认真细致：
- 对受助学生：除要求学生每学期亲笔向资助人去信外，还要求学校提供受助学生的每学期成绩，同时亦会不定期的派出志愿者不经过学校直接到受助学生家庭进行回访，除关心受助学生的读书情况、送上学习用品、鼓励他们努力学习等，还能及时了解资助人的捐款是否用到受助学生读书的实处、受助学生是否还在上学、家庭情况是否脱贫、是否有重复捐助等情况。
- 对受助学校：对社会人士或单位资助学校硬件的经费及物资，我们会跟进捐款或物资的使用情况、购置的硬件到达情况、日常的使用方式与管理制度等，力求让学校与学生充分、合理、有效的使用资助的物资。
（参阅：《参加访查贫困地区学生与学校的活动指引》） |
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三、不 遗 余 力
A、宽松助学：
乐助会 对资助学生不会提出任何的条件，对受助的学校不会提出任何利益的反馈。对所有求助的贫困学生，只要他们愿意读书，乐助会都愿意帮助他们。而对考上大学生的贫困学生，乐助会亦尽力地资助他们首期入学的费用，以让他们有更高的文化水平步入社会参与工作与生活。
B、助子成才：
对于所资助的大学生，在他们整个大学就读期间的4－5年间，乐助会每半年为他们进行系统的培训，所编排的课程全部均是课外的知识，包括：适应大学生活、挫折的应对、感情的处理、求职的技能、领导的方式、演讲的艺术等一系列帮助他们成长、成才的知识。
C、实质效果：
在过往的历程中，乐助会在各地都找寻到一些不在学校提供的求助学生名单中，并且已经超过适龄入学的失学儿童，有部分超龄儿童更是从未入学
；也有许多因经济的因素原计划考上了高中也不再就读的学生。乐助会的到来，让失学或面临失学的孩子们圆了上学的人生梦想，
为孩子们免除了失学之痛，亦为全社会减少了文盲的数量。
祝愿乐助会的助学工作能长久存在，为提高全人类的整体文化素质出一分力。
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四、专 款 专 用
A、100%专款专用，严格遵守捐赠方的意愿使用捐款，如有更改必征得捐赠方书面同意。
B、按国家法律规定提取不超过10%的行政费用
（参阅：《（倡议书）请支持乐助会的运营经费》）
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五、长 期 实 效
乐助会鼓励资助人采用长期资助的方式捐助学生，对于分阶段资助到期的受助学生，先及时征询原资助人是否继续资助，然后再重新为学生找寻新的捐助者，让受助学生能够安心读书、努力学习。而对于成绩优良的学生，更为他们升高中、入大学而排除后顾之忧。
同时，由于受助的地区由于每年都有适龄儿童入学，且每年都有学生因升读高中或考上大学而无法负责更高的学费的情况，也就是说，每个贫困地区每年都出现有失学或正面临失学学生的现象。因此，有必要建立一个长期的地区资助方式，而常规的“打一枪换一个地方”的助学方法，不能有效的彻底的解决所资助地区的失学情况。
乐助会对所助学的地区，都建立了一个长期的助学机制，凡当地出现有因家贫失学或有需要乐助会帮助的学生时，乐助会必及时调动资源，尽最大的努力去帮助这些求助的学生，力求令当地消灭失学的现象。
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六、社 会 参 与 
乐助会的每一次助学实地访查活动，均向全社会招募志愿者，不论是社会的热心人士，还是对助学抱怀疑态度者，均可参加。而所有参加活动的人士，均随机的分配到各个访查点上，均能直接对求助的贫困学生、学校、家庭直接接触，了解实情。
而报名加入乐助会工作的志愿者，均以其兴趣、工作能力而自愿报名加入到乐助会的各志愿工作部门中，担任各种志愿工作以及管理工作。
事实证明，乐助会的社会参与性，不但让更多的贫困学生受到捐助而重返校园，更让爱心在社会上得到广泛的传播，让助人为乐的社会风气得到加强，让回报社会的作风得到宏扬，让山区儿童的上学愿望得到实现，让城市孩子的家庭教育得到帮助，让关心弱势社群的行动得到进一步的体现，让各民族素质得到进一步的提高。乐助会，为建设和谐社会的目标出了一分力。
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七、避免重复捐助
A、政府助学机构:
现时在中国的各地地区，政府的助学机构有：共青团委、教育局、妇女联合会、残疾人联合会、工会、关心下一代委员会，他们在帮助失学儿童方面做了大量的工作。这些机构在助学工作的开展上各有特色，有助学款直接拨给学校的上一级教育系统，有指标免除学费，有直接将助学款送到学生的家庭，有直接为学生交上学费等。
B、建立良好沟通：
作为一个民间团体的乐助会，如不与有关的助学机构相互沟通，共享受助学生名单的信息，势必做成复捐助的现象。
为此，乐助会每次到各个地区助学前，都通过会员的社会关系，与当地的这些助学机构建立共享助学信息的机制，以期尽最大的努力去避免重复捐助的现象。
实验证明，通过这一资源共享的相助沟通中，在我们所助学的一些地区中， 就发现了学校所提供的求助学生的名单中有重复捐助的个案，为此乐助会毫不犹豫地将这些个案取消捐助资格，并通知相关的部门总结出现这种情况的问题原因，极大的保障了捐助者、学生、志愿者们的利益，从而增加了相关助学部门与乐助会的社会诚信力。
C、社会共享机制：
同时，乐助会也将自己助学的名单公布在乐助会网站上，让所有的助学机构、民间团体、社会单位、爱心人士共享助学信息，并且希望、鼓励众多的社会团体与社会单位与乐助会合作，力求让有限的社会资源帮助到更多的失学儿童身上。
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八、不受利益反赠
A、访查的纪律：
乐助会自2004年成立之初的第一次访查，就制定了严格的访查《三不准纪律》，至今一直坚持不变，所有参加访查的志愿者都自愿自觉严格遵守，令所有受助地区的民众大为感动，他们对乐助会及志愿者的盛赞词为：见到当年长征的红军战士、仿佛回到了六十年代。这是全体乐助会的骄傲。
B、不接受任何的宴请与送礼：
乐助会自成立开始至今数年了，一直坚守着不接受任何受助地区的请客送礼。每次在新的地区开展助学前，一定与受助地区的配合部门递交此项特别的说明，让对方理解与接受乐助会的这项规则。有时地方领导陪同访查学校至进餐时间不便分开，乐助会的志愿者宁愿自掏腰包请对方吃饭也不接受对方宴请。所有的受助地区领导与老师们，从开始时的大惑不解到后来自愿参与乐助会志愿者们的AA制餐费，让中国的慈善回归到正确的道德规范上。之前曾有
一位部门的负责人违规接受宴请并偏帮某一地区，结果被解除了职务并开除出志愿者队伍。
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C、不参加地方的各种庆典：
为了坚守不受利益的原则，乐助会严谨得有点不近人情。
各个地方每年都会举办各类的庆典或招商会议，凡参加的人员均由地方政府全额承担食、住、游的所有费用。地方政府为了感谢乐助会对他们的支持，每次均邀请乐助会相关的负责人参加。多年来，乐助会均推辞所有这类活动，曾有一次因盛情难却，所参加活动的志愿者全部自费交回所有住宿与吃饭费用给接待部门，严守了《乐助会志愿者守则》。
助学，—— 功德无量的爱心奉献！
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自带干粮，已是历次访查中所有志愿者必备的午餐 |
